Jak naprawić błąd połączenia Anydesk?
Przekażemy informacje, w jaki sposób użytkownicy Anydesk mogą naprawić problem „Błąd połączenia”, jaki napotykają w aplikacji.
Użytkownicy Anydesk napotykają problem „Błąd połączenia” w aplikacji i nie mogą połączyć się z żadnym komputerem. Jeśli napotkasz taki błąd, możesz rozwiązać problem, postępując zgodnie z poniższymi sugestiami.
Co to jest błąd połączenia Anydesk?
Błąd połączenia Anydesk: gdy użytkownicy próbują połączyć się zdalnie z dowolnym komputerem, nie mogą się komunikować i dostęp jest zabroniony.
Ten błąd występuje zwykle z powodu przerw w połączeniu internetowym.
Ponadto wyłączenie usługi Anydesk spowoduje różne tego rodzaju błędy.
Z tego powodu postaramy się rozwiązać problem, przekazując informacje, jak naprawić błąd.
Jak naprawić błąd połączenia Anydesk?
Aby naprawić ten błąd, możesz rozwiązać problem, postępując zgodnie z poniższymi sugestiami.
1-) Sprawdź swój Internet
Rozłączenia lub przerwy w połączeniu internetowym powodują wystąpienie błędu połączenia Anydesk.
Dlatego jeśli doświadczasz jakichkolwiek przerw lub problemów z Internetem, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych.
Jeśli uważasz, że nie ma żadnego problemu z Internetem, możesz to sprawdzić, uruchamiając ponownie modem.
2-) Zmień adres DNS
Możesz wyeliminować problem, zmieniając domyślny adres DNS Google.
Ten proces zapobiegnie problemom z połączeniem internetowym i rozwiąże występujący problem.
- Wpisz „Panel sterowania” na ekranie Rozpocznij wyszukiwanie i otwórz go.
- Następnie kliknij „Sieć i Internet”.
- Kliknij „Centrum sieci i udostępniania” na ekranie, który się otworzy.
- Po tym procesie kliknij „Ethernet” w opcji „Połączenia:”.
- Kliknij „Właściwości” w nowym oknie, które zostanie otwarte.
- Następnie kliknij dwukrotnie „Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4)” i otwórz go.
- W nowym oknie, które zostanie otwarte, włącz opcję „Użyj następujących adresów serwerów DNS:” i zastosuj poniższe ustawienie.
- Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
- Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4
- Kliknij przycisk „OK”, aby zapisać ustawienie i zamknąć.
Jeśli po zapisaniu ustawienia aplikacja Anydesk jest otwarta w tle, zamknij ją całkowicie za pomocą menedżera zadań i sprawdź, uruchamiając ją jako administrator.
3-) Sprawdź usługę Anydesk
Jeśli usługa Anydesk zostanie zatrzymana w tle, wystąpi błąd połączenia i nie będzie można połączyć się z żadnym komputerem.
Dlatego możemy wyeliminować problem sprawdzając usługę Anydesk.
- Na ekranie Rozpocznij wyszukiwanie wpisz „Usługi” i otwórz je.
- W nowym oknie, które zostanie otwarte, znajdź „Usługę Anydesk” i kliknij ją dwukrotnie.
- Na ekranie, który się otworzy, ustaw „Typ uruchomienia” na „Automatyczny” i zmień „Stan usługi” na „ Początek >>z.
- Następnie kliknij przycisk „Zastosuj”, zapisz go i kliknij przycisk „OK”.
Jeśli po wykonaniu tego procesu program Anydesk działa w tle, zamknij go za pomocą menedżera zadań, uruchom jako administrator i sprawdź.
4-) Zainstaluj ponownie Anydesk
Problem występujący w aplikacji Anydesk może powodować występowanie wielu błędów i brak możliwości połączenia.
Dlatego możesz wyeliminować problem, odinstalowując aplikację Anydesk i instalując ją ponownie na komputerze.
- Na ekranie Rozpocznij wyszukiwanie wpisz „Dodaj lub usuń programy” i otwórz go.
- W nowym oknie, które zostanie otwarte, wpisz w wyszukiwarce „Anydesk”, kliknij go i kliknij „Odinstaluj”.
Po zakończeniu procesu dezinstalacji przejdź do witryny Anydesk za pomocą dowolnej przeglądarki i ponownie pobierz plik instalacyjny, aby zainstalować go na swoim komputerze.