كيفية إصلاح Snapchat Support Code c14a؟

في هذه المقالة ، سنحاول حل خطأ "رمز الدعم c14a" الذي يواجهه مستخدمو Snapchat داخل التطبيق.

كيفية إصلاح Snapchat Support Code c14a؟
كيفية إصلاح Snapchat Support Code c14a؟

يواجه مستخدمو Snapchat الخطأ " Support Code c14a " داخل التطبيق ، ويتم تقييد وصولهم إلى التطبيق. إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة ، يمكنك إيجاد حل باتباع الاقتراحات أدناه.

ما هو رمز دعم Snapchat c14a؟

رمز دعم Snapchat c14a 

واجه مستخدمو Snapchat مؤخرًا الخطأ " Support Code c14a " ، مما أدى إلى تقييد وصولهم إلى التطبيق. على الرغم من أن هذه المشكلة غير معروفة للعديد من المستخدمين ، إلا أنه لا يوجد تفسير محدد من مطوري Snapchat حتى الآن. بالطبع ، يمكن مواجهة هذه المشكلة لأسباب عديدة. على سبيل المثال ، تطبيق Snapchat قديم ، مما قد يتسبب في مواجهة العديد من الأخطاء مثل هذا. لهذا ، سنحاول حل المشكلة بإخبارك ببعض الاقتراحات.

كيفية إصلاح رمز دعم Snapchat c14a

لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك إيجاد حل للمشكلة باتباع الاقتراحات أدناه.

1-) قد تكون مشكلة في الخادم

يمكن أن تتسبب الصيانة أو الأعطال على خوادم Snapchat في مواجهة العديد من الأخطاء مثل هذا. لمعرفة المزيد عن الانهيار أو الصيانة ، يمكن إعلامنا أولاً بمتابعتها بمساعدة موقع DownDetector. يجمع الرابط الذي سنصل إليه بيانات الأخطاء الفورية التي واجهها المجتمع ويعكس لنا تحليلاً للخطأ أو الانهيار اليومي. من خلال مراقبة تحليل الخطأ هذا ، يمكننا معرفة سبب المشكلة. لهذا ، يمكنك البحث عن نص Snapchat على شاشة البحث من خلال الوصول إلى الرابط أو يمكنك الوصول إلى الرابط أعلاه مباشرة.2-) تحديث تطبيق Snapchat

يعني تطبيق Snapchat القديم أنه غير مفتوح للابتكارات. لذلك ، نحتاج إلى التحقق مما إذا كان تطبيق Snapchat محدثًا. وإلا ، فقد نواجه أكثر من خطأ أو مشكلة ونحصل على حظر وصول.

3-) مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت

قد تتسبب أي مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت في Snapchat أو تطبيق Hoop في مواجهة مثل هذه الأخطاء. لهذا ، يمكننا القضاء على المشكلة عن طريق مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت.

ملاحظة: سيتم تسجيل خروج حسابك تلقائيًا أثناء هذه العملية. لهذا ، تأكد من معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك.

مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لأجهزة Android

  • أولاً ، افتح قائمة " الإعدادات ".
  • انقر على " التطبيقات " في القائمة.
  • حدد بعد ذلك " Snapchat " وانقر على التخزين ".
  • انقر على خيار " مسح البيانات " على الشاشة التي تفتح.

بعد هذه العملية ، يمكنك تشغيل تطبيق Snapchat والتحقق من استمرار المشكلة.

مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لأجهزة iOS

  • افتح قائمة الإعدادات.
  • انقر على الخيار " عام " في القائمة المنسدلة.
  • انقر على " iPhone Storage " في القائمة.
  • ثم حدد تطبيق " Snapchat " وانقر على الخيار الأزرق " حذف التطبيق " لحذف التطبيق.

