Spotify Bağlantı Sorunu Nasıl Düzeltilir?

Spotify kullanıcılarının giriş yaparken veya müzik dinlerken karşılaştıkları bağlantı sorununu bu makalede çözüme ulaştırmaya çalışacağız.

Spotify Bağlantı Sorunu Nasıl Düzeltilir?
Spotify Bağlantı Sorunu Nasıl Düzeltilir?

Spotify kullanıcılarının hesabını açmak istediklerinde veya herhangi bir şarkıyı dinlemek istediklerinde karşılaştıkları bağlantı hatası birçok sorundan dolayı karşılaşılarak hesaba veya şarkıya olan erişimi kısıtlanmakta. Eğer sizde böyle bir sorunla karşılaşıyorsanız aşağıdaki önerileri gerçekleştirerek sorunun çözümüne ulaşabilirsiniz.

Spotify Bağlantı Sorunu Nedir?

Karşılaşılan bu hata genellikle internet sorunundan dolayı gözüksede birçok sorundan dolayı da karşılaşmamıza sebebiyet verebilir. Uygulama içerisinde oluşan önbellek sorunu veya hesap içerisinde oluşan sorun bu gini hatalarla karşılaşmamıza sebebiyet verebilir. Bunun için sizlere birkaç öneriden bahsederek sorunun çözümüne ulaştırmaya çalıştık.

Spotify Bağlantı Sorunu Nasıl Düzeltilir?

Karşılaştığımız bu hatayı düzeltmemiz için aşağıdaki önerileri gerçekleştirerek sorunun çözümüne ulaşabilirsiniz.

1-) Önbelleği Temizleyin

Uygulama içerisinde yedeklenen kayıt dosyalarının eksik veya hatalı yüklenmesi çeşitli sorunlarla karşılaşmamızı sağlayabilir. Bunun için bize en çok yardımcı olacak şey ise önbelleği ve verileri temizlemek olacaktır.

Android cihazlar için;

  • Ayarlar'ı açın.
  • Uygulamalar sekmesini açın.
  • Sıralanan Uygulamalar sekmesinden Spotify uygulamasını seçin.
  • Açılan ekranda Depolama yerini açarak Tüm verileri ve Önbelleği temizleyin.
  • Bu işlemden sonra Spotify uygulamasını silin ve tekrar yükleyin.

IOS cihazlar için;

  • Ayarlar'ı açın.
  • Genel sekmesine tıklayın.
  • iPhone Saklama Alanı menüsünü açın.
  • Spotifyuygulamasını seçin.
  • Yukarıda bulunan mavi yazılı Uygulamayı Sil butonuna basın.

2-) Ülkeyi ve Bölgeyi Kontrol Edin

Spotify hesabınız ülke veya bölgeye tanımlı değilse böyle bir sorunla karşılaşmanıza sebebiyet verebilir.

  • Hesap sayfanda oturum açın.
  • Açılan ekranda sol tarafta bulunan "PROFİLİ DÜZENLE" menüsüne tıklayın.
  • Açılan ekranda bulunan "Ülke veya Bölge" seçeneğini kontrol ederek değişikliği gerçekleştirin.
  • Not: Yeni ülkenin görünmesi için o ülkede bulunman gerekir.
  • Bu işlemden sonra "PROFİLİ KAYDET" seçeneğine tıklayın.

3-) Uygulama Sürümü Yetersiz Olabilir

Spotify uygulamasının telefon sürümü kullandığınız cihaza uyumlu olmayabilir. Bunun için araştırarak bu duruma bakabilirsiniz. Uygulamanın telefon sürümü cihazınıza uyumlu değilse bu gibi sorunlar yaşatabilir. Eğer Spotify uygulamasını dışarıdan apk olarak indirdiyseniz uygulama sürümü eski olabilir. Bunun için kontrol ederek sorununuzu anlayabilirsiniz.

4-) Uygulamayı Güncelleyin

Uygulamanın güncel olmaması bu gibi sorunla karşışlaşmamıza sebebiyet verebilir. Bunun için Google play veya App store uygulamasını açarak uygulamanın güncel olup olmadığını denetleyebilirsiniz. Eğer uygulama güncel değilse güncelleyerek sorunun devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz.

5-) Şifreyi Değiştirin

Bu önerilerden hiçbiri sizin için çözüme ulaştırmadıysa hesabınızın şifresini değiştirerek sorunu ortadan kaldırabilirsiniz. Bunun için herhangi bir tarayıcı üzerinden spotify sitesini açarak giriş ekranına ulaşın.

Spotify giriş ekranına ulaşmak için tıklayın.

Yukarıdaki bağlantıya ulaşarak "Parolanızı mı unuttunuz?" seçeneğine tıklayarak hesabınıza tanımlı olan e-posta adresinizi yazıp sıfırlama bağlantısını gönderin. Başarılı bir şekilde gönderme işlemini sağladıktan sonra e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gelecektir. Bağlantıya tıklayarak şifrenizi değiştirebilirsiniz. Bu işlemden sonra spotify hesabınıza bağlanarak sorunun devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz.

6-) Bağlantıyı Kontrol Edin

İnternet bağlantısında oluşan herhangi bir problem çeşitli sorunlarla karşılaşmamıza sebebiyet verebilir. Bunun için interneti kontrol etmemiz gerekecektir. Eğer Wi-Fi üzerinden bağlantı sağlıyorsanız modeminizi kapatıp tekrar açın. Eğer mobil veri üzerinden bu sorunla karşılaşıyorsanız APN ayarını sıfırlayarak sorunu ortadan kaldırabiliriz.

ANDROID KULLANICILARI İÇİN APN SIFIRLAMA;

  • Ayarlar menüsünü açın.
  • Bağlantılar menüsünü açarak "Mobil Ağlar" seçeneğini seçin.
  • Açılan ekranda bulunan "Erişim Noktası Adları" seçeneğine tıklayın.
  • Sağ üst köşede bulunan üç noktaya tıklayarak "Varsayılan olarak sıfırla" seçeneğine tıklayın ve işleme devam edin.

Bu işlemden sonra Spotify uygulamasını çalıştırarak sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

IOS KULLANICILARI İÇİN APN SIFIRLAMA;

  • Ayarlar menüsünü açın.
  • Hücresel menüsünü açarak "Hücresel Veri Ağı" seçeneğini seçin.
  • Açılan ekranda bulunan "Ayarları Sıfırla" seçeneğine tıklayın.

Bu işlemden sonra Spotify uygulamasını çalıştırarak sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Evet arkadaşlar sorunumuzu bu başlık altında çözmüş olduk. Eğer sorununuz devam ediyorsa açtığımız HATA SOR platformumuza girerek karşılaştığınız hataları sorabilirsiniz.