Düzeltme: Steam Kütüphanesi Yüklenmemesi veya Siyah Ekran Sorunu

Steam kullanıcılarının, Steam uygulamasında bulunan kütüphane menüsüne erişmek istediklerinde "Siyah Ekran" veya "Yüklenmiyor" sorunuyla karşılaşarak kütüphaneye olan erişimini gerçekleştirememekte. Eğer sizde böyle bir sorunla karşılaşıyorsanız aşağıdaki önerileri gerçekleştirerek sorunun çözümüne ulaşabilirsiniz.

Steam Kütüphanesi Neden Yüklenmiyor veya Siyah Ekran?

Karşılaşılan bu hata, genellikle istikrarsız bağlantının gerçekleşmesiyle birlikte oluşarak kullanıcıların Steam'da ki bazı özelliklerin kullanılması kısıtlanabilir. Elbette sadece bu sorundan dolayı değil, birçok sorundan dolayı da böyle bir hatayla karşılaşabiliriz. Bunun için sizlere birkaç öneriden bahsederek sorunun çözümüne ulaştırmaya çalışacağız.

Steam Kütüphanesi Yüklenmemesi veya Siyah Ekran Sorunu Nasıl Düzeltilir?

Karşılaşılan bu hatayı düzeltmemiz için aşağıdaki önerileri gerçekleştirerek sorunun çözümüne ulaşabilirsiniz.

1-) Programı Yönetici Olarak Çalıştırın

Steam programının yönetici olarak çalışmaması birçok hatayla karşılaşmamıza sebebiyet verebilir. Dosyanın depolama birimine kurulması için alınan yetki izin verilmiyorsa yönetici olarak çalıştırmak bu sorunu çözmemize yardımcı olacaktır.

• Masaüstünde bulunan Steam programının üzerine sağ tıklayın.
• Sıralanan liste içerisinde bulunan "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğine tıklayarak açın.

2-) Steam İçin Özel Port Oluşturun

Yukarıdaki öneri sizi çözüme ulaştırmadıysa Steam için yapılandırılan port ayarını gerçekleştirerek sorunu düzeltebiliriz.

• Başlat arama ekranına "Windows Defender Güvenlik Duvarı" yazıp açın.
• Açılan ekranın sol tarafında bulunan "Gelişmiş Ayarlar" seçeneğine tıklayın.
• Açılan pencere içersinde sol tarafta bulunan "Gelen Kurallar" seçeneğine tıklayarak sağ tarafta bulunan "Yeni Kural" seçenğine tıklayın.
• Açılan yeni pencerede bulunan "Port" seçeneğini seçerek "İleri" butonuna tıklayın.
• Bu işlemden sonra "TCP" seçeneğini seçerek aşağıda bırakacağımız portu kutucuğa yazarak "İleri" butonuna tıklayın.
  • 27015--27030,27036,27015
• Ardından "Bağlantıya İzin Ver" seçeneğini seçerek "İleri" butonuna basarak karşımıza çıkan üç tane seçeneği seçili olarak ayarlayıp "İleri" butonuna tıklayın.
• Ardından kurulum işlemini gerçekleştirdiğimiz portun ismini vererek "Bitir" butonuna basın.

Bu işlemde TCP portuna yeni bir kural eklemiş olduk. Bir sonraki işlemimizde UDP portunu bağlayarak işlemimizi sonlandıralım.

• Ardından tekrar yeni kural ekleyerek "Port" seçeneğini seçerek "İleri" butonuna tıklayın.
• Bu işlemden sonra "UDP" seçeneğini seçerek aşağıda bırakacağımız portu kutucuğa yazarak "İleri" butonuna tıklayın.
  • 27015--27030,27000--27100,27031-2703,4380,27015,3478,4379,4380
• Ardından "Bağlantıya İzin Ver" seçeneğini seçerek "İleri" butonuna basarak karşımıza çıkan üç tane seçeneği seçili olarak ayarlayıp "İleri" butonuna tıklayın.
• Ardından kurulum işlemini gerçekleştirdiğimiz portun ismini vererek "Bitir" butonuna basın.

Bu işlemden sonra Steam uygulamasını çalıştırarak sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

3-) Bağlantınızı Kontrol Edin

İnternet bağlantısında oluşan sorun birçok hataları beraberinde getirebilmekte. Eğer internet bağlantınızda yavaşlama veya kopukluk yaşanıyorsa giderilmesi için birkaç öneri verelim.

• İnternetinizin hızı yavaşlıyorsa modeminizi kapatıp tekrar açın. Bu işlem bir nebze de olsa internetinizi rahatlatacaktır.
• İnternet önbelleğini temizleyerek sorunu ortadan kaldırabiliriz.