4-) تحديد رقم الهاتف لحساب Snapchat الخاص بك

قد نحتاج إلى التحقق من رقم الهاتف للتحقق من صحة حساب Snapchat الخاص بك. هذا لأن Snapchat يريد أن تكون الحسابات فريدة ودقيقة. قم بالوصول إلى قائمة الإعدادات عن طريق فتح تطبيق Snapchat. تحقق من رقمك بالنقر على رقم الهاتف في القائمة المنسدلة. بعد هذه العملية ، يمكنك التحقق من استمرار المشكلة عن طريق إغلاق تطبيق Snapchat وفتحه مرة أخرى.

5-) لا تستخدم تطبيق الطرف الثالث

قد يتسبب استخدام تطبيقات الجهات الخارجية في مواجهة أخطاء متعددة مثل هذه. إذا كنت تستخدم تطبيقات مثل Snapchat ++ ، فمن المحتمل أن تواجه هذا الخطأ. لهذا ، حاول الوصول إلى حسابك عن طريق حذف التطبيق مثل Snapchat ++ وتنزيله من Google Play أو App Store. قبل تجربة هذه العملية ، يمكنك محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك باتباع الاقتراح أدناه. قد يتم قفل حسابك مؤقتًا لأنك تستخدم تطبيقًا برمجيًا تابعًا لجهة خارجية.

استخدام إدارة الحساب

يمكنك فتح حسابك المغلق من خلال زيارة صفحة إدارة الحساب التي أعدها مطورو Snapchat.

  • أولاً ، قم بزيارة accounts.snapchat.com باستخدام أي متصفح.
  • سجّل الدخول عن طريق كتابة معلومات حسابك المقفل على الشاشة التي تفتح.
  • بعد تسجيل الدخول بنجاح ، انقر فوق الزر " إلغاء قفل حسابي ".
  • ثم أكد الخيار " أنا لست روبوتًا " وانقر على الزر " إلغاء القفل ".

رمز دعم Snapchat c14a 

بعد اكتمال العملية بنجاح ، يمكنك الوصول بسهولة إلى حسابك عن طريق فتح تطبيق Snapchat. إذا كنت تواجه الخطأ " نحن آسفون ، لم نتمكن من معالجة طلبك. " بعد الضغط على الزر " Unlock " ، انتظر 72 ساعة ثم " Unlock "يمكنك القضاء على المشكلة بالضغط على زر>".

6-) حذف التطبيق وإعادة تثبيته

يمكن أن يساعد حذف التطبيق وإعادة تثبيته في منع العديد من الأخطاء مثل هذا. قد يكون هذا بسبب أن ملفات التطبيق تالفة أو معيبة. لهذا ، احذف تطبيق Snapchat تمامًا من جهازك ، وقم بتنزيله مرة أخرى ، وقم بإجراء عملية التثبيت وافتحه. بعد هذه العملية ، يمكنك التحقق من استمرار المشكلة.

7-) استنساخ التطبيق

يمكن أن تتسبب العديد من المشكلات المتعلقة ببيانات التطبيق أو ملفات تعريف الارتباط في مواجهة مثل هذه الأخطاء. مع عدم حذف ملفات تعريف الارتباط هذه ، يمكننا القضاء على هذه المشكلة عن طريق استنساخ تطبيق Snapchat. يمكن فقط للمستخدمين الذين لديهم نظام تشغيل Android تنفيذ هذه العملية.

أولاً ، افتح تطبيق Google Play وقم بتنزيله بالبحث في حسابات متعدد? أو انقر فوق الارتباط. انقر للوصول إلى التطبيق. ثم قم بتنزيل التطبيق وقم بإجراء عملية التثبيت. بعد هذه العملية ، ابدأ عملية الاستنساخ عن طريق تحديد تطبيق Snapchat. بعد اكتمال عملية الاستنساخ ، يمكنك فتح التطبيق والتحقق من استمرار المشكلة.

نعم أيها الأصدقاء ، لقد حللنا مشكلتنا تحت هذا العنوان. إذا استمرت مشكلتك ، فيمكنك الاستفسار عن الأخطاء التي تواجهها من خلال الدخول إلى منصة FORUM