Como corrigir o erro The Sims 4 Unable To Go Online?

Os jogadores do The Sims 4 encontram o erro "Não é possível ficar online" quando desejam executaragaleria e seu acesso ao jogo é restrito. Se você estiver enfrentando esse problema, poderá encontrar uma solução seguindo as sugestões abaixo.

1. O que é o erro The Sims 4 Unable To Go Online?
2. Como corrigir o erro The Sims 4 Unable to Go Online
   1. Verificar servidor
   2. Desative o antivírus
   3. Use o servidor DNS da Cloudflare
   4. Limpar cache da Internet

O que é o erro The Sims 4 Unable To Go Online?

O erro "Não é possível ficar online" no The Sims 4 ocorre devidoaum problema técnico, restringindo o acesso dos usuários ao jogo.

Como resultado, os jogadores não podem acessaragaleria e o The Sims 4 procura por "Galeria não está funcionando" para encontrarasolução.

Isso pode ocorrer devido à manutenção do servidor ouaum problema técnico.

Claro, não só por causa deste problema, mas também por causa de muitos problemas, pode restringir o seu acesso ao jogo.

Para isso, forneceremos informações sobre como corrigir o erro "Incapaz de ficar online" do The Sims 4.

Como corrigir o erro The Sims 4 Impossível Ficar Online

Para corrigir esse erro, você pode encontrarasolução para o problema seguindo as sugestões abaixo.

1-) Verificar Servidor

Problemas ou problemas técnicos com os servidores do jogo farão com que você encontre o erro "Não é possível ficar on-line".

É por isso que você deve verificar os servidores do jogo The Sims 4 e ver o que está causando o problema.

Você pode estar ciente dessa situação acessandoaplataforma Twitter e Downdetector, que deixaremos abaixo.

The Sims 4 Twitter

The Sims 4 Downdetector

Se você encontrar algum problema com os servidores, terá que esperar que os desenvolvedores o corrijam.

2-) Desligue o Antivírus

Desative qualquer programa antivírus que você use ou exclua-o completamente do seu computador. Se você estiver usando o Windows Defender, desative-o. Para isso;

• Digite "proteção contra vírus e ameaças" na tela inicial de pesquisa e abra-a.
• Em seguida, clique em "Gerenciar configurações".
• Desativeaproteção em tempo real para "Desativar".

Depois disso, vamos desativar outras proteções contra ransomware.

• Abraatela inicial de pesquisa.
• Abraatela de pesquisa digitando "Configurações de segurança do Windows".
• Clique em "Proteção contra vírus e ameaças" na tela que se abre.
• Clique em "Proteção contra ransomware" no menu.
• Desative "Acesso controlado à pasta" na tela que se abre.

Depois de realizar esta operação, precisaremos adicionar os arquivos do jogo The Sims 4 como exceção.

• Digite "proteção contra vírus e ameaças" na tela inicial de pesquisa e abra-a.
Em
• Configurações de proteção contra vírus e ameaças, selecione "Gerenciar configurações" e, em "Exclusões", selecione "Adicionar ou remover exclusões".
• Selecione Adicionar uma exclusão e selecioneapasta do jogo "The Sims 4" salva em seu disco.

Após esse processo, feche o jogo The Sims 4 completamente comaajuda de um gerenciador de tarefas e tente executar o The Sims 4 novamente. Se o problema persistir, vamos paraapróxima sugestão.

3-) Use Cloudflare DNS Server

Problemas que ocorrem no servidor DNS padrão podem fazer com que você encontre vários erros de conexão em alguns aplicativos.

Portanto, você pode eliminar o problema usando o servidor Cloudflare dns.

• Na tela inicial de pesquisa, digite "Painel de controle" e abra-o.
• Clique na opção "Rede e Internet" na tela que se abre.
• Em seguida, clique em "Central de Rede e Compartilhamento".
• Clique na opção ao lado de "Links" na nova tela que se abre.
• Em seguida, clique em "Propriedades" e clique duas vezes em "Internet Protocol Version 4 (TCP\IPv4)".
• Registre o servidor dns do Google que deixamos abaixo.
  • Servidor DNS preferencial: 1.0.0.1
  • Outro servidor DNS: 1.1.1.1

Depois de realizar esta ação, clique no botão "OK" e passe paraapróxima sugestão.

4-) Limpar Cache da Internet

Problemas com o cache da Internet podem fazer com que você encontre vários problemas de conexão como este.

Para isso, você podelimpar o cache da Internet, reconfigurá-lo e eliminar o problema.

• Digite "cmd" na tela inicial de pesquisa e execute como administrador.
• Cole as seguinteslinhas de comando na janela do prompt de comando que se abre e pressione Enter.
  • ipconfig /renovar
  • ipconfig /flushdns
  • redefinição netsh int ipv4
  • redefinição netsh int ipv6
  • proxy de redefinição netsh winhttp
  • redefinição do netsh winsock
  • ipconfig /registerdns

Após concluir aslinhas de comando, você pode reiniciar o computador e verificar se o problema persiste.