DNS Önbelleğini Temizleyin

• Başlat arama ekranına cmd yazıp yönetici olarak çalıştırın.
• Komut istemcisi ekranına sırasıyla aşağıdaki kod satırlarını yazarak enter tuşuna basın.
  • ipconfig /flushdns
  • netsh int ipv4 reset
  • netsh int ipv6 reset
  • netsh winhttp reset proxy
  • netsh winsock reset
  • ipconfig /registerdns
• Bu işlemden sonra başarılı bir şekilde dns önbelleğinizin ve proxylerinizin temizlendiğini gösterecektir.

Bu işlemden sonra bilgisayarı yeniden başlatarak programı açabilirsiniz. Eğer sorun devam ediyorsa bir diğer önerimize geçelim.

4-) Modeminizi Kapatıp Açın

Modeminizi kapatıp 20 saniye bekleyerek tekrar açın. Bu işlem sırasında ip adresiniz değişecek ve çeşitli ağ sorunun önüne geçecektir. Eğer sorun devam ediyorsa bir diğer önerimize geçelim.

5-) Başka Bir Dns Sunucusunu Kaydedin

Başka bir dns sunucusunu bilgisayara kaydederek sorunu ortadan kaldırabiliriz.

• Denetim Masasını açın ve Ağ ve İnternet seçeneğini seçin
• Açılan ekranda Ağ ve Paylaşım Merkezi'ni açın.
• Sol Tarafta bulunan Bağdaştırıcı ayarlarını değiştirin seçeneğine tıklayın.
• Bağlantı Türünüzün üzerine sağ tıklayarak Özellikler menüsünü açın.
• İnternet Protokolü Sürüm 4'e (TCP /IPv4) çift tıklayın.
• Aşağıda vereceğimiz Google Dns sunucusunu yazarak ayarları uygulayalım.
  • Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8
  • Diğer DNS sunucusu: 8.8.4.4
• Ardından Çıkarken ayarları doğrula seçeneğine tıklayarak Tamam butonuna basıp işlemleri uygulayın.

Bu işlemden sonra bilgisayarı yeniden başlatarak Steam programını çalıştırın.

6-) Steam Uygulamasını Güncelleyin

Steam uygulamasının güncel olmaması birçok bağlantı sorunlarıyla karşılaşmamıza neden olabilir. Bunun için oyun hangi uygulamada yüklüyse o uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmektedir. Bunun için uygulamayı tamamen kapatarak tekrar başlatarak güncelleme isteğinin gelmesini bekleyebilirsiniz veya uygulama içerisinden güncelleme isteğinde bulunabilirsiniz.

• Steam uygulamasını açın.
• Sol üst tarafta bulunan "Steam" seçeneğine tıklayarak açılır seçenekte bulunan güncellemeyi kontrol et butonuna tıklayarak uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol edin.

Uygulama güncel değilse güncellenecek ve yeniden başlatılacaktır. Bu işlemden sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz.

7-) Antivirüs Programını Kapatın

Kullandığınız herhangi bir antivirüs programı varsa devre dışı bırakın veya tamamen bilgisayarınızdan silin. Eğer Windows Defender kullanıyorsanız devre dışı bırakın. Bunun için;

• Başlat arama ekranını açın.
• Arama ekranına "Windows güvenlik ayarları" yazarak açın.
• Açılan ekranda "Virüs ve Tehdit Koruması" seçeneğine tıklayın.
• Menü içerisinde bulunan "Fidye Yazılımına Karşı Koruma" seçeneğine tıklayın.
• Açılan ekranda "Denetimli Klasör Erişimi" seçeneğini kapatın.

Bu işlemden sonra gerçek zamanlı korumayı kapatalım.

• Başlat arama ekranına "virüs ve tehdit koruması" yazıp açın.
• Ardından "Ayarları yönet" seçeneğine tıklayın.
• Gerçek zamanlı koruma'yı "Kapalı" konumuna getirin.

Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra Steam dosyalarını istisna olarak eklememiz gerekecektir.

• Başlat arama ekranına "virüs ve tehdit koruması" yazıp açın.
• Virüs ve tehdit koruması ayarları altında "Ayarları yönet" ve ardından "Dışlamalar" altında "Dışlama ekle veya kaldır" seçeneğini seçin.
• Bir dışlama ekle’yi seçin ve ardından diskinize kayıtlı "Steam" klaösrünü seçin.

Bu işlemden sonra Steam oyununu bir görev yöneticisi yardımıyla tamamen kapatarak tekrar Steam uygulamasını çalıştırmayı deneyin.

Evet arkadaşlar sorunumuzu bu başlık altında çözmüş olduk. Eğer sorununuz devam ediyorsa açtığımız FORUM platformumuza girerek karşılaştığınız hataları sorabilirsiniz.