كيفية إصلاح مشكلة عدم فتح متجر Microsoft؟

ترجع المشكلة التي يواجهها مستخدمو Microsoft Store عند فتح التطبيق إلى العديد من المشكلات التي تقيد وصولهم إلى التطبيق. إذا كنت تريد حل الخطأ الذي يفيد بأن Microsoft Store لا يفتح ، تطبيق Microsoft Store لا يستجيب ، فستكون هذه المقالة دليلاً لك.

ما هي مشكلة عدم فتح متجر Microsoft؟

يحدث هذا الخطأ عادةً بسبب مشاكل متعددة في نظام التشغيل Windows. واحد منهم هو الملف التالف في نظام التشغيل Windows. قد يؤدي العثور على ملف تالف أو تالف إلى مواجهة مثل هذه الأخطاء. بالطبع ، قد نواجه مثل هذا الخطأ ليس فقط بسبب هذه المشكلة ، ولكن أيضًا بسبب العديد من المشاكل. لهذا ، سنحاول حل المشكلة بإخبارك ببعض الاقتراحات.

كيفية إصلاح مشكلة عدم فتح متجر Microsoft؟

يمكننا حل المشكلة باتباع الاقتراحات أدناه لإصلاح هذا الخطأ.

1-) إصلاح متجر Microsoft

يمكن أن تتسبب مشاكل التلف في مستكشفات الملفات المستضافة في Microsoft Store في حدوث العديد من الأخطاء. لهذا ، يمكننا حل المشكلة عن طريق إجراء عملية الإصلاح بفضل كتلة التعليمات البرمجية wsreset التي طورها Windows.

• افتح شاشة بدء البحث.
• اكتب wsreset في شاشة البحث واضغط على Enter.
• انتظر لحين ظهور رسالة مطالبة الشاشة السوداء.

بعد إتمام المعاملة بنجاح ، سيتم فتح متجر Microsoft تلقائيًا. أغلق وأعد فتح متجر Microsoft وتحقق من استمرار المشكلة.

2-) إعادة تعيين متجر Microsoft

للأسف ، لا يمكننا إعادة تثبيت Microsoft Store ، الذي يتم تثبيته افتراضيًا عند تثبيت Windows ، عن طريق إزالته تمامًا من نظام التشغيل. ومع ذلك ، يمكننا إعادته إلى إعدادات المصنع من خلال إجراء عملية إعادة الضبط التي يقدمها لنا.

• افتح قائمة إعدادات Windows.
• افتح قائمة التطبيقات في القائمة المنسدلة.
• بعد هذه العملية ، مرر لأسفل إلى متجر Microsoft وانقر على خيارات متقدمة
• أعد تعيين Microsoft Store بالضغط على الزر إعادة تعيين على الشاشة التي تفتح.

بعد هذه العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وشغّل Microsoft Store مرة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة.

3-) إعادة تعيين Windows Update

من الممكن أن نواجه مثل هذه المشكلة لأن متجر Microsoft لم يتم تحديثه. لهذا ، سيتعين علينا إيقاف مكونات تحديث Windows وتشغيلها مرة أخرى.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق cmd في شاشة بدء البحث وقم بالتشغيل كمسؤول.
• اكتب مجموعات التعليمات البرمجية التالية بالترتيب على الشاشة التي تفتح واضغط على Enter
  • net stop wuauserv
  • بتات صافي التوقف
  • net stop msserve
  • net stop cryptsvc

سمحت لنا كتل التعليمات البرمجية التي كتبناها أعلاه بإيقاف مكونات التحديث. بعد إجراء هذه العملية ، اكتب مقطع رمز آخر بالترتيب واضغط على Enter.

• Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

بعد إجراء هذه العملية ، اكتب مقطع رمز آخر بالترتيب واضغط على Enter. سيتيح لنا ذلك تشغيل خدمات التحديث التي أوقفناها.

• net start wuauserv
• بت صافي البداية
• net start msserver
• تشفير صافي البدء

بعد نجاح هذه العملية ، اكتب PowerShell في شاشة بدء البحث ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، وقم بتشغيل كمسؤول واكتب كتلة التعليمات البرمجية التالية واضغط على إدخال.

• wuauclt.exe / updatenow

بعد إجراء هذه العملية ، افتح متجر Microsoft وتحقق من استمرار المشكلة.

4-) إصلاح ملفات الويندوز

يمكن أن يتسبب الخطأ أو التلف في ملفات Windows في حدوث العديد من الأخطاء في نظام التشغيل. لهذا ، يمكننا حل المشكلة عن طريق إصلاح الملفات التالفة في النظام.

قم بمسح SFC

يمكن أن تتسبب الملفات التالفة أو التالفة التي تحدث في ملفات Windows في ظهور العديد من رموز الخطأ. لهذا ، سنخبرك ببعض الطرق لحل المشكلة.

• اكتب " cmd " في شاشة بدء البحث وقم بتشغيله كمسؤول.
• اكتب " sfc / scannow " في شاشة موجه الأوامر التي تفتح واضغط على Enter.

بعد هذه العملية ، سيتم فحص الملفات التالفة أو التالفة وسيتم إجراء التصحيحات. لا تغلق أو تعيد تشغيل الكمبيوتر حتى تكتمل العملية. بعد هذه العملية ، لنقدم اقتراحًا آخر.

قم بمسح DISM

• اكتب " cmd " في شاشة بدء البحث وقم بتشغيله كمسؤول.
• اكتب الأوامر التالية في شاشة موجه الأوامر التي تفتح واضغط على Enter.
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

بعد اكتمال العملية بنجاح ، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق من استمرار المشكلة.