วิธีแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ NBA2K Mobile

ผู้เล่น NBA2K Mobile พบปัญหาการหยุดทำงาน ปิดหรือไม่เปิดเกมหลังจากเปิดเกม ทำให้ไม่สามารถเข้าเกมได้ หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ปัญหาการแครชบนมือถือ NBA2K คืออะไร

ในกรณีที่มักเกิดขึ้นกับปัญหาการแครชหรือการปิดระบบ อาจเกิดขึ้นเนื่องจากเกมไม่ทันสมัยหรือการอัปเดตที่มีปัญหา แน่นอน เราอาจพบข้อผิดพลาดมากมาย ไม่เพียงเพราะปัญหานี้ แต่เนื่องจากปัญหามากมายด้วย สำหรับสิ่งนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหาด้วยการบอกคำแนะนำสองสามข้อให้คุณทราบ

วิธีแก้ปัญหา NBA2K Mobile Crashing

เราจะพยายามแก้ปัญหาโดยทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

1-) ปิดการตั้งค่า Game Boost

หากอุปกรณ์ของคุณเปิดคุณลักษณะ "Game Boost" ให้ปิดและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ผู้ใช้บางคนอาจพบข้อผิดพลาดต่าง ๆ เมื่อเปิดคุณสมบัติบูสต์เกม นอกจากนี้ หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติบูสต์เกมด้วยแอปพลิเคชันใดๆ ให้ปิดหรือลบออก

2-) เริ่มเกมใหม่

ผู้ใช้บางคนสังเกตว่าปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการเปิดเกมโดยไปที่เมนูหลัก 3 หรือ 4 ครั้งก่อนที่หน้าจอเปิดเกมจะปรากฏขึ้น เราสามารถลองแก้ปัญหาได้โดยลองทำตามขั้นตอนนี้ สำหรับสิ่งนี้ เรามาเปิดเกม NBA2K Mobile และเปิดเกมโดยไปที่เมนูหลัก 3 หรือ 4 ครั้งติดต่อกันโดยไม่เปิดหน้าจอและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่

3-) อัปเดตแอปพลิเคชัน NBA2K บนมือถือ

ความจริงที่ว่าแอปพลิเคชัน NBA2K Mobile ไม่อัปเดตหมายความว่าไม่เปิดรับนวัตกรรม ดังนั้นเราจึงต้องตรวจสอบว่าแอป NBA2K Mobile เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ มิฉะนั้น เราอาจพบข้อผิดพลาดหรือปัญหามากกว่าหนึ่งรายการและได้รับการบล็อกการเข้าถึง

4-) ลบและติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง

การลบและติดตั้งแอปใหม่สามารถช่วยป้องกันข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้ได้ อาจเป็นเพราะไฟล์แอปพลิเคชันเสียหายหรือผิดพลาด ในการดำเนินการนี้ ให้ลบแอปพลิเคชัน NBA2K Mobile ออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ ดาวน์โหลดอีกครั้ง ดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งและเปิดขึ้น หลังจากขั้นตอนนี้ คุณจะตรวจสอบได้ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

5-) รีสตาร์ทอุปกรณ์

แม้ว่าจะดูเหมือนเป็นคำแนะนำง่ายๆ แต่การรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถช่วยป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้ ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

6-) ล้างข้อมูลและแคช

ปัญหาแคชใดๆ ในแอปพลิเคชัน NBA2K Mobile อาจทำให้เราพบข้อผิดพลาดดังกล่าว สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยการล้างข้อมูลและแคช

ล้างข้อมูลและแคชสำหรับอุปกรณ์ Android

• ขั้นแรก เปิดเมนู "การตั้งค่า"
• คลิกที่ "แอปพลิเคชัน" ในเมนู
• จากนั้นเลือก "NBA2K Mobile" และคลิก "ที่เก็บข้อมูล"
• คลิกที่ตัวเลือก "ล้างข้อมูล" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น

หลังจากขั้นตอนนี้ คุณสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชัน NBA2K Mobile และตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

ล้างข้อมูลและแคชสำหรับอุปกรณ์ iOS

• เปิดเมนูการตั้งค่า
• คลิกที่ตัวเลือก "ทั่วไป" ในเมนูแบบเลื่อนลง
• คลิก "ที่เก็บข้อมูล iPhone" ในเมนู
• จากนั้นเลือกแอปพลิเคชัน "NBA2K Mobile" และคลิก "ลบแอปพลิเคชัน" ซึ่งเขียนด้วยสีน้ำเงินเพื่อลบแอปพลิเคชัน

7-) การอัปเดตล่าสุดอาจเป็นปัญหา

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้แก้ปัญหาสำหรับคุณ คุณอาจไม่สามารถเรียกใช้เกมได้เนื่องจากการอัปเดตล่าสุดที่นำมาโดยนักพัฒนาซอฟต์แวร์มีปัญหา เรารอการอัปเดตใหม่สำหรับสิ่งนี้ได้

ใช่ เพื่อนๆ เราได้แก้ไขปัญหาภายใต้ชื่อนี้แล้ว หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่คุณพบโดยเข้าสู่แพลตฟอร์ม FORUM ของเรา