Düzeltme: Steam E502 L3 Hatası (2023)

Steam kullanıcılarının, uygulama içerisinde karşılaştıkları "We were unable to service your request. Please try again later." ve ardından "E502 L3" hatasını bu makalede çözüme ulaştırmaya çalışacağız.

Düzeltme: Steam E502 L3 Hatası (2023)
Düzeltme: Steam E502 L3 Hatası (2023)

Steam kullanıcıları, uygulama içerisinde "We were unable to service your request. Please try again later." ve ardından "E502 L3" hatasıyla karşılaşarak uygulamaya olan erişimi kısıtlanmakta. Eğer sizde böyle bir sorunla karşılaşıyorsanız aşağıdaki önerileri gerçekleştirerek sorunun çözümüne ulaşabilirsiniz.

  1. Steam E502 L3 Hatası Nedir?
  2. Steam E502 L3 Hatası Nasıl Düzeltilir?
    1. Programı Yeniden Başlatın
    2. Steam Servisini Kontrol Edin
    3. Steam Önbelleğini Temzileyin
    4. Başka Bir Dns Sunucusunu Kaydedin
    5. Bağlantınızı Kontrol Edin
    6. Sunucuları Kontrol Edin

Steam E502 L3 Hatası Nedir?

Steam E502 L3 Hatası

Steam "E502 L3" hatası, uygulama veya internet önbelleğinde oluşan sorundan dolayı gerçekleşmektedir.

Uygulama önbelleğinde yüklenen bazı hasarlı dosyalar, program içerisinde olası hatalarla karşılaşmanıza neden olacaktır.

Ayrıca, internet önbelleğinde oluşan sorunda bu hatayı size çıkaracak ve uygulamaya olan erişiminizi kısıtlayacaktır.

Bunun için sizlere birkaç öneriden bahsederek sorunu nasıl düzelteceğimize dair bilgiler vereceğiz.

Steam E502 L3 Hatası Nasıl Düzeltilir?

Karşılaşılan bu hatayı düzeltmemiz için aşağıdaki önerileri gerçekleştirerek sorunun çözümüne ulaşabilirsiniz.

1-) Programı Yeniden Başlatın

Steam programını tamamen bir görev yöneticisi yardımıyla kapatarak tekrar açmayı deneyin.

Bu işlem program içerisindeki olası hataları giderecek ve sorunsuz bir şekilde açmamıza yardımcı olacaktır.

2-) Steam Servisini Kontrol Edin

Steam servisinin devre dışı olması bu gibi hatalarla karşılaşmamıza neden olabilir.

Servisin kontrol edilememesi veya devre dışı olması bağlantı sorununa yol açarak programa olan erişimimizi kısıtlayabilir.

Bunun için servisi kontrol etmemiz gerekecektir.

  • Başlat arama ekranına "Hizmetler" yazıp açın.
  • Açılan hizmetler menüsünde bulunan "Steam Client Service" hizmetine çift tıklayın.
  • Bu işlemden sonra "Başlangıç Türü" seçeneğini "Otomatik" olarak ayarlayın. Eğer hizmet durumu "Durduruldu" olarak gözüküyorsa aşağıda bulunan başlat butonuna basarak servisi başlatın. Bu işlemden sonra "Uygula" butonuna basarak kaydedlim.

İşlem başarılı bir şekilde tamamlandıktan sonra Steam programını çalıştırarak sorunun devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz.

3-) Steam Önbelleğini Temzileyin

Steam önbelleğinde oluşan sorun, bu gibi çeşitli hatalarla karşılaşmamıza neden olabilir.

Bunun için Steam önbelleğini temizleyerek sorunun çözümüne ulaşabiliriz.

Steam önbelleğini temizlememiz için aşağıdaki adımı takip edebilirsiniz.

  • Öncelikle arka planda çalışan Steam uygulamasını bir görev yöneticisi yardımıyla tamamen kapatın.
  • Başlat arama ekranına "%localappdata%" yazıp açın.
  • Açılan yeni pencerede bulunan "Steam" klasörünü silin.

Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra Steam uygulamasını yönetici olarak çalıştırın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

4-) Başka Bir Dns Sunucusunu Kaydedin

Başka bir dns sunucusunu bilgisayara kaydederek sorunu ortadan kaldırabiliriz.

  • Denetim Masasını açın ve Ağ ve İnternet seçeneğini seçin
  • Açılan ekranda Ağ ve Paylaşım Merkezi'ni açın.
  • Sol Tarafta bulunan Bağdaştırıcı ayarlarını değiştirin seçeneğine tıklayın.
  • Bağlantı Türünüzün üzerine sağ tıklayarak Özellikler menüsünü açın.
  • İnternet Protokolü Sürüm 4'e (TCP /IPv4) çift tıklayın.
  • Aşağıda vereceğimiz Google Dns sunucusunu yazarak ayarları uygulayalım.
    • Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8
    • Diğer DNS sunucusu: 8.8.4.4
  • Ardından Çıkarken ayarları doğrula seçeneğine tıklayarak Tamam butonuna basıp işlemleri uygulayın.

Bu işlemden sonra diğer önerimize geçelim.

5-) Bağlantınızı Kontrol Edin

İnternet bağlantısında oluşan sorun birçok hataları beraberinde getirebilmekte.

Eğer internet bağlantınızda yavaşlama veya kopukluk yaşanıyorsa giderilmesi için birkaç öneri verelim.

  • İnternetinizin hızı yavaşlıyorsa modeminizi kapatıp tekrar açın. Bu işlem bir nebze de olsa internetinizi rahatlatacaktır.
  • İnternet önbelleğini temizleyerek sorunu ortadan kaldırabiliriz.

DNS Önbelleğini Temizleyin

  • Başlat arama ekranına cmd yazıp yönetici olarak çalıştırın.
  • Komut istemcisi ekranına sırasıyla aşağıdaki kod satırlarını yazarak enter tuşuna basın.
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /flushdns
    • netsh int ipv4 reset
    • netsh int ipv6 reset
    • netsh winhttp reset proxy
    • netsh winsock reset
    • ipconfig /registerdns
  • Bu işlemden sonra başarılı bir şekilde dns önbelleğinizin ve proxylerinizin temizlendiğini gösterecektir.

Bu işlemden sonra bilgisayarı yeniden başlatarak programı açabilirsiniz.

6-) Sunucuları Kontrol Edin

Steam sunucuları bakımda veya çökmüş olabilir. Bu gibi durumlar nadiren yaşansa da bu durumu göz önünde bulundurmamız gerekmektedir.

Aşağıda bırakacağımız bağlantıya ulaşarak Steam sunucularını kontrol edebilirsiniz.

Steam Server Status