Jak naprawić zagubionych bohaterów Overwatch 2?

Gracze Overwatch 2 zgłosili ostatnio, że brakuje bohaterów lub że bohaterowie nie pojawiają się w Overwatch 2. W tym artykule omówimy, dlaczego bohaterowie znikają lub nie pojawiają się w Overwatch 2 i jak to naprawić.

Dlaczego brakuje bohaterów w Overwatch 2

Jeśli brakuje twoich skórek w Overwatch 2, może być kilka przyczyn:

• Proces scalania kont nie został ukończony.
• Nie zalogowałeś się na właściwe konto Battle.net powiązane z twoimi skórkami Overwatch 2.
• Serwer Overwatch 2 jest przeciążony, więc aktualizacja bazy danych graczy trwa dłużej.
• W Overwatch 2. występuje kilka błędów/usterek.

Zaktualizowano na swojej stronie internetowej problemy z usługami Blizzard, brakujące elementy/dane gracza:

"Importowanie i wypełnianie elementów z oryginalnego Overwatch do Overwatch 2 trwa dłużej niż oczekiwano."

"W każdym razie żadne dane gracza nie zostały usunięte ani utracone. Mamy na to poprawkę po stronie klienta, która zostanie opublikowana dopiero w przyszłym tygodniu, więc badamy poprawki po stronie serwera i udostępniaj aktualizacje, gdy dostępnych będzie więcej informacji."

Wielu graczy zgłasza ten sam problem na Twitterze i Reddicie:

"Przypadkowo przegapiam połowę moich kosmetyków (np. mam świąteczny spray na sombrę, ale losowy spray, który został wcześniej dodany,ulega awarii) i mój złoty pistolet zniknął. Czy to celowe, czy jest to obecne błąd?””

„Jestem na tej samej łodzi, jeśli potrzebujesz innego konta, aby sprawdzić – brakuje większości skórek, złotej broni i emotek. Czekamy na aktualizację!”

"Mam ten sam problem, straciłem Black Cat DVA i Junker DVA to dwa, o których wiem, że brakuje, ponieważ często ich używałem."

„Czy wszystkie 5/6 lat grania w Overwatch minęły? Do gry trafiłem przypadkiem, ale muszę wszystko powtórzyć. Każdy bohater jest zamknięty,aja nie mam starych kosmetyków. Wyślij pomoc."

Jak naprawić utraconych bohaterów w Overwatch 2

Aby naprawić brakujących bohaterów w Overwatch 2, połącz swoje konto konsoli z kontem Battle.net i poczekaj na zakończenie procesu łączenia/synchronizacji.

Potwierdź swoje konto

Aby połączyć swoje konto Overwatch 2, musisz najpierw zatwierdzić swoje konto.

• Dostęp do menu Opcje.
• Kliknij opcję „Scalanie kont” w menu.
• Kliknij opcję „Potwierdź swoje konto do scalenia” na wyskakującym ekranie, aby potwierdzić.

Po tym procesie nastąpi weryfikacja połączenia obu kont. Na dole ekranu pojawi się komunikat potwierdzający, aby poinformować nas, że proces został pomyślnie zakończony.

Jeśli nadal brakuje bohaterów, poczekaj chwilę, ponieważ jeśli serwer Overwatch 2 jest przeciążony, transfer przedmiotów może potrwać dłużej niż oczekiwano.

Jeśli serwer Overwatch 2 jest przeciążony, aktualizacja bazy danych graczy może zająć kilka godzin.

Po zrobieniu wszystkiego, jeśli na Twoim koncie nadal brakuje bohaterów, skontaktuj się z pomocą techniczną, tworząc zgłoszenie:

Kliknij, aby się skontaktować.

Właściwie opisz swój problem,azespół pomocy technicznej pomoże Ci odzyskać brakujących bohaterów na Twoje konto.

Upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwe konto Battle.net powiązane z Overwatch 2.

Tak, przyjaciele, rozwiązaliśmy nasz problem pod tym tytułem. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz zapytać o napotkane błędy, wchodząc na naszą platformę FORUM.