Anydesk 接続エラーを修正する方法?
Anydesk ユーザーがアプリケーション内で発生した「接続エラー」問題を解決する方法に関する情報を提供します。
Anydesk ユーザーは、アプリケーション内で「接続エラー」の問題が発生し、どのコンピュータにも接続できません。このようなエラーが発生した場合は、以下の提案に従って問題を解決できます。
Anydesk 接続エラーとは何ですか?
Anydesk 接続エラー: ユーザーが任意のコンピュータにリモート接続しようとすると、通信できず、アクセスが拒否されます。
このエラーは通常、インターネット接続の中断によって発生します。
また、Anydesk サービスをオフにすると、このようなさまざまなエラーが発生します。
このため、エラーの修正方法に関する情報を提供することで問題の解決に努めます。
Anydesk 接続エラーを修正する方法
このエラーを解決するには、以下の提案に従って問題を解決できます。
1-) インターネットを確認してください
インターネット接続が切断または中断されると、Anydesk 接続エラーが発生します。
したがって、インターネットの中断や問題が発生した場合は、インターネット サービス プロバイダーにお問い合わせください。
インターネットに問題がないと思われる場合は、モデムを再起動して確認できます。
2-) DNS アドレスを変更する
Google のデフォルトの DNS アドレスを変更すると、この問題を解決できます。
このプロセスにより、インターネット接続の問題が防止され、発生している問題が解決されます。
- 検索の開始画面に「コントロール パネル」と入力して開きます。
- 次に、[ネットワークとインターネット] をクリックします。
- 表示された画面で [ネットワークと共有センター] をクリックします。
- このプロセスの後、[接続:] オプションの [イーサネット] をクリックします。
- 開いた新しいウィンドウで [プロパティ] をクリックします。
- 次に、[インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)] をダブルクリックして開きます。
- 開いた新しいウィンドウで、[次の DNS サーバー アドレスを使用する:] オプションを有効にして、次の設定を適用します。
- 優先 DNS サーバー: 8.8.8.8
- 代替 DNS サーバー: 8.8.4.4
- [OK] ボタンをクリックして設定を保存し、閉じます。
設定を保存した後、Anydesk アプリケーションがバックグラウンドで開いている場合は、タスク マネージャーを使用して完全に閉じ、管理者として実行して確認します。
3-) Anydesk サービスを確認する
Anydesk サービスがバックグラウンドで停止している場合、接続エラーが発生し、どのコンピュータにも接続できなくなります。
したがって、Anydesk サービスを確認することで問題を解決できます。
- [検索の開始] 画面で「サービス」と入力して開きます。
- 開いた新しいウィンドウで「Anydesk Service」を見つけてダブルクリックします。
- 開いた画面で、「スタートアップの種類」を「自動」に設定し、「サービスのステータス」を「」に変更します。開始 >>の
- 次に、[適用] ボタンをクリックして保存し、[OK] ボタンをクリックします。
このプロセスを実行した後、Anydesk プログラムがバックグラウンドで実行されている場合は、タスク マネージャーを使用して終了し、管理者として実行して確認してください。
4-) Anydesk を再インストールします
Anydesk アプリケーションで問題が発生すると、多くのエラーが発生し、接続できなくなる可能性があります。
したがって、Anydesk アプリケーションをアンインストールし、コンピュータに再インストールすることで問題を解決できます。
- 検索のスタート画面で「プログラムの追加と削除」と入力して開きます。
- 開いた新しいウィンドウで、検索条件に「Anydesk」と入力し、クリックして [アンインストール] をクリックします。
アンインストール プロセスが完了したら、任意のブラウザを使用して Anydesk Web サイトにアクセスし、インストール ファイルを再度ダウンロードしてコンピュータにインストールします。