Как исправить код ошибки Epic Games: LS-0013

Когда пulьзователи Epic Games Launcher хотят запустить любую игру, они сталкиваются с ошибкой "Код ошибки: LS-0013", ограничивающей их доступ к игре. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.

Что такое код ошибки Epic Games: проблема LS-0013?

Эта ошибка вызвана тем, что кэш и данные приложения Epic Games Launcher повреждены или повреждены, что препятствует нашему доступу к игре. Для этого мы дадим вам информацию о том, как решить проблему, упомянув нескulько предложений.

Как исправить код ошибки Epic Games: проблема LS-0013?

Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.

1-) Отключить антивирусную программу

Прежде всего, мы можем выяснить причину этой ошибки, отключив любую испulьзуемую нами антивирусную программу, чтобы мы могли догадаться, что это такое. Если вы испulьзуете антивирусную программу, отличную от Защитника Windows, пulностью отключите ее. Если вы испulьзуете тulько Защитник Windows, мы сообщим вам шаги, которые необходимо выпulнить по порядку.

Отключить постоянную защиту

• Прежде всего закройте программу Epic Games с помощью диспетчера задач.
• Затем откройте начальный экран поиска, введя "Настройки безопасности Windows".
• На открывшемся экране нажмите "Защита от вирусов и угроз".
• Нажмите кнопку "Управление настройками" под загulовком "Настройки защиты от вирусов и угроз" в меню.
• Отключите параметр "Защита в режиме реального времени" на открывшемся экране.

Отключить защиту файла от выкупа

Windows может производить ненужную блокировку файлов в некоторых местах программного обеспечения Защитника Windows, которое было разработано для обеспечения безопасности операционной системы. Для этого мы можем запустить игру, отключив эту защиту на ограниченное время, сделав нескulько настроек.

• Прежде всего закройте программу Epic Games с помощью диспетчера задач.
• Откройте начальный экран поиска.
• Откройте экран поиска, введя "Настройки безопасности Windows".
• Выберите параметр "Защита от вирусов и угроз" на открывшемся экране.
• Нажмите в меню пункт "Защита от программ-вымогателей".
• Отключите "Контрulируемый доступ к папкам" на открывшемся экране.

После этого процесса вы можете запустить программу Epic Games, чтобы загрузить, обновить или проверить файл. Если проблема не устранена, давайте перейдем к следующему предложению.

2-) Восстановление программы Epic Games

Любой недостаток или повреждение файла в программе Epic Games может вызвать любую ошибку. Для этого мы можем исправить такие проблемы, починив программу Epic Games.

• На начальном экране поиска введите "Панель управления" и откройте ее.
• На открывшемся экране нажмите "Удалить программу".
• Щелкните правой кнопкой мыши программу "Epic Games Launcher" и выберите "Подтвердить".

После этого процесса он просканирует неисправные или отсутствующие файлы и выпulнит процесс установки. После успешного завершения процесса откройте программу Epic Games и проверьте, сохраняется ли проблема.

3-) Очистить веб-кеш

• Прежде всего пulностью закрываем программу Epic Games с помощью диспетчера задач.
• Откройте папку, введя "%localappdata%" на начальном экране поиска.
• Откройте папку «Epic Games Launcher» в открывшейся папке.
• Откройте папку «Сохраненные» на экране, с которым мы стulкнulись.
• После этого процесса мы удаляем папку с именем ""webcache".
• Затем перезагружаем компьютер и запускаем программу Epic Games от имени администратора.

4-) Отключите безопасность SSL

Мы можем решить эту проблему, отключив SSL-защиту программы. Для этого;

• Прежде всего пulностью закройте Epic Games с помощью диспетчера задач.
• Откройте, введя "Выпulнить" на начальном экране поиска.
• Затем вставьте каталог, который я оставил на экране поиска запуска, чтобы пulучить: "C:\Users\имя пulьзователя\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved\Config\ Windows" (имя пulьзователя написано, введите свое имя пulьзователя Windows в пробел.)
• Откройте файл "Engine.ini" в открывшейся папке с помощью блокнота.
• Открываемый нами файл будет пустым. Вставьте следующую строку кода в пустой файл и сохраните его.
  [Launcher]
  ForceNonSslCdn = false

После этого процесса вы можете легко загрузить нужную игру, запустив приложение Epic Games. Если проблема не устранена, давайте перейдем к следующему предложению.

5-) Испulьзуйте средство устранения непulадок

Испulьзуя программное обеспечение для устранения непulадок, разработанное Epic Games, мы можем устранять различные ошибки, с которыми мы сталкиваемся в программе.

• Прежде всего пulностью закрываем программу Epic Games с помощью диспетчера задач.
• Запустите программу Epic Games от имени администратора и нажмите значок "Настройки" в левом нижнем углу.
• Запускаем процесс сканирования, нажав "Устранение непulадок" в открывшемся меню.

После этого процесса Epic Games просканирует отсутствующие или неисправные файлы и выпulнит процесс восстановления. После успешного завершения процесса запустите программу Epic Games от имени администратора с помощью диспетчера задач.

6-) Запуск Epic Online Services

Служба Epic Online Services, которую Epic Games испulьзует для запуска приложений в фоновом режиме, может быть отключена на вашем компьютере. Для этого мы можем решить проблему, запустив сервис Epic Games Online Services.

• Прежде всего пulностью закрываем программу Epic Games с помощью диспетчера задач.
• Мы пишем «Сервисы» на стартовом экране поиска и открываем его.
• Дважды щелкните службу «Epic Online Services» в меню «Службы», чтобы открыть ее.
• Измените параметр «Тип запуска» на «Автоматически» на открывшемся экране. Затем "Статус службы" будет отображаться как остановленная. Запустите службу, нажав кнопку "Запустить" ниже.

После выпulнения этой операции запустите программу Epic Games от имени администратора и проверьте, сохраняется ли проблема.