Cum se remediază eroarea de conectare Anydesk?

Utilizatorii Anydesk întâmpină problema „Eroare de conectare” în cadrul aplicației și nu se pot conecta la niciun computer. Dacă întâmpinați o astfel de eroare, puteți rezolva problema urmând sugestiile de mai jos.

Ce este Eroare de conectare Anydesk?

Eroare de conectare Anydesk: atunci când utilizatorii încearcă să se conecteze la orice computer de la distanță, nu pot comunica și accesul este refuzat.

Această eroare apare de obicei din cauza întreruperilor conexiunii la internet.

În plus, dezactivarea serviciului Anydesk va cauza diverse erori de genul acesta.

Din acest motiv, vom încerca să rezolvăm problema, oferindu-vă informații despre cum să remediați eroarea.

Cum se remediază eroarea de conectare Anydesk?

Pentruaremedia această eroare, puteți rezolva problema urmând sugestiile de mai jos.

1-) Verificați-vă internetul

Deconectarile sau întreruperile conexiunii dvs. la internet vă vor face să întâlniți o eroare de conectare la Anydesk.

De aceea, dacă întâmpinați întreruperi sau probleme cu internetul dvs., contactați furnizorul de servicii de internet.

Dacă nu credeți că există nicio problemă cu internetul dvs., o puteți verifica repornind modemul.

2-) Schimbați adresa DNS

Puteți elimina problema schimbând adresa DNS implicită Google.

Acest proces va preveni problemele de conexiune la internet și va rezolva problema pe care o întâmpinați.

• Tastați „Panou de control” în ecranul Start căutare și deschideți-l.
• Apoi faceți clic pe „Rețea și Internet”.
• Dați clic pe „Centrul de rețea și partajare” pe ecranul care se deschide.
• După acest proces, faceți clic pe „Ethernet” în opțiunea „Conexiuni:”.
• Dați clic pe „Proprietăți” în noua fereastră care se deschide.
• Apoi faceți dublu clic pe „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” și ​​deschideți-l.
• În fereastra nouă care se deschide, activați opțiunea „Utilizați următoarele adrese de server DNS:” și ​​aplicați următoarea setare.
  • Server DNS preferat: 8.8.8.8
  • Server DNS alternativ: 8.8.4.4
• Faceți clic pe butonul „OK” pentruasalva setarea șiaînchide.

După salvarea setării, dacă aplicația Anydesk este deschisă în fundal, închideți-o complet folosind managerul de activități și verificați rulând-o ca administrator.

3-) Verificați serviciul Anydesk

Dacă serviciul Anydesk este oprit în fundal, veți întâmpina o eroare de conectare și nu vă veți putea conecta la niciun computer.

Prin urmare, putem elimina problema verificând serviciul Anydesk.

• În ecranul Start căutare, tastați „Services” și ​​deschideți-l.
• În fereastra nouă care se deschide, găsiți „Anydesk Service” și ​​faceți dublu clic pe el.
• Pe ecranul care se deschide, setați „Tipul de pornire” la „Automat” și ​​schimbați „Starea serviciului” la „ Începe >>de.
• Apoi faceți clic pe butonul „Aplicați” și ​​salvați-l și faceți clic pe butonul „OK”.

După efectuarea acestui proces, dacă programul Anydesk rulează în fundal, închideți-l folosind managerul de activități și rulați-l ca administrator și verificați.

4-) Reinstalați Anydesk

Problema care apare în aplicația Anydesk vă poate face să întâlniți multe erori și să nu vă puteți conecta.

Prin urmare, puteți elimina problema dezinstalând aplicația Anydesk și reinstalând-o pe computer.

• În ecranul Start căutare, tastați „Adăugați sau eliminați programe” și ​​deschideți-l.
• În fereastra nouă care se deschide, tastați „Anydesk” în căutare, faceți clic pe ea și faceți clic pe „Dezinstalați”.

După finalizarea procesului de dezinstalare, accesați site-ul web Anydesk folosind orice browser și descărcați din nou fișierul de instalare pentru a-l instala pe computer.