Como corrigir o código de erro 76 do Disney Plus?

Os usuários do Disney Plus encontram o problema do "Código de erro 76" no aplicativo e seu acesso ao aplicativo é restrito. Se você encontrar esse tipo de problema, poderá resolvê-lo seguindo as sugestões abaixo.

Qual ​​é o problema do código de erro 76 do Disney Plus?

Este erro pode ocorrer devidoaum problema de Internet ouaqualquer problema nos serviços da Microsoft. Para isso, iremos fornecer-lhe informações sobre como resolver este problema, dando-lhe algumas sugestões.

Como corrigir o problema do código de erro 76 do Disney Plus?

Para corrigir esse erro, você pode resolver o problema seguindo as sugestões abaixo.

1-) Verifique sua conexão

Problemas de conexão comaInternet podem causar muitos erros. Se sua conexão comaInternet estiver lenta ou desconectada, deixe-nos dar algumas sugestões para corrigir o problema.

• Seavelocidade da sua internet diminuir, desligue o modem eligue-o novamente. Este processo facilitará até certo ponto sua conexão comaInternet.
• Podemos eliminar o problemalimpando o cache da Internet.

Limpar cache DNS

• Digite cmd na tela Iniciar pesquisa e execute como administrador.
• Digite as seguinteslinhas de código na tela do prompt de comando e pressione Enter.
  • ipconfig /flushdns
  • netsh int ipv4 redefinido
  • netsh int ipv6 redefinido
  • proxy de redefinição netsh winhttp
  • redefinição do netshwinsock
  • ipconfig /registerdns
• Após esse processo, será mostrado que o cache DNS e os proxies foramlimpos com sucesso.

Após esse processo, você pode abrir o aplicativo reiniciando o computador. Se o problema persistir, vamos para nossa outra sugestão.

2-) Desligue eligue o modem

Desligue o modem, aguarde 20 segundos eligue-o novamente. Durante este processo, seu endereço IP será alterado e vários problemas de rede serão evitados.

3-) Registrar outro servidor DNS

Podemos eliminar o problema registrando outro servidor DNS no computador.

• Abra o Painel de Controle e selecioneaopção Rede e Internet
• Na tela exibida, abra aCentral de Rede e Compartilhamento
• Clique em Alterar configurações do adaptador no lado esquerdo.
• Clique com o botão direito no tipo de conexão para abrir o menu Propriedades.
• Clique duas vezes em Protocolo de Internet versão 4 (TCP /IPv4).
• Vamos aplicar as configurações digitando o servidor Google DNS que forneceremos abaixo.
  • Servidor DNS preferencial: 8.8.8.8
  • Outro servidor DNS: 8.8.4.4
• Em seguida, clique na opção Verificar configurações ao sair, pressione o botão OK e siga as etapas.

Após esse processo, reinicie o computador e execute o aplicativo Disney Plus.

4-) Verifique os serviços XBOX

Desativar os serviços do Xbox pode fazer com que enfrentemos esses problemas.

• Na tela Iniciar pesquisa, digite "Serviços" e abra-o.
• Na tela que se abre, abra os serviços quelistaremos abaixo em ordem, defina o tipo de inicialização como "Automático" e inicie o status do serviço.
  • Serviço de gerenciamento de acessórios do Xbox
  • Gerenciador de autenticação do Xbox Live
  • Salvar jogo Xbox Live
  • Serviço de rede Xbox Live

Após esse processo, você pode verificar se o problema persiste abrindo o aplicativo Disney Plus.

5-) RedefiniraMicrosoft Store

Microsoft Store podem causar esse problema. Para isso, podemos resolver tais problemas reiniciando aMicrosoft Store

• Digite "Microsoft Store" na tela Iniciar pesquisa, clique com o botão direito e clique em "Configurações do aplicativo".

• Inicie o processo de redefinição pressionando o botão "Redefinir" na tela exibida.

Após esse processo, faça login no aplicativo e verifique se o problema persiste.

6-) Limpar cache do Disney Plus

Podemos eliminar o problemalimpando o cache temporário do Disney Plus. Para fazer isso, você podelimpar os arquivos de cache seguindo as etapas abaixo.

• Primeiro, acesseapágina Disney Plus. Clique para acessar o site.
• Clique com o botão direito na página que acessamos e toque em "Revisar".
• Clique na opção "Aplicativo" no painel aberto.
• Em seguida, clique em "Armazenamento" à esquerda.
• Após esse processo, role para baixo no painel à direita e clique no botão "Limpar dados do site".

Depois de concluir o processo, você pode verificar se o problema persiste atualizandoapágina.