Corrección de errores del programa de videollamadas de Zoom
Con la propagación de Covid-19, los estudiantes y profesores comenzaron a utilizar el programa Zoom con frecuencia. A veces, se pueden encontrar errores en el programa. En este artículo, puede encontrar la causa del problema y cómo solucionarlo.
Hata Uzmanı 
1) Resolución De Código De Error De 5000 A 104118
Es un error causado por problemas de conexión con los servidores de Zoom. (Problemas de conectividad con los servidores de Zoom)
¿Cómo Lo Resuelvo?
- Si está utilizando un software antivirus, este programa puede estar bloqueando el Zoom. Debe eliminar esta barrera o desactivar el programa antivirus.
- Cambie la configuración de Dns a 8.8.8.8 y 8.8.4.4.
- En la computadora, primero haga clic derecho en la barra "inicio". Haga clic en "Conexiones de red", que se abre, y haga clic en"Cambiar opciones de adaptador".
- En la ventana donde se muestran las conexiones de red, se selecciona "conexión de red local" y se presiona el botón "Propiedades".
- En la ventana que se abre, se selecciona " Protocolo de Internet Versión 4 (TCP / IPv4) y se hace clic en el botón "Propiedades".
- La casilla" usar las siguientes direcciones DNS del servidor " en la misma ventana está seleccionada para que los nuevos números DNS se puedan determinar manualmente.
- Se introducen los números DNS 8.8.8.8 o 8.8.4.4 y se hace clic en el botón" Aceptar". De esta manera, la configuración de DNS se cambia.
2) hay un error inesperado en la reunión. Código de error 2008 solución
(La reunión tiene un error inesperado. Código de error: 2008)
Este problema se debe a las licencias de usuario. La licencia aplicada ya no es válida en la cuenta.
¿Cómo Lo Resuelvo?
Como propietario o administrador de la cuenta, visite la Administración de usuarios y use y asigne la licencia de webinar adecuada al usuario.
3) XmppDll.dll que falta en su computadora
¿Cómo Lo Resuelvo?
XmppDll.si recibe un error de que la DLL no está en su computadora, instale Zoom manualmente . Si esto no ayuda, cree un ticket de soporte.
4) punto de entrada no encontrado y procedimiento punto de entrada No encontrado solución de error
¿Cómo Lo Resuelvo?
Vuelva a instalar Microsoft Visual C ++ 2008 SP1.
5) no hay disco en la unidad. Inserte un disco en la unidad solución de error
La aplicación Zoom está buscando una ruta de archivo que no está disponible en su máquina Windows. Esto suele ocurrir al asistir o salir de una reunión.
¿Cómo Lo Resuelvo?
Desinstale zoom y vuelva a instalar la última versión de Zoom
6) 0 código de error ( durante la instalación) solución
- Este error se produjo al actualizar desde la versión 0.9 o 1.0.
- Se ha desconectado el origen del paquete del instalador de Zoom.
- Es posible que el software antivirus haya puesto en cuarentena los archivos descargados por el instalador de Zoom.
¿Cómo Lo Resuelvo?
- Descargue e instale el instalador del cliente Zoom manualmente.
- Si el problema persiste, el instalador se encuentra en C: / users / username / AppData / Roaming / Zoom.importar archivo txt, luego instalador.enviar un ticket con archivo txt.
7) 3000 solución de errores durante la instalación
El instalador de Zoom no pudo sobrescribir un archivo existente debido a un proceso en ejecución.
¿Cómo Lo Resuelvo?
Desinstale zoom y vuelva a instalar la última versión de Zoom
8) solución de error 10002 durante la instalación
- Se ha desconectado el origen del paquete del instalador de Zoom.
- Es posible que el software antivirus haya puesto en cuarentena los archivos descargados por el instalador de Zoom.
¿Cómo Lo Resuelvo?
- Compruebe el espacio en disco para el espacio suficiente.
- Descargue e instale el instalador del cliente Zoom manualmente.
- Si el problema persiste, el instalador se encuentra en C: / users / username / AppData / Roaming / Zoom.importar archivo txt, luego instalador.enviar un mensaje de soporte con el archivo txt.
9) resolución de error 10006 durante la instalación
- Compruebe que el disco de destino puede estar lleno.
- Es posible que el software antivirus haya puesto en cuarentena los archivos descargados por el instalador de Zoom.
¿Cómo Lo Resuelvo?
- Compruebe el espacio en disco para el espacio suficiente.
- Descargue e instale el instalador del cliente Zoom manualmente.
- Si el problema persiste, el instalador se encuentra en C: / users / username / AppData / Roaming / Zoom.importar archivo txt, luego instalador.enviar un mensaje de soporte con el archivo txt.
10) solución de error 13003 durante la instalación
- Los permisos de usuario no permiten la instalación de aplicaciones.
- Hay un conflicto con los conductores.
¿Cómo Lo Resuelvo?
- Descargue el instalador del cliente Zoom manualmente y, a continuación, ejecute el instalador como administrador.
- Asegúrese de que los controladores de video y audio estén actualizados.
Preparado por el Equipo de Soporte de Zoom.
