Cum să remediați eroarea de nerecuperare New World?

„Nu s-au găsit informații despre produs, nu se poate inițializa jocul. Vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru acest produs.” Vom încerca să rezolvăm problema în acest articol.

ianuarie 3, 2023 - 12:07
Cum să remediați eroarea de nerecuperare New World?
Cum să remediați eroarea de nerecuperare New World?

Jucătorii din New World nu pot accesa jocul prin întâmpinarea erorii „Eroare irecuperabilă. Nu s-au găsit informații despre produs, nu se poate inițializa jocul. Vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru acest produs.” după rularea jocului. Dacă vă confruntați cu o astfel de problemă, puteți găsi o soluție urmând sugestiile de mai jos.

  1. Ce este o eroare irecuperabilă New World?
  2. Cum se remediază eroarea de nerecuperare New World
    1. Dezactivați protocolul IPv6
    2. Nu rulați Steam ca administrator
    3. Înregistrați un alt server DNS
    4. Verificați-vălinkul
    5. Închideți aplicațiile inutile
    6. Reîncărcați Lumea Nouă

Ce este eroarea irecuperabilă New World?

Eroare irecuperabilăalumii noi

Deși nu se știe exact ceacauzat această eroare, unii utilizatori care au rezolvat eroarea afirmă că această eroare este legată de internet. Desigur, putem întâlni diverse erori ca aceasta nu numai din cauza acestei probleme, ci și din cauza multor probleme. Pentru aceasta, vă vom oferi informații despre cum să remediați problema menționând câteva sugestii.

Cum se remediază eroarea de nerecuperare New World

Pentruaremedia această eroare, puteți găsi soluția la problemă urmând sugestiile de mai jos.

1-) Dezactivați protocolul IPv6

Unii utilizatori afirmă că au remediat problema dezactivând protocolul IPv6. Putem elimina problema prin aplicarea acestei sugestii. Puteți urma pasul de mai jos pentruaaplica această setare.

  • În primul rând, închideți complet aplicația Ubisoft Connect cu ajutorul unui manager de activități.
  • Deschide Panoul de control și selectează Rețea și Internet
  • Deschide Centrul de rețea și partajare pe ecranul care se deschide.
  • Dați clic pe Modificați setările adaptorului din stânga.
  • Faceți clic dreapta pe Tipul de conexiune pentruadeschide meniul Proprietăți.
  • Dezactivați opțiunea „Internet Protocol Version 6” din noua fereastră care se deschide și faceți clic pe butonul „OK”.

După efectuarea acestei operații, verificați dacă problema persistă.

2-) Nu rulați Steam ca administrator

Unii jucători afirmă că au întâmpinat problema „Eroare irecuperabilă” după ce au rulat aplicația Steam ca administrator. Dacă rulați aplicația Steam ca administrator, puteți verifica dacă problema persistă rulând-o în mod normal.

3-) Înregistrați un alt server DNS

Putem elimina problema înregistrând un alt server dns pe computer.

  • Deschide Panoul de control și selectează Rețea și Internet
  • Deschide Centrul de rețea și partajare pe ecranul care se deschide.
  • Dați clic pe Modificați setările adaptorului din stânga.
  • Faceți clic dreapta pe Tipul de conexiune pentruadeschide meniul Proprietăți.
  • Faceți dublu clic pe Internet Protocol Version 4 (TCP /IPv4).
  • Să aplicăm setările tastând serverul DNS Google pe care îl vom oferi mai jos.
    • Server DNS preferat: 8.8.8.8
    • Alt server DNS: 8.8.4.4
  • Apoi faceți clic pe opțiunea Verificați setările la ieșire și apăsați butonul OK pentruaefectua acțiunile.

După acest proces, urmați sugestia de mai jos.

4-) Verificați-vă conexiunea

Problema cu conexiunea la internet poate cauza multe erori. Dacă conexiunea dvs. la internet încetinește sau este deconectată, să oferim câteva sugestii pentruao remedia.

  • Dacă viteza dvs. de internet scade, opriți modemul și apoi porniți din nou. Acest proces vă va ușura puțin internetul.
  • Putem elimina problema ștergând memoria cacheaInternetului.

Ștergeți memoria cache DNS

  • Tastați „cmd” în ecranul de pornireacăutării și rulați-l ca administrator.
  • Ecranul prompt de comandă introducând următoarele rânduri de cod una după alta și apăsând pe Enter.
    • ipconfig /flushdns
    • netsh int ipv4 resetare
    • netsh int ipv6 reset
    • netsh winhttp reset proxy
    • netsh winsock reset
    • ipconfig /registerdns
  • După această operațiune, va arăta că memoria cache și proxy-urile dvs. dns au fost șterse cu succes.

După acest proces, puteți reporni computerul și puteți verifica dacă problema persistă.

5-) Închideți aplicațiile inutile

Unele aplicații inutile care rulează în fundal pot declanșa jocul și pot împiedica deschiderea acestuia. Pentru aceasta, putem închide aplicațiile inutile cu ajutorul unui manager de activități.

6-) Reîncărcați Lumea Nouă

Un utilizator Reddit afirmă că atunci când întâlnește problema „Eroare irecuperabilă” în jocul New World, dezinstalează complet jocul de pe dispozitivul său și îl reinstalează și nu mai întâlnește o astfel de eroare. Dacă niciunul dintre acești pași nu este soluția pentru tine, haideți să eliminăm complet jocul New World de pe dispozitiv și să-l reinstalăm și să-l verificăm.

Da, prieteni, ne-am rezolvat problema sub acest titlu. Dacă problema persistă, puteți întreba despre erorile pe care le întâlniți, accesând platforma noastră FORUM.

Hata Uzmanı Aradağın hataları bulman artık çok daha kolay!