Microsoft Store Açılmama Sorunu Nasıl Düzeltilir?

Microsoft Store kullanıcılarının uygulamayı açarken karşılaştıkları açılmama sorunu birçok sorundan dolayı oluşarak uygulamaya olan erişimi kısıtlanmakta. Sizlerde Microsoft Mağaza Açılmıyor, Microsoft Store Uygulaması Tepki Vermiyor diyerek hatanın çözümüne ulaşmak istiyorsanız bu makale sizin için rehber olacaktır.

Microsoft Store Açılmama Sorunu Nedir?

Karşılaşılan bu hata genellikle Windows işletim sisteminde oluşan çeşitli sorunlardan dolayı oluşmaktadır. Bunlardan birisi ise Windows işletim sisteminde bulunan bozuk dosyadır. Bozuk veya hasarlı dosyanın bulunması bu gibi hatalarla karşılaşmamıza sebebiyet verebilir. Elbette sadece bu sorundan dolayı değil birçok sorundan dolayı böyle bir hatayla karşılaşabiliriz. Bunun için sizlere birkaç öneriden bahsederek sorunun çözümüne ulaştırmaya çalışacağız.

Microsoft Store Açılmama Sorunu Nasıl Düzeltilir?

Karşılaşılan bu hatayı düzeltmemiz için aşağıdaki önerileri gerçekleştirerek sorunun çözümüne ulaşabiliriz.

1-) Microsoft Mağaza'yı Onarın

Microsoft Mağaza'nın içerisinde barındrılan dosya gezginlerinde oluşan hasar sorunları birçok hataları beraberinde getirebilir. Bunun için Windows'un geliştirdiği wsreset kod bloğu sayesinde onarım işlemini gerçekleştirerek sorunun çözümüne ulaşabiliriz.

• Başlat arama ekranını açın.
• Arama ekranına wsreset yazarak enter tuşuna basın.
• Açılan siyah ekran komut isteminin geri dönüşünü bekleyin.

Başarılı bir şekilde işlem gerçekleştirildikten sonra otomatik olarak Microsoft Mağaza açılacaktır. Microsoft Mağaza'yı kapatarak tekrar açın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

2-) Microsoft Mağaza'yı Sıfırlayın

Windows kurulumunu yaparken varsayılan olarak yüklü olan Microsoft Mağaza'yı maalesef tamamen işletim sisteminden kaldırarak tekrar yükleme yapamayız. Fakat bizlere sunduğu sıfırlama işlemini gerçekleştirerek fabrika ayarlarına döndürebiliriz.

• Windows Ayarlar menüsünü açın.
• Açılan menüde Uygulamalar menüsünü açın.
• Bu işlemden sonra aşağıya inerek Microsoft Mağaza'ya tıklayın ve Gelişmiş seçenekler seçeneğine tıklayın.
• Açılan ekranda Sıfırla butonuna basarak Microsoft Mağaza'yı sıfırlayın.

Bu işlemden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatarak Microsoft Mağaza'yı tekrar çalıştırarak sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

3-) Windows Güncellemeyi Sıfırlayın

Microsoft Mağaza'nın güncellenmediğinden dolayı böyle bir sorunla karşılaşmamız olası. Bunun için Windows'un güncelleme bileşenlerini durdurarak tekrar çalıştırmamız gerekecektir.

• Başlat arama ekranına cmd üzerine sağ tıklayarak yönetici olarak çalıştırın.
• Açılan ekrana sırasıyla aşağıdaki kod bloklarını yazarak enter tuşuna basın
  • net stop wuauserv
  • net stop bits
  • net stop msiserve
  • net stop cryptsvc

Yukarıda yazdığımız kod blokları güncelleme bileşenlerini durdurmamızı sağladı. Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra bir diğer kod bloğunu sırasıyla yazarak enter tuşuna basın.

• Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra bir diğer kod bloğunu sırasıyla yazarak enter tuşuna basın. Bu işlem durdurduğumuz güncelleme hizmetlerini çalıştırmamıza yarayacaktır.

• net start wuauserv
• net start bitleri
• net start msserver
• net start cryptsvc

Bu işlem başarılı bir şekilde gerçekleştirildikten sonra Başlat arama ekranına PowerShell yazıp üzerine sağ tıklayarak  yönetici olarak çalıştırın ve aşağıdaki kod bloğunu yazarak enter tuşuna basın.

• wuauclt.exe / updatenow

Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra Microsoft Mağaza'yı açarak sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

4-) Windows Dosyaları Onarın

Windows dosyalarında oluşan hata veya bozukluk işletim sisteminde birçok hataları beraberinde getirebilir. Bunun için sistemde ki bozuk dosyaları onararak sorunu ortadan kaldırabiliriz.

SFC Taraması Yapın

Windows dosyalarında oluşan hasarlı veya bozuk dosyaların birçok hata kodlarının karşımıza çıkarabilir. Bunun için sizlere birkaç yoldan bahsederek sorunun çözümüne ulaştıracağız.

• Başlat arama ekranına "cmd" yazıp yönetici olarak çalıştırın.
• Açılan komut istemi ekranına "sfc /scannow" yazarak enter tuşuna basın.

Bu işlemden sonra bozuk veya hasarlı dosyalar taranacak, düzeltme işlemleri gerçekleşecektir. İşlem tamamlanmadığı sürece bilgisayarınızı kapatmayın veya yeniden başlatmayın. Bu işlemden sonra bir diğer önerimizi gerçekleştirelim.

DISM Taraması Yapın

• Başlat arama ekranına "cmd" yazıp yönetici olarak çalıştırın.
• Açılan komut istemi ekranına aşağıdaki komutları sırasıyla yazarak enter tuşuna basın.
  • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

İşlem başarılı bir şekilde tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatarak sorunun devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz.

Evet arkadaşlar sorunumuzu bu başlık altında çözmüş olduk. Eğer sorununuz devam ediyorsa açtığımız HATA SOR platformumuza girerek karşılaştığınız hataları sorabilirsiniz.