Hoe de EA-app-foutcode EC 10000 te repareren?

Gebruikers van de EA-app hebben geen toegang tot de applicatie door de foutmelding "Er is iets misgegaan", gevolgd door "Er is een probleem met uw account" en vervolgens "Foutcode EC:10000" in de applicatie tegen te komen. Als u met een dergelijk probleem wordt geconfronteerd, kunt u een oplossing vinden door de onderstaande suggesties te volgen.

1. Wat is EA App Error Code EC 10000?
2. Hoe los ik de foutcode EC 10000 van de EA-app op?
   1. Server controleren
   2. Account registreren
   3. EA App Cache wissen
   4. Uitvoeren als beheerder
   5. Antivirus uitschakelen
   6. DNS-server wijzigen
   7. Internetcache wissen

Wat is EA App Error Code EC 10000?

EA-app "Error Code: EC:10000"-fout treedt op vanwege internet- of serverprobleem.

Problemen met de applicatiecache brengen ook verschillende foutcodes zoals deze met zich mee.

Natuurlijk kunt u een dergelijke foutcode niet alleen vanwege dit probleem tegenkomen, maar ook vanwege vele andere problemen.

Hiervoor zullen we proberen het op te lossen door u informatie te geven over het oplossen van de EA-app "Error Code: EC:10000"-fout.

De foutcode EC 10000 van de EA-app oplossen

Om deze fout te verhelpen, kunt u de oplossing voor het probleem vinden door de onderstaande suggesties te volgen.

1-) Server controleren

Onderhoudswerkzaamheden aan EA-servers of technische problemen zorgen ervoor dat u dergelijke verschillende foutcodes tegenkomt.

Daarom kun je de EA-servers controleren en zien wat het probleem veroorzaakt.

U kunt informatie krijgen van het Downdetector- of Twitter-platform door op de onderstaandelink te klikken.

EA-server controleren

Volg EA Twitter

Als er een probleem of onderhoudswerk aan de servers is, moet u wachten tot het door de ontwikkelaars is opgelost.

2-) Log opnieuw in op het account

Als u het EA-account niet correct leest door de toepassing, zult u verschillende verbindingsfouten zoals deze tegenkomen.

Daarom kunt u het probleem oplossen door het EA-account opnieuw te lezen door de applicatie.

Start de EA-toepassing en ga naar het profielmenu in de rechterbovenhoek en log uit bij uw account door op de knop "Uitloggen" te klikken.

Na dit proces maakt u opnieuw verbinding met uw account en controleert u of het probleem zich blijft voordoen.

3-) Cache van EA-app wissen

Technische problemen in de cache van de EA-app zorgen ervoor dat u de foutmelding "Foutcode EC:10000" tegenkomt.

Daarom moeten we mogelijk de cache van de EA-app wissen en opnieuw configureren.

U kunt de onderstaande stap volgen om de cache van de EA-app te wissen.

• Allereerst, als de EA-app is geopend, sluit u deze met behulp van Taakbeheer.
• Typ "Uitvoeren" in het startzoekscherm en open het.
• Typ "%loacalappdata%" op het scherm dat wordt geopend en druk op Enter.
• Zoek en verwijder in het nieuwe venster dat wordt geopend de mappen "EADesktop", "EALaunchHelper" en "Electronic Arts".

Als u deze mappen verwijdert, wordt het account uitgelogd dat is verbonden via de EA-app.

Start de EA-app en controleer of het probleem zich blijft voordoen door opnieuw in te loggen op uw account.

4-) Uitvoeren als beheerder

Door het installatieprogramma van de toepassing als beheerder uit te voeren, kunt u verschillende mogelijke foutcodes helpen voorkomen.

Klik hiervoor met de rechtermuisknop op het installatieprogramma van de toepassing en voer het uit als beheerder en controleer of het probleem zich blijft voordoen.

5-) Antivirus uitschakelen

Schakel elk antivirusprogramma dat u gebruikt uit of verwijder het volledig van uw computer. Als u Windows Defender gebruikt, schakelt u deze uit. Hiervoor;

• Typ "virus- en bedreigingsbescherming" in het zoekscherm en open het.
• Klik vervolgens op "Instellingen beheren".
• Zet real-time bescherming op "Uit".

Laten we hierna andere ransomware-bescherming uitschakelen.

• Open het zoekscherm.
• Open het zoekscherm door Windows-beveiligingsinstellingen te typen.
• Klik op de optie Virus- en bedreigingsbescherming op het scherm dat wordt geopend.
• Klik op de optie Ransomware-bescherming in het menu.
• Schakel Gecontroleerde maptoegang uit op het scherm dat wordt geopend.

Nadat we deze bewerking hebben uitgevoerd, moeten we de EA-app als uitzondering toevoegen.

• Typ "virus- en bedreigingsbescherming" in het zoekscherm en open het.
Selecteer onder
• Instellingen voor bescherming tegen virussen en bedreigingen de optie "Instellingen beheren en selecteer vervolgens onder "Uitsluitingen" de optie "Uitsluitingen toevoegen of verwijderen."
• Selecteer Een uitsluiting toevoegen en selecteer vervolgens de "EA-app" die op uw schijf is opgeslagen.

Probeer na dit proces het EA App-installatieprogramma uit te voeren.

6-) DNS-server wijzigen

Het probleem met de DNS-server kan ertoe leiden dat u verschillende verbindingsproblemen zoals deze tegenkomt.

Dus door de DNS-server te wijzigen, kunt u de standaard Google DNS-server opslaan en het probleem oplossen.

• Typ in het startscherm "Configuratiescherm" en open het.
• Klik op de optie "Netwerk en internet" in het scherm dat wordt geopend.
• Klik vervolgens op "Netwerkcentrum".
• Klik op de optie naast 'Links' in het nieuwe scherm dat wordt geopend.
• Klik vervolgens op "Eigenschappen" en dubbelklik op "Internet Protocol versie 4 (TCP\IPv4)".
• Registreer hieronder de Google dns-server die we hebben achtergelaten.
  • Geprefereerde DNS-server: 8.8.8.8
  • Andere DNS-server: 8.8.4.4

Klik na het uitvoeren van deze actie op de knop "OK" en ga verder met de volgende suggestie.

7-) Internetcache wissen

Het wissen van de internetcache kan veel verbindingsproblemen helpen voorkomen.

U kunt dus de internetcache wissen met behulp van de opdrachtprompt.

• Typ "cmd" in het zoekscherm en voer de opdrachtprompt uit als beheerder.
• Plak de volgende codes in het opdrachtpromptvenster dat wordt geopend en druk op enter.
  • ipconfig /vernieuwen
  • ipconfig /flushdns
  • netsh int ipv4 resetten
  • netsh int ipv6 resetten
  • netsh winhttp reset proxy
  • netsh winsock-reset
  • ipconfig /registerdns

Herstart na succesvolle voltooiing de computer en controleer of het probleem zich blijft voordoen.