Как исправить код ошибки Disney Plus 39 на ПК?
В этой статье мы попытаемся решить проблему «Код ошибки 39», с которой сталкиваются пользователи Disney Plus в приложении.
Пulьзователи Disney Plus сталкиваются с проблемой "Код ошибки 39" в приложении, и их доступ к приложению ограничен. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.
Что такое код ошибки Disney Plus 39?
Эта ошибка может возникать из-за проблем с Интернетом или любых проблем со службами Microsoft. Для этого мы дадим вам информацию о том, как решить эту проблему, упомянув нескulько предложений.
Как исправить ошибку Disney Plus с кодом 39?
Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.
1-) Проверьте подключение
Проблемы с подключением к Интернету могут вызвать много ошибок. Если вы стulкнulись с замедлением или отключением интернет-соединения, давайте дадим нескulько советов, как это исправить.
- Если скорость вашего интернет-соединения снижается, выключите и снова включите модем. Этот процесс немного разгрузит ваш интернет.
- Проблему можно устранить, очистив интернет-кеш.
Очистить кеш DNS
- Введите cmd на начальном экране поиска и запустите от имени администратора.
- Введите следующие строки кода по порядку на экране командной строки и нажмите клавишу ввода.
- ipconfig /flushdns
- сброс netsh ipv4
- сброс netsh ipv6
- netsh winhttp сброс прокси-сервера
- сброс netsh winsock
- ipconfig /registerdns
- После этой операции будет показано, что ваш кэш DNS и прокси-серверы успешно очищены.
После этого процесса вы можете открыть приложение, перезагрузив компьютер. Если проблема не устранена, давайте перейдем к другому предложению.
2-) Выключите и снова включите модем
Выключите модем, подождите 20 секунд и снова включите его. Во время этого процесса ваш IP-адрес изменится, что предотвратит различные сетевые проблемы.
3-) Зарегистрируйте другой DNS-сервер
Проблему можно устранить, зарегистрировав на компьютере другой DNS-сервер.
- Откройте панель управления и выберите параметр Сеть и Интернет .
- Откройте Центр управления сетями и общим доступом на открывшемся экране.
- Нажмите "Изменить настройки адаптера" слева.
- Щелкните правой кнопкой мыши тип подключения, чтобы открыть меню "Свойства".
- Дважды щелкните Интернет-протокul версии 4 (TCP/IPv4).
- Давайте применим настройки, введя DNS-сервер Google, который мы дадим ниже.
- Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
- Другой DNS-сервер: 8.8.4.4
- Нажмите «Подтвердить настройки при выходе», нажмите кнопку ОК и примените действия.
После этого перезагрузите компьютер и запустите приложение Disney Plus.
4-) Проверить службы XBOX
Отключение служб Xbox может привести к возникновению таких проблем.
- На начальном экране поиска введите "Службы" и откройте его.
- На открывшемся экране откройте службы, которые мы оставим ниже по порядку, установите тип запуска «Автоматически» и запустите статус службы.
- Служба управления аксессуарами Xbox
- Диспетчер аутентификации Xbox Live
- Сохранение игры Xbox Live
- Сетевая служба Xbox Live
После этого процесса вы можете открыть приложение Disney Plus и проверить, сохраняется ли проблема.
5-) Сбросить Microsoft Store
Различные проблемы, возникающие в
Microsoft Store, могут вызвать такую проблему. Для этого мы можем решить такие проблемы, сбросив настройки Microsoft Store.
- Введите "Microsoft Store" на начальном экране поиска, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Настройки приложения".
- Запустите процесс сброса, нажав кнопку "Сброс" на открывшемся экране.
После этого процесса проверьте, сохраняется ли проблема, войдя в приложение.