كيفية إصلاح Disney Plus Error Code 39 على جهاز الكمبيوتر؟

يواجه مستخدمو Disney Plus مشكلة " Error Code 39 " داخل التطبيق ويتم تقييد وصولهم إلى التطبيق. إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة ، يمكنك إيجاد حل باتباع الاقتراحات أدناه.

ما المقصود برمز خطأ Disney Plus 39؟

قد يحدث هذا الخطأ بسبب مشكلة في الإنترنت أو أي مشكلة في خدمات Microsoft. لهذا ، سنقدم لك معلومات حول كيفية إصلاح هذه المشكلة من خلال ذكر بعض الاقتراحات.

كيفية إصلاح مشكلة رمز خطأ Disney Plus 39؟

لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك إيجاد حل للمشكلة باتباع الاقتراحات أدناه.

1-) تحقق من اتصالك

يمكن أن تسبب مشكلة الاتصال بالإنترنت العديد من الأخطاء. إذا كنت تواجه تباطؤًا أو انقطاعًا في الاتصال بالإنترنت ، فلنقدم بعض الاقتراحات لإصلاحه.

• إذا كانت سرعة الإنترنت لديك بطيئة ، فأوقف تشغيل المودم ثم أعد تشغيله. هذه العملية ستريحك من الإنترنت قليلاً.
• يمكننا القضاء على المشكلة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات

• اكتب cmd في شاشة بدء البحث وقم بتشغيله كمسؤول.
• اكتب سطور التعليمات البرمجية التالية بالترتيب في شاشة موجه الأوامر واضغط على Enter.
  • ipconfig / flushdns
  • إعادة تعيين netsh int ipv4
  • إعادة تعيين netsh int ipv6
  • وكيل إعادة تعيين netsh winhttp
  • إعادة تعيين netsh winsock
  • ipconfig / registerdns
• بعد هذه العملية ، ستظهر أنه تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات والوكلاء بنجاح.

بعد هذه العملية ، يمكنك فتح التطبيق عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا استمرت المشكلة ، فلننتقل إلى اقتراح آخر.

2-) قم بإيقاف تشغيل المودم وتشغيله

أوقف تشغيل المودم وانتظر 20 ثانية ثم أعد تشغيله. أثناء هذه العملية ، سيتغير عنوان IP الخاص بك وسيمنع العديد من مشاكل الشبكة.

3-) تسجيل خادم DNS آخر

يمكننا التخلص من المشكلة بتسجيل خادم DNS آخر على الكمبيوتر.

• افتح لوحة التحكم وحدد الخيار الشبكة والإنترنت
• افتح مركز الشبكة والمشاركة على الشاشة التي تفتح.
• انقر فوق "تغيير إعدادات المحول" جهة اليسار.
• انقر بزر الماوس الأيمن على نوع الاتصال لفتح قائمة الخصائص.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).
• دعنا نطبق الإعدادات عن طريق كتابة خادم Google DNS الذي سنقدمه أدناه.
  • خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
  • خادم DNS الآخر: 8.8.4.4
• انقر على خيار تأكيد الإعدادات عند الخروج واضغط على الزر موافق وقم بتطبيق الإجراءات.

بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وشغّل تطبيق Disney Plus.

4-) تحقق من خدمات XBOX

قد يتسبب تعطيل خدمات Xbox في مواجهتنا لمثل هذه المشكلات.

• في شاشة بدء البحث ، اكتب " الخدمات " وافتحها.
• في الشاشة التي تفتح ، افتح الخدمات التي سنتركها أدناه بالترتيب ، واضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي" وابدأ حالة الخدمة.
  • خدمة إدارة ملحقات Xbox
  • مدير المصادقة في Xbox Live
  • حفظ لعبة Xbox Live
  • خدمة شبكة Xbox Live

بعد هذه العملية ، يمكنك فتح تطبيق Disney Plus والتحقق من استمرار المشكلة.

5-) إعادة تعيين متجر Microsoft

يمكن أن تتسبب المشكلات المختلفة التي تحدث في

Microsoft Store في حدوث مثل هذه المشكلة. لهذا ، يمكننا حل مثل هذه المشاكل عن طريق إعادة تعيين Microsoft Store .

• اكتب " Microsoft Store " في شاشة بدء البحث وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم انقر فوق " إعدادات التطبيق ".

• ابدأ عملية إعادة الضبط بالضغط على زر " إعادة تعيين " على الشاشة التي تفتح.

بعد هذه العملية ، تحقق من استمرار المشكلة عن طريق تسجيل الدخول إلى التطبيق.