تم: شاشة Instagram DM Messaging سوداء
في هذه المقالة ، سنحاول حل مشكلة الشاشة السوداء لفقاعة الرسائل التي يواجهها مستخدمو Instagram على شاشة DM أو شاشة الرسائل.
يلاحظ مستخدمو Instagram أن الرسائل تتحول إلى اللون الأسود عند المراسلة مع أي شخص. إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة ، يمكنك إيجاد حل باتباع الاقتراحات أدناه.
لماذا يكون نص Instagram DM أسود؟
عندما يرغب مستخدمو Instagram في الدردشة مع أي مستخدم ، فإنهم يواجهون مشكلة شاشة سوداء في نص DM ولا يمكنهم قراءة الرسالة. يحدث هذا الخطأ عادةً بسبب مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت أو تطبيق Instagram قديم. بالطبع ، قد نواجه مثل هذا الخطأ ليس فقط بسبب هذه المشكلة ، ولكن أيضًا بسبب العديد من المشاكل. لهذا ، سنحاول حل المشكلة بإخبارك ببعض الاقتراحات.
كيفية إصلاح مشكلة شاشة Instagram DM Messaging Black؟
يمكننا حل المشكلة باتباع الاقتراحات أدناه لإصلاح هذا الخطأ.
1-) تسجيل الدخول باستخدام المتصفح
لسوء الحظ ، عند تسجيل الدخول باستخدام التطبيق ، لا يسبب لنا Instagram أي مشاكل ، ولكنه يمنع وصولنا إلى حسابنا. لهذا ، يمكننا محاولة تسجيل الدخول إلى حسابنا بمساعدة أي متصفح. لهذا ، افتح أي متصفح وحاول تسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق الوصول إلى Instagram.com.
2-) إيقاف تشغيل اتصال Vpn
قد يؤدي فتح اتصال VPN في الخلفية إلى تقييد وصولك إلى التطبيق. هذا لأن روبوتات Instagram تكتشف وصولك إلى الحساب بشكل مريب وتقييد وصولك. لذلك ، إذا كان اتصال VPN مفتوحًا في الخلفية ، فقم بإيقاف تشغيله وحاول الاتصال بحسابك مرة أخرى.
3-) تغيير كلمة المرور الخاصة بك
كما قلنا أعلاه ، قد يتطلب منك هذا الخطأ الذي واجهناه تغيير كلمة مرورك لأنه تم اكتشاف تسجيل دخول مريب. لهذا ، يمكنك محاولة تغيير كلمة المرور الخاصة بك عن طريق عدم تسجيل الدخول إلى حسابك. سيسمح هذا بإنهاء عمليات تسجيل الدخول الآمنة والمريبة لـ Instagram.
4-) أعد تشغيل الإنترنت
يتم حظر عمليات تسجيل الدخول المشبوهة التي اكتشفها الذكاء الاصطناعي في Instagram عبر عنوان IP ، مما يمنع المستخدمين من تسجيل الدخول إلى الحساب. يمكننا حل هذه المشكلة عن طريق تجديد عنوان IP الخاص بنا. إذا كنت تقوم بتوفير اتصال Wi-Fi ، فقم بإيقاف تشغيل المودم ، وإذا كنت تتصل عبر بيانات الجوال ، فقم بإيقاف تشغيل اتصال بيانات الجوال وتشغيله مرة أخرى. بعد هذه العملية ، يمكن تجديد عنوان IP الخاص بك ويمكن أن يساعدنا في حلها.
5-) لا تستخدم تطبيق الطرف الثالث
قد يتسبب استخدام تطبيقات الجهات الخارجية في مواجهة أخطاء متعددة مثل هذه. إذا كنت تستخدم تطبيقات مثل Instagram ++ ، فمن المحتمل أن تواجه هذا الخطأ. لهذا ، حاول الوصول إلى حسابك عن طريق حذف التطبيق مثل Instagram ++ وتنزيله من Google Play أو App Store. قبل محاولة هذه العملية ، يمكنك محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك باتباع الاقتراح أدناه.
6-) قد لا يكون التطبيق محدثًا
تعني حقيقة أن تطبيق Instagram غير محدث أنه غير مفتوح للابتكارات. لذلك ، نحتاج إلى التحقق مما إذا كان تطبيق Instagram محدثًا. وإلا ، فقد نواجه أكثر من خطأ أو مشكلة ونحصل على حظر وصول.
7-) مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت
يمكن أن تتسبب أي مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت في تطبيق Instagram في مواجهة مثل هذه الأخطاء. لهذا ، يمكننا القضاء على المشكلة عن طريق مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت.
ملاحظة: سيتم تسجيل خروج حسابك تلقائيًا أثناء هذه العملية. لهذا ، تأكد من معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك.
مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لأجهزة Android
- أولاً ، افتح قائمة " الإعدادات ".
- انقر على " التطبيقات " في القائمة.
- حدد بعد ذلك " Instagram " وانقر على " التخزين ".
- انقر على خيار " مسح البيانات " على الشاشة التي تفتح.
بعد هذه العملية ، يمكنك تشغيل تطبيق Instagram والتحقق من استمرار المشكلة.
مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لأجهزة iOS
- افتح قائمة الإعدادات.
- انقر على الخيار " عام " في القائمة المنسدلة.
- انقر على " iPhone Storage " في القائمة.
- ثم حدد تطبيق " Instagram " وانقر على خيار " حذف التطبيق " الأزرق لحذف التطبيق.
بعد هذه العملية ، قم بالوصول إلى القائمة السابقة وانقر على " أذونات " وقم بتمكين الإذن المعطل لتشغيل التطبيق وتحقق من استمرار المشكلة.
8-) أعد تشغيل جهازك
يمكن أن تتسبب مشكلة ذاكرة التخزين المؤقت على جهازك في حدوث تلف أو مشاكل في العديد من التطبيقات. لهذا ، يمكننا منع مشكلة ذاكرة التخزين المؤقت المؤقتة عن طريق إعادة تشغيل جهازك.
نعم أيها الأصدقاء ، لقد حللنا مشكلتنا تحت هذا العنوان. إذا استمرت مشكلتك ، فيمكنك الاستفسار عن الأخطاء التي تواجهها من خلال الدخول إلى منصة FORUM .