Xbox One の黒い画面の問題を修正する方法?
この記事では、Xbox One ユーザーがコンソールで遭遇する「黒い画面」の問題を解決しようとします。
Xbox One ユーザーは、本体の電源を入れた後に「ブラック スクリーン」の問題に遭遇し、本体へのアクセスが制限されます。このような問題に直面している場合は、以下の提案に従って解決策を見つけることができます。
Xbox One のブラック スクリーンの問題が発生するのはなぜですか?
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このエラーは、多くの問題が原因で発生する可能性があります。例えば;バックグラウンドで破損した永続キャッシュが形成されると、このようなさまざまなエラーが発生する可能性があります。 Xbox One のブラック スクリーンの問題が発生する理由として考えられるのは、次のとおりです。
- Xbox One のキャッシュに問題がある可能性があります。
- 前回の更新に問題がある可能性があります。
- HDMI 接続に問題がある可能性があります。
- Xbox Live の接続に問題がある可能性があります。
- 24Hz がオンになることを許可します。
上記の理由により、このようなさまざまなエラーが発生する可能性があります。このため、いくつかの提案をして問題を解決しようとします。
Xbox One のブラック スクリーンの問題を修正する方法
このエラーを修正するために、次の提案を実行して問題の解決を試みます。
1-) コンソールを再起動します
Xbox 本体でさまざまなキャッシュの問題が発生する可能性があります。このため、コンソールを再起動することでこれらの問題を防ぐことができます。これを行うには、コントローラーの中央にある [Xbox] ボタンをクリックします。開いた画面で [コンソールの再起動] をクリックして、コンソールを再起動します。このプロセスの後、問題が解決しないかどうかを確認できます。
2-) 接続を確認
HDMI 接続が正しく接続されていないか、正常に機能していない場合、このようなさまざまな問題が発生する可能性があります。これを理解する最も簡単な方法は、別のテレビに接続して制御することです。別のテレビに接続しても制御できない場合は、テレビと本体に接続されている HDMI 入力ケーブルを抜いて、問題が解決しないかどうかを確認してください。
3-) 24Hz オプションを無効にする
コンソールのビデオ出力が 24Hz を許可するように設定されている場合、このようなさまざまなエラーが発生する可能性があります。このため、24Hz オプションを無効にすることで問題を解決できます。
- まず、コントローラーの中央にある「Xbox」ボタンをクリックします。
- 開いた画面で [プロフィールとシステム] オプションを選択し、[設定] メニューを開きます。
- メニューで [全般] を選択し、[テレビとディスプレイ] をクリックします。
- 開いた画面で [ビデオ モード] オプションを選択し、[24Hz を許可] オプションを無効にします。
このプロセスの後、問題が解決しないかどうかを確認できます。
4-) Xbox Live 接続を確認する
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Xbox Live 接続に関するその他の問題により、このような問題が発生する場合があります。このため、Xbox Live 接続を確認することで、問題の原因を特定できます。
- コントローラーの Xbox ボタンを押してください。
- 開いた画面で [プロフィールとシステム] オプションをクリックします。
- メニューで [設定] を選択し、[一般] をクリックします。
- 次に、開いた画面で [ネットワーク設定] をクリックし、[ネットワーク接続のテスト] を選択します。
このプロセスの後、ネットワーク接続を確認し、問題の原因を突き止めます。
5-) Xbox Live サービスを確認する
Xbox Live サービスで実行されるメンテナンス作業により、このようなエラーが発生する場合があります。これについては、Xbox Live サービスをチェックして確認してください何が問題を引き起こしているのか、私たちは理解できます。停止が見られる場合は、停止が解消される特定の日付範囲が表示されます。このプロセスの後、私たちができることはあまりありません。
6-) DNS アドレスの変更
このようなネットワークの問題を解決するには、DNS アドレスを変更することで問題を解決できます。
- コントローラーの Xbox ボタンを押してください。
- 開いた画面で [プロフィールとシステム] オプションを選択し、[設定] メニューを開きます。
- メニューで [全般] を選択し、[ネットワーク設定] をクリックします。
- 次に、開いた画面で [高度なネットワーク設定] をクリックし、[DNS 設定] を選択します。
- このプロセスの後、[手動] オプションを選択し、次の DNS アドレスを定義します。
- プライマリ: 8.8.8.8
- セカンダリ: 8.8.4.4
プロセスを実行した後、問題が解決しないかどうかを確認できます。
7-) ホーム Xbox を有効にする
はじめに Xbox プラグインは、あなたが使用している Xbox Live アカウントを使用しているすべてのユーザーが、サインインしていなくても、インストールしたゲームやアプリケーションを使用できるようにします。このプラグインを有効にすることで問題を解決できます。
- コントローラーの Xbox ボタンを押してください。
- 開いた画面で [プロフィールとシステム] オプションを選択し、[設定] メニューを開きます。
- メニューの [全般] オプションを選択して、[Xbox にログイン] オプションを有効にします。
この操作を実行した後、ゲームまたはアプリケーションを実行して、問題が解決しないかどうかを確認できます。
8-) Xbox Live セッションに接続
実行したいゲームまたはアプリケーションを Microsoft Store から購入した場合は、購入した Microsoft Store アカウントにリンクする必要があります。
コンソールのいずれかのセッションに接続している場合:
- コントローラーの Xbox ボタンを押してください。
- 開いた画面で [プロファイルとシステム] オプションを選択し、[追加または変更] メニューを開きます。
- このプロセスの後に開く画面で [新規追加] オプションを選択し、画面の指示に従ってアカウントのログイン情報を入力します。
コンソールのどのセッションにも接続していない場合:
- コンソール画面に直接表示される [新規追加] オプションを選択し、画面の指示に従ってアカウントのログイン情報を入力します。
このプロセスの後、ゲームまたはアプリケーションを実行して、問題が解決しないかどうかを確認できます。
はい、皆さん、このタイトルの問題は解決しました。問題が解決しない場合は、FORUM プラットフォームにアクセスして、発生したエラーについて質問することができます。