Xbox でエラー 801540A9 を修正する方法

Xbox ユーザーがゲームをダウンロードしようとすると、「申し訳ありませんが、サインインに使用している認証情報に問題があります」というエラーが表示され、その後「801540A9」というエラーが表示され、ダウンロードが制限されます。このような問題に直面した場合は、以下の提案に従って解決策を見つけることができます。

Xbox のエラー 801540A9 とは何ですか?

Xbox "801540A9" エラーは、何らかの理由で Xbox Live サーバー サービスに接続できないために発生します。

これは、特定された子アカウントが Xbox で読み取れないか、招待が受け入れられないために発生する可能性があります。

もちろん、この問題だけでなく、他の多くの問題によってもこのようなエラーが発生する可能性があります。

このため、Xbox の「801540A9」エラーを修正する方法に関する情報を提供することで問題の解決を試みます。

Xbox でエラー 801540A9 を修正する方法

このエラーを解決するには、以下の提案に従って問題の解決策を見つけることができます。

1-) 子アカウントを再度関連付ける

使用しているアカウントが子アカウントの場合は、再度関連付けることで問題を解決できます。

以下の手順に従って、子アカウントを再度関連付けることができます。

まず、以下のリンクに従って Microsoft アカウントにログインします。

Microsoft ファミリー アカウント

右上の [ファミリー メンバーを追加] をクリックします。

次に、[メンバー] を選択し、[次へ] ボタンをクリックして続行します。

このプロセスの後、招待したアカウントを通じて承認します。

招待を受け入れた後、Xbox で Microsoft アカウントからサインアウトし、招待したお子様のアカウントにサインインして、問題が解決しないかを確認します。

2-) Xbox Live 接続を確認する

Xbox Live 接続に関するいくつかの問題により、このような問題が発生する可能性があります。

このため、Xbox Live 接続をチェックして、問題の原因を確認できます。

• コントローラーの Xbox ボタンを押します。
• 表示された画面で [プロファイルとシステム] オプションをクリックします。
• メニューで [設定] を選択し、[一般] をクリックします。
• 次に、開いた画面で [ネットワーク設定] をクリックし、[ネットワーク接続のテスト] を選択します。

このプロセスの後、ネットワーク接続を確認し、問題の原因を理解できます。

3-) Xbox Live サービスを確認します

Xbox Live サービスで実行されるメンテナンス作業により、このようなエラーが発生する可能性があります。

Xbox Live サービス を確認すると、問題の原因がわかります。 .

停止が発生した場合は、停止が解消される特定の日付範囲が表示されます。

このプロセスが終了したら、私たちがすることはあまりありません。

4-) 本体を再起動します

Xbox 本体ではさまざまな問題が発生する可能性があります。このため、コンソールを再起動することでこれらの問題を防ぐことができます。

これを行うには、コントローラの中央にある Xbox ボタンをクリックします。表示された画面で [コンソールを再起動] をクリックし、コンソールを再起動します。

このプロセスの後、問題が継続するかどうかを確認できます。

5-) DNS アドレスを変更する

このようなネットワークの問題を解決するには、DNS アドレスを変更することで問題を解決できます。

• コントローラーの Xbox ボタンを押します。
• 表示された画面で [プロファイルとシステム] オプションを選択し、[設定] メニューを開きます。
• メニューで [全般] を選択し、[ネットワーク設定] をクリックします。
• 次に、表示された画面で [ネットワークの詳細設定] をクリックし、[DNS 設定] を選択します。
• このプロセスの後、[手動] オプションを選択し、次の DNS アドレスを定義します。
  
  • プライマリ: 8.8.8.8
  • セカンダリ: 8.8.4.4

プロセスを実行した後、問題が継続するかどうかを確認できます。

6-) ホーム Xbox をアクティブにする

はじめに Xbox プラグインを使用すると、サインインしていなくても、あなたが使用する Xbox Live アカウントを使用する誰でも、その人がインストールしたゲームやアプリケーションを使用できるようになります。

このプラグインを有効にすることで問題を解決できます。

• コントローラーの Xbox ボタンを押します。
• 表示された画面で [プロファイルとシステム] オプションを選択し、[設定] メニューを開きます。
• メニューの [全般] オプションを選択して、[Xbox にログイン] オプションを有効にします。

この操作を実行した後、ゲームまたはアプリケーションを実行して、問題が継続するかどうかを確認できます。

7-) Xbox Live セッションに接続します

実行するゲームまたはアプリケーションを Microsoft Store から購入した場合は、購入した Microsoft Store アカウントにリンクする必要があります。

コンソール上のいずれかのセッションに接続している場合。

• コントローラーの Xbox ボタンを押します。
• 表示された画面で [プロファイルとシステム] オプションを選択し、[追加または変更] メニューを開きます。
• このプロセスの後に表示される画面で [新規追加] オプションを選択し、画面の指示に従ってアカウントのログイン情報を入力します。

コンソール上のどのセッションにも接続していない場合;

• コンソール画面に直接表示される [新規追加] オプションを選択し、画面上の指示に従ってアカウントのログイン情報を入力します。

このプロセスの後、ゲームまたはアプリケーションを実行して、問題が継続するかどうかを確認できます。