Como corrigir erro de conexão do Anydesk?

Os usuários do Anydesk encontram o problema "Erro de conexão" no aplicativo e não conseguem se conectaranenhum computador. Se você encontrar esse tipo de erro, poderá resolver o problema seguindo as sugestões abaixo.

O que é erro de conexão do Anydesk?

Erro de conexão do Anydesk: quando os usuários tentam se conectar remotamenteaqualquer computador, eles não conseguem se comunicar e o acesso é negado.

Esse erro geralmente ocorre devidoainterrupções na conexão comaInternet.

Além disso, desativar o serviço Anydesk causará vários erros como este.

Por esse motivo, tentaremos resolver o problema fornecendo informações sobre como corrigir o erro.

Como corrigir erro de conexão do Anydesk?

Para corrigir esse erro, você pode resolver o problema seguindo as sugestões abaixo.

1-) Verifique sua Internet

Desconexões ou interrupções na sua conexão comaInternet farão com que você encontre um erro de conexão do Anydesk.

Portanto, se você estiver enfrentando alguma interrupção ou problema com sua Internet, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet.

Se você acha que não há nenhum problema com sua Internet, você pode verificar reiniciando seu modem.

2-) Alterar endereço DNS

Você pode eliminar o problema alterando o endereço DNS padrão do Google.

Este processo evitará problemas de conexão comaInternet e resolverá o problema que você está enfrentando.

• Digite "Painel de Controle" na tela Iniciar pesquisa e abra-o.
• Em seguida, clique em "Rede e Internet".
• Clique em "Centro de Rede e Compartilhamento" na tela exibida.
• Após este processo, clique em "Ethernet" na opção "Conexões:".
• Clique em "Propriedades" na nova janela exibida.
• Em seguida, clique duas vezes em "Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4)" e abra-o.
• Na nova janela exibida, ativeaopção "Usar os seguintes endereços de servidor DNS:" e apliqueaseguinte configuração.
  • Servidor DNS preferencial: 8.8.8.8
  • Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
• Clique no botão "OK" para salvaraconfiguração e fechar.

Depois de salvaraconfiguração, se o aplicativo Anydesk estiver aberto em segundo plano, feche-o completamente usando o gerenciador de tarefas e verifique executando-o como administrador.

3-) Verifique o serviço Anydesk

Se o serviço Anydesk for interrompido em segundo plano, você encontrará um erro de conexão e não conseguirá se conectaranenhum computador.

Portanto, podemos eliminar o problema verificando o serviço Anydesk.

• Na tela Iniciar pesquisa, digite "Serviços" e abra-o.
• Na nova janela exibida, encontre "Anydesk Service" e clique duas vezes nele.
• Na tela exibida, defina "Tipo de inicialização" como "Automático" e altere "Status do serviço" para " Início >>de.
• Em seguida, clique no botão "Aplicar", salve-o e clique no botão "OK".

Após realizar este processo, se o programa Anydesk estiver rodando em segundo plano, feche-o usando o gerenciador de tarefas e execute-o como administrador e verifique.

4-) Reinstale o Anydesk

O problema que ocorre no aplicativo Anydesk pode fazer com que você encontre muitos erros e não consiga se conectar.

Portanto, você pode eliminar o problema desinstalando o aplicativo Anydesk e reinstalando-o no computador.

• Na tela Iniciar pesquisa, digite "Adicionar ou remover programas" e abra-o.
• Na nova janela que se abre, digite "Anydesk" na pesquisa, clique nele e clique em "Desinstalar".

Apósaconclusão do processo de desinstalação, acesse o site Anydesk usando qualquer navegador e baixe novamente o arquivo de instalação para instalá-lo em seu computador.