Como corrigir o código de erro de zoom 5003

O acesso dos usuários do Zoom à sessão é restrito ao encontrar o problema "Código de erro 5003" no programa. Se você está enfrentando esse problema, pode chegar à solução seguindo as sugestões abaixo.

O que é o código de erro de zoom 5003?

Esse erro, que os usuários do Zoom encontram ao tentar se conectar à sessão, pode ocorrer devido ao motivo da Internet ou ao bloqueio de acesso por motivos de segurança. Para isso, fornecemos informações sobre como resolver esse problema, mencionando algumas sugestões.

Como corrigir o código de erro de zoom 5003

Para corrigir esse erro, você pode encontrar a solução do problema seguindo as sugestões abaixo.

1-) Limpar Cache DNS

Podemos resolver o problema limpando o cache DNS. Por esta;

• Digite cmd na tela de pesquisa inicial e execute-o como administrador.
• Digite as seguintes linhas de código em ordem na tela do prompt de comando e pressione enter.
• ipconfig /flushdns
• netsh int ipv4 reset
• netsh int ipv6 reset
• netsh winhttp redefinir proxy
• netsh winsock reset
• ipconfig /registerdns
• Após este processo, ele mostrará que seu cache de DNS e proxies foram limpos com sucesso.

Após esse processo, você pode abrir o aplicativo reiniciando o computador. Se o problema persistir, vamos passar para outra sugestão.

2-) Registrar outro servidor DNS

Se nenhum dos processos acima aconteceu, vamos salvar outro servidor DNS em nosso computador.

• Abra o Painel de Controle.
• Selecione a opção Rede e Internet.
• Na tela que se abre, abra o Centro de Rede e Compartilhamento.
• Clique na opção "Alterar configurações do adaptador" à esquerda.
• Abra o menu Propriedades clicando com o botão direito do mouse no seu tipo de conexão.
• Clique duas vezes em Protocolo de Internet Versão 4 (TCP /IPv4).
• Vamos aplicar as configurações digitando o servidor DNS do Google que forneceremos abaixo.
• Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
• Outro servidor DNS: 8.8.4.4
• Em seguida, clique na opção "Verificar configurações ao sair" e pressione o botão OK e aplique os procedimentos.

Após esse processo, podemos executar o aplicativo reiniciando o computador.

3-) Desligue o programa antivírus

Desative qualquer programa antivírus que você use ou exclua-o completamente do seu computador. Se você estiver usando o Windows Defender, desative-o. Por esta;

• Na tela de pesquisa inicial, digite "proteção contra vírus e ameaças" e abra-o.
• Em seguida, clique em "Gerenciar configurações".
• Ative a proteção em tempo real para "Desligado".

Após esse processo, vamos desativar outra proteção de arquivo de resgate.

• Abra a tela de pesquisa inicial.
• Abra a tela de pesquisa digitando "Configurações de segurança do Windows".
• Clique na opção "Proteção contra vírus e ameaças" na tela que se abre.
• Clique na opção Proteção contra ransomware no menu.
• Na tela que se abre, desative o Acesso Controlado à Pasta.

Após realizar esta operação, precisaremos adicionar os arquivos do programa Zoom como exceção.

• Na tela de pesquisa inicial, digite "proteção contra vírus e ameaças" e abra-o.
• Selecione Gerenciar configurações em Configurações de proteção contra vírus e ameaças e, em seguida, Adicionar ou remover exclusões em Exclusões .
• Selecione Adicionar uma exclusão e, em seguida, selecione a pasta do programa Zoom salva em seu disco.

Após esse processo, feche completamente o programa Zoom com a ajuda de um gerenciador de tarefas e tente executar o programa Zoom novamente. Se o problema persistir, vamos para nossa próxima sugestão.

4-) Verifique os Servidores Zoom

Qualquer manutenção ou problema nos servidores Zoom pode nos fazer encontrar tais problemas. Para isso, você pode confirmar se o problema é causado pelos servidores verificando o status do servidor de zoom desenvolvido pelo Zoom.

Verifique o status do servidor de zoom