Cum să remediați produsele cosmetice lipsă din Overwatch 2

Jucătorii din Overwatch 2 au raportat recent că produsele lor cosmeticelipsesc sau că produsele cosmetice nu sunt afișate în Overwatch 2. În acest articol, vom discuta de ce produsele cosmeticelipsesc sau nu apar în Overwatch 2 și cum să le remediam.

De celipsesc produsele cosmetice din Overwatch 2

Dacă skin-urile talelipsesc în Overwatch 2, pot exista mai multe motive:

• Procesul de îmbinareacontului nuafost finalizat.
• Nu v-ați conectat la contul Battle.net corect asociat skinurilor dvs. Overwatch 2.
• Serverul Overwatch 2 este supraîncărcat, așa că este nevoie de mai mult pentruaactualiza baza de dateajucătorilor.
• Există unele erori/eșecuri în Overwatch 2.

Actualizat pe site-ul lor cu privire la problemele furnizate de Blizzard, elementele/datele jucătoruluilipsă:

„Importul și completarea elementelor din Overwatch original în Overwatch 2 durează mai mult decât era de așteptat.”

„În orice caz, nu au fost șterse sau pierdute date despre jucător. Avem o remediere la nivel de client pentru aceasta, care nu va fi lansată decât săptămâna viitoare, așa că investigăm remedieri la nivel de server și vom furnizați actualizări pe măsură ce devin disponibile mai multe informații.„/p>

Mulți jucători au raportat aceeași problemă pe Twitter și Reddit:

„Îmi pierd la întâmplare jumătate din produsele cosmetice (de exemplu, am un spray de Crăciun pentru sombra, dar un spray la întâmplare careafost adăugat anterior se blochează) și pistolul meu auriuadispărut. Este intenționat sau este un curent bug?””

„Sunt în aceeași barcă dacă aveți nevoie de alt cont pentruaverifica – Cele mai multe skin-uri, arme de aur și emotelipsesc. Așteptăm cu nerăbdare o actualizare!”

„Am aceeași problemă, mi-am pierdut Black Cat DVA și Junker DVA sunt două despre care știu călipsesc pentru că le-am folosit mult.”

„Toți cei 5/ani de joc Overwatch au dispărut? Am intrat în joc întâmplător, dar trebuie să refac totul. Fiecare erou este blocat și nu am cosmetice vechi. Trimiteți ajutor.”

Cum să remediați produsele cosmeticelipsă în Overwatch 2

Pentruaremedia produsele cosmeticelipsă în Overwatch 2, conectați contul de consolă la contul Battle.net și așteptați până când procesul de îmbinare/sincronizare este finalizat.

Confirmați-vă contul

Pentruavă îmbina contul Overwatch 2, trebuie mai întâi să aveți contul aprobat.

• Accesați meniul Opțiuni.
• Dați clic pe opțiunea „Imbinare cont” din meniu.
• Faceți clic pe opțiunea „Confirmați contul pentru îmbinare” din ecranul pop-up pentruaconfirma.

După acest proces, va avea loc verificarea pentru fuziunea celor două conturi. Un mesaj de confirmare va apărea în partea de josaecranului pentruane anunța căafost finalizat cu succes.

Dacă încălipsesc skin-uri, așteptați puțin, deoarece, dacă serverul Overwatch 2 este supraîncărcat, transferul elementelor poate dura mai mult decât era de așteptat.

Dacă serverul Overwatch 2 este supraîncărcat, actualizarea bazei de dateajucătorilor poate dura câteva ore.

După ce ați făcut totul, dacă din contul dvs. încălipsesc produse cosmetice, contactați asistența creând un bilet:

Dați clic pentrualua legătura.

Descrieți corect problema dvs., iar echipa de asistență vă va ajuta să vă recuperați produsele cosmeticelipsă în cont.

Asigură-te că te-ai conectat la contul Battle.net corect asociat cu Overwatch 2.

Da, prieteni, ne-am rezolvat problema sub acest titlu. Dacă problema persistă, puteți întreba despre erorile pe care le întâlniți, accesând platforma noastră FORUM.