Как исправить код ошибки Disney Plus 76?
В этой статье мы попытаемся решить проблему «Код ошибки 76», с которой сталкиваются пользователи Disney Plus в приложении.
Пulьзователи Disney Plus сталкиваются с проблемой «Код ошибки 76» в приложении, и их доступ к приложению ограничен. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете решить ее, следуя приведенным ниже советам.
Что такое проблема с кодом ошибки 76 Disney Plus?
Эта ошибка может возникнуть из-за проблемы с Интернетом или какой-либо проблемы в службах Microsoft. Для этого мы предоставим вам информацию о том, как решить эту проблему, дав вам нескulько советов.
Как исправить проблему с кодом ошибки 76 Disney Plus?
Чтобы исправить эту ошибку, вы можете решить проблему, следуя приведенным ниже советам.
1-) Проверьте подключение
Проблемы с подключением к Интернету могут вызвать множество ошибок. Если у вас медленное подключение к Интернету или оно отключено, мы дадим вам нескulько советов по его устранению.
- Если скорость вашего Интернета замедлилась, выключите и снова включите модем. Этот процесс в некоторой степени облегчит ваше подключение к Интернету.
- Мы можем устранить проблему, очистив интернет-кеш.
Очистить кэш DNS
- Введите cmd на экране «Начать поиск» и запустите его от имени администратора.
- Введите следующие строки кода на экране командной строки и нажмите Enter.
- ipconfig /flushdns
- Сброс netsh int ipv4
- Сброс netsh int ipv6
- прокси-сервер сброса netsh winhttp
- сброс netsh winsock
- ipconfig /registerdns
- После этого процесса будет показано, что ваш DNS-кэш и прокси-серверы успешно очищены.
После этого процесса вы можете открыть приложение, перезагрузив компьютер. Если проблема не устранена, давайте перейдем к другому предложению.
2-) Выключите и включите модем
Выключите модем, подождите 20 секунд и включите его снова. В ходе этого процесса ваш IP-адрес изменится, и различные проблемы с сетью будут предотвращены.
3-) Зарегистрировать другой DNS-сервер
Проблему можно устранить, зарегистрировав на компьютере другой DNS-сервер.
- Откройте панель управления и выберите параметр Сеть и Интернет .
- На открывшемся экране откройте Центр управления сетями и общим доступом
- Нажмите «Изменить настройки адаптера» слева.
- Нажмите правой кнопкой мыши на типе подключения, чтобы открыть меню «Свойства».
- Дважды щелкните «Протокul Интернета версии 4 (TCP/IPv4)».
- Давайте применим настройки, введя DNS-сервер Google, который мы укажем ниже.
- Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
- Другой DNS-сервер: 8.8.4.4
- Затем нажмите «Проверить настройки при выходе», нажмите кнопку ОК и следуйте инструкциям.
После этого процесса перезагрузите компьютер и запустите приложение Disney Plus.
4-) Проверьте службы XBOX
Отключение служб Xbox может привести к возникновению таких проблем.
- На экране «Начать поиск» введите «Услуги» и откройте его.
- На открывшемся экране откройте службы, которые мы перечислим ниже по порядку, установите тип запуска «Автоматический» и запустите статус службы.
- Служба управления аксессуарами Xbox
- Менеджер аутентификации Xbox Live
- Сохранение игры Xbox Live
- Сетевая служба Xbox Live
После этого вы можете проверить, сохраняется ли проблема, открыв приложение Disney Plus.
5-) Сбросить Microsoft Store
Подобную проблему могут вызвать различные проблемы вMicrosoft Store. Для этого мы можем решить такие проблемы, перезагрузив Microsoft Store
.- Введите «Microsoft Store» на экране «Начать поиск», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Настройки приложения».
- Запустите процесс сброса, нажав кнопку «Сброс» на открывшемся экране.
После этого войдите в приложение и проверьте, сохраняется ли проблема.
6-) Очистить кэш Disney Plus
Мы можем устранить проблему, очистив временный кэш Disney Plus. Для этого вы можете очистить файлы кэша, выпulнив следующие действия.
- Сначала перейдите на страницу Disney Plus. Нажмите, чтобы перейти на сайт.
- Нажмите правой кнопкой мыши на странице, на которую мы попали, и выберите «Просмотреть».
- На открывшейся панели нажмите кнопку «Приложение».
- Затем нажмите «Хранилище» слева.
- После этого прокрутите панель справа вниз и нажмите кнопку «Очистить данные сайта».
После завершения процесса вы можете проверить, сохраняется ли проблема, обновив страницу.