Jak naprawić błąd Disney Plus o kodzie 76?

Użytkownicy Disney Plus napotykają w aplikacji problem „Kod błędu 76” i ich dostęp do aplikacji jest ograniczony. Jeśli napotkasz taki problem, możesz go rozwiązać, postępując zgodnie z poniższymi sugestiami.

Co to jest problem z kodem błędu 76 Disney Plus?

Ten błąd może wystąpić z powodu problemu z Internetem lub dowolnego problemu z usługami Microsoft. W tym celu przekażemy Ci informacje, jak rozwiązać ten problem, podając kilka sugestii.

Jak naprawić problem z kodem błędu 76 Disney Plus?

Aby naprawić ten błąd, możesz rozwiązać problem, postępując zgodnie z poniższymi sugestiami.

1-) Sprawdź swoje połączenie

Problemy z połączeniem internetowym mogą powodować wiele błędów. Jeśli Twoje połączenie internetowe jest wolne lub rozłączone, podamy kilka sugestii, jak to naprawić.

• Jeśli prędkość Internetu spada, wyłącz i włącz modem. Ten proces w pewnym stopniu ułatwi połączenie internetowe.
• Możemy wyeliminować problem, czyszcząc pamięć podręczną Internetu.

Wyczyść pamięć podręczną DNS

• Wpisz cmd na ekranie Rozpocznij wyszukiwanie i uruchom jako administrator.
• Wpisz następujące wiersze kodu w wierszu poleceń i naciśnij klawisz Enter.
  • ipconfig /flushdns
  • reset netsh int ipv4
  • reset netsh int ipv6
  • netsh winhttp reset proxy
  • reset netsh winsock
  • ipconfig /registerdns
• Po tym procesie wyświetli się informacja, że ​​pamięć podręczna DNS i serwery proxy zostały pomyślnie wyczyszczone.

Po tym procesie możesz otworzyć aplikację, uruchamiając ponownie komputer. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdźmy do naszej innej sugestii.

2-) Wyłącz i włącz modem

Wyłącz modem, odczekaj 20 sekund i włącz go ponownie. Podczas tego procesu Twój adres IPulegnie zmianie i zapobiegnie się różnym problemom z siecią.

3-) Zarejestruj inny serwer DNS

Możemy wyeliminować problem rejestrując na komputerze inny serwer DNS.

• Otwórz Panel sterowania i wybierz opcję Sieć i Internet 
• Na wyświetlonym ekranie otwórz Centrum sieci i udostępniania
• Kliknij Zmień ustawienia adaptera po lewej stronie.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy typ połączenia, aby otworzyć menu Właściwości.
• Kliknij dwukrotnie opcję Protokół internetowy w wersji 4 (TCP /IPv4).
• Zastosujmy ustawienia, wpisując serwer Google Dns, który podamy poniżej.
  • Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
  • Inny serwer DNS: 8.8.4.4
• Następnie kliknij opcję Sprawdź ustawienia przy wychodzeniu, naciśnij przycisk OK i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Po tym procesie uruchom ponownie komputer i uruchom aplikację Disney Plus.

4-) Sprawdź usługi XBOX

Wyłączenie usług Xbox może spowodować wystąpienie takich problemów.

• Na ekranie Rozpocznij wyszukiwanie wpisz „Usługi” i otwórz je.
• Na ekranie, który się otworzy, otwórz usługi, które wymienimy poniżej w kolejności, ustaw typ uruchamiania na „Automatyczny” i uruchom status usługi.
  • Usługa zarządzania akcesoriami Xbox
  • Menedżer uwierzytelniania Xbox Live
  • Zapisywanie gry Xbox Live
  • Usługa sieciowa Xbox Live

Po tym procesie możesz sprawdzić, czy problem nadal występuje, otwierając aplikację Disney Plus.

5-) Zresetuj Microsoft Store

Microsoft Store. W tym celu możemy rozwiązać takie problemy, resetując Microsoft Store

• Wpisz „Microsoft Store” na ekranie Rozpocznij wyszukiwanie, kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij „Ustawienia aplikacji”.

• Rozpocznij proces resetowania, naciskając przycisk „Resetuj” na ekranie, który się otworzy.

Po tym procesie zaloguj się do aplikacji i sprawdź, czy problem nadal występuje.

6-) Wyczyść pamięć podręczną Disney Plus

Możemy wyeliminować problem, czyszcząc tymczasową pamięć podręczną Disney Plus. Aby to zrobić, możesz wyczyścić pliki pamięci podręcznej, wykonując poniższe czynności.

• Najpierw przejdź na stronę Disney Plus. Kliknij, aby uzyskać dostęp do witryny.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy stronę, do której doszliśmy, i wybierz „Przejrzyj”.
• Kliknij opcję „Aplikacja” w otwartym panelu.
• Następnie kliknij „Pamięć” po lewej stronie.
• Po tym procesie przewiń panel po prawej stronie w dół i kliknij przycisk „Wyczyść dane witryny”.

Po zakończeniu procesu możesz sprawdzić, czy problem nadal występuje, odświeżając stronę.