كيفية إصلاح رمز خطأ Hulu P-DEV313؟

عندما يريد مستخدمو Hulu فتح أي فيديو في التطبيق، يواجهون مشكلة "خطأ في تشغيل الفيديو"، ثم "نواجه مشكلة في تشغيل هذا" ثم "رمز الخطأ: P-DEV313"، ووصولهم إلى الفيديو مقيد. إذا واجهت مثل هذا الخطأ، يمكنك حل المشكلة باتباع الاقتراحات أدناه.

ما هو رمز خطأ Hulu P-DEV313؟

خطأ Hulu "رمز الخطأ:P-DEV313" هو مشكلة ناتجة عن كون التطبيق قديمًا أو تلف ذاكرة التخزين المؤقت.

وبطبيعة الحال، قد نواجه مثل هذا الخطأ ليس فقط بسبب هذه المشكلة، ولكن أيضًا بسبب العديد من المشاكل الأخرى.

ولهذا الغرض، سنحاول حل المشكلة من خلال تقديم بعض الاقتراحات لك.

كيفية إصلاح رمز خطأ Hulu P-DEV313

لإصلاح هذا الخطأ، يمكنك حل المشكلة باتباع الاقتراحات أدناه.

1-) مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت

أي مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت في تطبيق Hulu قد تسبب لنا مواجهة مثل هذه الأخطاء.

لهذا يمكننا التخلص من المشكلة عن طريق مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت.

ملاحظة: سيتم تسجيل الخروج من حسابك تلقائيًا أثناء هذه العملية. للقيام بذلك، تأكد من أنك تعرف اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك.

مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لأجهزة Android

• افتح أولاً قائمة "الإعدادات".
• انقر على خيار "التطبيقات" في القائمة.
• ثم حدد تطبيق "Hulu" وانقر على "التخزين".
• قم بتنظيفه بالنقر فوق الخيار "مسح البيانات" على الشاشة التي تفتح.

مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لأجهزة iOS

• افتح قائمة الإعدادات.
• انقر على الخيار "عام" في القائمة التي تفتح.
• انقر على "تخزين iPhone" في القائمة.
• ثم حدد تطبيق "Hulu" واحذف التطبيق من خلال النقر على الخيار الأزرق "حذف التطبيق".

بعد هذه العملية، يمكنك التحقق من استمرار المشكلة عن طريق تشغيل تطبيق Hulu.

2-) تحديث تطبيق Hulu

حقيقة أن تطبيق Hulu ليس محدثًا يعني أنه غير مفتوح للابتكارات.

لذلك، نحتاج إلى التحقق مما إذا كان تطبيق Hulu محدثًا أم لا.

وإلا، فقد نواجه أخطاء أو مشكلات متعددة ويتم رفض الوصول.

3-) احذف التطبيق وأعد تثبيته

يمكن أن يساعد حذف التطبيق وإعادة تثبيته في منع حدوث أخطاء متنوعة مثل هذه.

قد يكون هذا بسبب وجود ملفات تطبيق تالفة أو معيبة.

للقيام بذلك، احذف تطبيق Hulu بالكامل من جهازك، ثم قم بتنزيله مرة أخرى، وأكمل عملية التثبيت وافتحه.

بعد هذه العملية، يمكنك التحقق من استمرار المشكلة.

4-) جدد الانترنت لديك

قد يؤدي الاتصال غير المستقر بالشبكة على الإنترنت لديك إلى مواجهة العديد من الأخطاء مثل هذه.

إذا كنت تتصل بالإنترنت عبر Wi-Fi، فأعد تشغيل المودم لإعادة الاتصال وتحقق من استمرار المشكلة.

إذا كنت تتصل بالإنترنت عبر بيانات الجوال، فأوقف تشغيل بيانات الجوال ثم أعد تشغيلها مرة أخرى للاتصال والتحقق من استمرار المشكلة.

5-) تثبيت الإصدار القديم

قد تؤدي المشكلات التي تحدث في الإصدار الجديد من تطبيق Hulu إلى مواجهة أخطاء مختلفة مثل هذه. ولهذا يمكننا التخلص من المشكلة عن طريق تثبيت الإصدار القديم من تطبيق Hulu.

انقر لتنزيل الإصدار القديم من Hulu (Android)

انقر لتنزيل الإصدار القديم من Hulu (الكمبيوتر الشخصي)

بعد الوصول إلى الرابط أعلاه، قم بتنزيل الإصدار القديم. قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله بامتداد ".apk" وابدأ عملية التثبيت على جهازك.