Hur fixar jag skärminspelningsfel på iPhone och iPad?

iPhone- och iPad-användare kan inte utföra skärminspelning genom att stöta på felet "Skärminspelning kunde inte utföras på grund av: Operationen kunde inte slutföras. (Kakaofel -1.)" när de vill ta en skärminspelning. Om du står inför ett sådant problem kan du hitta en lösning genom att följa förslagen nedan.

Varför stöter jag på skärminspelningsfel på iPhone och iPad?

Efter att ha stött på det här felmeddelandet spelas inte din skärminspelning in på något sätt och tyvärr finns det inget vi kan göra för att återställa det. Om du stöter på ett kakaofel när du registrerar dig kan det bero på orsakerna nedan.

• Din iOS-version kanske inte är uppdaterad.
• Det kan finnas ett iPhone-cacheproblem.
• Lågströmsläge kan förhindra skärminspelning.
• Din enhet kan ha otillräckligt lagringsutrymme.
• Det kan finnas ett problem med flyktigt minne i iOS.

Möjligheterna som anges ovan kan göra att vi stöter på kakaofelet. För detta kommer vi att försöka lösa problemet genom att ge dig några förslag.

Hur man åtgärdar iPhone och iPad skärminspelningsfel

För att åtgärda det här felet som vi stötte på kan vi hitta lösningen på problemet genom att följa förslagen nedan.

1-) Kontrollera din iOS-version

Det faktum att din iOS-version inte är uppdaterad kan göra att du stöter på fel med de nya innovationerna. För detta kan du kontrollera om din iOS-version är uppdaterad genom att gå till menyn "Inställningar > Allmänt > Programuppdatering". Om din iOS-version inte är uppdaterad kan vi uppdatera den för att se om problemet kvarstår.

2-) Starta om din enhet

Cachefiler som tillfälligt sparas i bakgrunden kan ha sparats skadade eller korrupta. För detta kan vi se om problemet kvarstår genom att starta om din enhet. För att stänga av din enhet, tryck och håll ned strömknappen och stäng av enheten genom att skjuta strömknappen på skärmen som visas. För att starta din enhet, tryck och håll ned strömknappen igen och vänta tills äppelikonen visas. När Apple-ikonen visas kan du ta bort strömbrytaren från din hand.

3-) Kontrollera din enhets lagringsutrymme

Du kan stöta på ett sådant fel om din enhet har otillräckligt lagringsutrymme. Eftersom skärminspelningarna du gör är tagna i HD-upplösning, kan inspelningsstorlekarna överstiga det tillräckliga lagringsutrymmet på din enhet. För detta kan du kontrollera ditt lagringsutrymme genom att gå till menyn "Inställningar> Allmänt> iPhone/iPad-lagring". Om ditt lagringsutrymme är fullt kan du minska lagringsutrymmet genom att ta bort onödiga appar, bilder eller videor.

4-) Rensa Safari Web Cache

Flera fel i Safari Web Cache kan göra att vi stöter på sådana problem. För att rensa Safaris webbcache, gå till "Inställningar> Safari"-menyn och rulla ner i menyn. Rensa Safaris webbcache genom att klicka på alternativet "Rensa historik och webbplatsdata" som visas. Detta tar bort cookies, historik och andra cachefiler.

5-) Tvinga omstart av din enhet

Vi kan åtgärda problemet genom att tvinga din enhet att starta om.

• För iPad Pro 11 tum och iPad Pro 12,9 tums enheter trycker du på och släpper snabbt upp volym upp-knappen. Tryck och släpp snabbt ned volymknappen. Tryck sedan och håll in strömknappen tills den väntar på att enheten ska starta om.
• För iPhone 8 och senare trycker du på och släpper snabbt volym upp-knappen. Tryck och släpp snabbt ned volymknappen. Tryck sedan och håll ned strömknappen tills Apple-logotypen visas.
• För iPhone 7 och iPhone Plus, tryck och håll ned strömknappen och volym ned-knappen i minst 10 sekunder tills Apple-logotypen visas.
• För iPhone 6 och tidigare modeller, iPad- och iPod touch-modeller, tryck och håll ned hemknappen och strömknappen i minst 10 sekunder tills Apple-logotypen visas.