كيفية إصلاح الحساب المحذوف في Overwatch 2

تفيد تقارير Overwatch 2 أنه تم حذف حسابات اللاعبين مؤخرًا. في هذه المقالة ، سوف نقدم معلومات حول كيفية إصلاح الحساب المحذوف في Overwatch 2.

لماذا تم حذف حسابك في Overwatch 2؟

إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم حذفه في Overwatch 2 ، فقد يكون هناك عدة أسباب:

• دمج الحساب غير مكتمل
• لم تسجل الدخول إلى حساب Battle.net الصحيح المرتبط بحساب Overwatch 2 الخاص بك
• خادم Overwatch 2 محمّل بشكل زائد ، لذا يستغرق تحديث قاعدة بيانات المشغل وقتًا أطول
• هناك بعض الأخطاء / مواطن الخلل في Overwatch 2

تم التحديث على موقع الويب الخاص بهم بخصوص المشكلات المتعلقة بعناصر / بيانات اللاعب المفقودة المقدمة من Blizzard:

" تستغرق الأمور وقتًا أطول من المتوقع لاستيراد العناصر وتعبئتها من Overwatch الأصلية إلى Overwatch 2. "

" على أي حال ، لم يتم حذف أو فقد أي بيانات لاعب. لدينا إصلاح من جانب العميل لهذا لن يتم إصداره حتى الأسبوع المقبل ، لذلك نحن نحقق في الإصلاحات من جانب الخادم وسنقوم تقديم تحديثات عندما يتوفر المزيد من المعلومات. "

أبلغ العديد من اللاعبين عن نفس المشكلة على Twitter و Reddit:

" أفتقد بشكل عشوائي نصف مستحضرات التجميل الخاصة بي (على سبيل المثال ، لدي رذاذ عيد الميلاد من أجل السومبرا ولكن رذاذ عشوائي تمت إضافته مسبقًا إلى الأعطال) واختفت بندقيتي الذهبية. هل هذا مقصود أم هل هذا تيار الخلل؟ ”” ص>

" أنا في نفس المركب إذا كنت بحاجة إلى حساب آخر للتحقق - معظم الجلود والأسلحة الذهبية والعواطف مفقودة. نحن نتطلع إلى التحديث! ”

" لدي نفس المشكلة ، لقد فقدت Black Cat DVA و Junker DVA وهما نوعان أعرف أنهما مفقودان لأنني استخدمتهما كثيرًا. "

" هل انتهت كل 5/6 سنوات من اللعب في المراقبة؟ دخلت اللعبة عن طريق الصدفة ، لكن لا بد لي من إعادة كل شيء. كل بطل مقفل وليس لدي مستحضرات تجميل قديمة. أرسل المساعدة. "

كيفية إصلاح الحساب المحذوف في Overwatch 2

لإصلاح الحساب المحذوف في Overwatch 2 ، اربط حساب وحدة التحكم بحساب Battle.net وانتظر حتى تكتمل عملية الدمج / المزامنة.

أكد حسابك

لدمج حساب Overwatch 2 الخاص بك ، يجب أولاً الموافقة على حسابك.

• ادخل إلى قائمة الخيارات.
• انقر على خيار " دمج الحساب " في القائمة.
• انقر فوق الخيار " تأكيد حسابك للدمج " في الشاشة المنبثقة للتأكيد.

بعد هذه العملية ، سيتم التحقق من دمج الحسابين. ستظهر رسالة تأكيد في الجزء السفلي من الشاشة لإعلامنا بإكمالها بنجاح.

إذا كانت الأحرف لا تزال مفقودة ، فانتظر بعض الوقت ، لأنه إذا كان خادم Overwatch 2 محملاً بشكل زائد ، فقد يستغرق نقل العناصر وقتًا أطول من المتوقع.

إذا كان خادم Overwatch 2 محملاً بشكل زائد ، فقد يستغرق تحديث قاعدة بيانات المشغل عدة ساعات.

بعد القيام بكل شيء ، إذا كان هناك شيء لا يزال مفقودًا من حسابك ، فاتصل بالدعم من خلال إنشاء تذكرة:

انقر للتواصل.

صِف مشكلتك بدقة ، سيساعدك فريق الدعم في إصلاح العناصر / البيانات المفقودة في حسابك.

تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Battle.net الصحيح المرتبط بـ Overwatch 2.

نعم أيها الأصدقاء ، لقد حللنا مشكلتنا تحت هذا العنوان. إذا استمرت مشكلتك ، فيمكنك الاستفسار عن الأخطاء التي تواجهها من خلال الدخول إلى منصة FORUM .