Anydesk Bağlantı Hatası Nasıl Düzeltilir?

Anydesk kullanıcılarının, uygulama içerisinde karşılaştıkları "Bağlantı Hatası" sorununu nasıl düzelteceklerine dair bilgiler vereceğiz.

Anydesk Bağlantı Hatası Nasıl Düzeltilir?
Anydesk Bağlantı Hatası Nasıl Düzeltilir?

Anydesk kullanıcıları, uygulama içerisinde "Bağlantı Hatası" sorunuyla karşılaşarak herhangi bir bilgisayara bağlantı kuramamakta. Eğer sizde böyle bir hatayla karşılaşıyorsanız aşağıdaki önerileri gerçekleştirerek sorunun çözümüne ulaşabilirsiniz.

Anydesk Bağlantı Hatası Nedir?

Anydesk Bağlantı Hatası

Anydesk Bağlantı Hatası, kullanıcıların herhangi bir bilgisayara uzaktan bağlanmak istediğinde iletişim kuramaz ve erişim reddedilir.

Bu hata, genellikle internet bağlantısında kopmalar yaşanmasından dolayı oluşmaktadır.

Ayrıca, anydesk servisinin kapalı olması da bu gibi çeşitli hataları beraberinde getirecektir.

Bunun için sizlere hatayı nasıl düzelteceğimize dair bilgiler vererek sorunun çözümüne ulaştırmaya çalışacağız.

Anydesk Bağlantı Hatası Nasıl Düzeltilir?

Karşılaşılan bu hatayı düzeltmemiz için aşağıdaki önerileri gerçekleştirerek sorunun çözümüne ulaşabilirsiniz.

1-) İnternetinizi Kontrol Edin

İnternetinizde oluşan bağlantı kopmaları veya kesilmesi, Anydesk bağlantı hatasıyla karşılaşmanıza neden olacaktır.

Bu nedenle, internetinizde herhangi bir kopma veya sorun yaşıyorsanız internet servis sağlayıcısıyla görüşün.

Eğer internetinizde herhangi bir problem olduğunu düşünmüyorsanız modeminizi yeniden başlatarak kontrol edebilirsiniz.

2-) DNS Adresini Değiştirin

Google varsayılan DNS adresini değiştirerek sorunu ortadan kaldırabilirsiniz.

Bu işlem internet bağlantı sorunlarının önüne geçerek hatayla karşılaştığınız sorunu çözecektir.

  • Başlat arama ekranına "Denetim Masası" yazın ve açın.
  • Ardından "Ağ ve İnternet" seçeneğine tıklayın.
  • Açılan ekranda "Ağ ve Paylaşım Merkezi" seçeneğine tıklayın.
  • Bu işlemden sonra "Bağlantılar:" seçeneğinde bulunan "Ethernet" yazısına tıklayın.
  • Açılan yeni pencerede "Özellikler" seçeneğine tıklayın.
  • Ardından "İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)" seçeneğine çift tıklayın ve açın.
  • Açılan yeni pencerede "Aşağıdaki DNS sunucusu adreslerini kullanın:" seçeneğini etkinleştirin ve aşağıdaki ayarı uygulayın.
    • Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8
    • Alternatif DNS sunucusu: 8.8.4.4
  • Ayarı kaydetmek için "Tamam" butonuna tıklayın ve kapatın.

Ayarı kaydettikten sonra Anydesk uygulaması arka planda açıksa görev yöneticisi yardımıyla tamamen kapatın ve yönetici olarak çalıştırıp kontrol edin.

3-) Anydesk Hizmetini Kontrol Edin

Arka planda Anydesk hizmetinin durdurulmuş olması bağlantı hatasıyla karşılaşmanıza neden olacak ve hiçbir şekilde herhangi bir bilgisayara bağlanamayacaksınız.

Bu nedenle Anydesk hizmetini kontrol ederek sorunu ortadan kaldırabiliriz.

  • Başlat arama ekranına "Hizmetler" yazın ve açın.
  • Açılan yeni pencerede "Anydesk Hizmeti"ni bulun ve çift tıklayın.
  • Açılan ekranda "Başlangıç Tipi"ni "Otomatik" olarak ayarlayın ve "Hizmet Durumu"nu "Başlat"ın.
  • Ardından "Uygula" butonuna tıklayın ve kaydedip "Tamam" butonuna tıklayın.

Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra Anydesk programı arka planda çalışıyorsa görev yöneticisi yardımıyla kapatıp yönetici olarak çalıştırın ve kontrol edin.

4-) Anydesk'i Yeniden Yükleyin

Anydesk uygulamasında oluşan sorun birçok hatayla karşılaşmanıza ve bağlantı kuramamanıza neden olabilir.

Bu nedenle Anydesk uygulamasını kaldırıp tekrardan bilgisayara yükleyerek sorunu ortadan kaldırabilirsiniz.

  • Başlat arama ekranına "Program ekle veya kaldır" yazın ve açın.
  • Açılan yeni pencerede aramaya "Anydesk" yazın ve üzerine tıklayıp "Kaldır" seçeneğine tıklayın.

Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra herhangi bir tarayıcı yardımıyla Anydesk web sitesine ulaşın ve kurulum dosyasını tekrar indirerek bilgisayarınıza kurulum işlemini gerçekleştirin.