Hoe kan ik een Anydesk-verbindingsfout oplossen?

Anydesk-gebruikers ondervinden het probleem "Verbindingsfout" binnen de applicatie en kunnen met geen enkele computer verbinding maken. Als u een dergelijke fout tegenkomt, kunt u het probleem oplossen door de onderstaande suggesties te volgen.

Wat is een Anydesk-verbindingsfout?

Anydesk-verbindingsfout: wanneer gebruikers op afstand verbinding proberen te maken met een computer, kunnen ze niet communiceren en wordt de toegang geweigerd.

Deze fout treedt meestal op als gevolg van onderbrekingen in de internetverbinding.

Bovendien zal het uitschakelen van de Anydesk-service verschillende van dit soort fouten veroorzaken.

Om deze reden zullen we proberen het probleem op te lossen door u informatie te geven over hoe u de fout kunt oplossen.

Hoe kan ik een Anydesk-verbindingsfout oplossen?

Om deze fout te verhelpen, kunt u het probleem oplossen door de onderstaande suggesties te volgen.

1-) Controleer uw internet

Verbindingen of onderbrekingen in uw internetverbinding zorgen ervoor dat u een Anydesk-verbindingsfout tegenkomt.

Als u onderbrekingen of problemen met uw internet ondervindt, neem dan contact op met uw internetprovider.

Als u denkt dat er geen probleem is met uw internet, kunt u dit controleren door uw modem opnieuw op te starten.

2-) DNS-adres wijzigen

Je kunt het probleem oplossen door het standaard DNS-adres van Google te wijzigen.

Dit proces voorkomt problemen met de internetverbinding en lost het probleem op dat u ondervindt.

• Typ "Configuratiescherm" in het Startzoekscherm en open het.
• Klik vervolgens op "Netwerk en internet".
• Klik op 'Netwerk- en deelcentrum' op het scherm dat wordt geopend.
• Klik na dit proces op "Ethernet" in de optie "Verbindingen:".
• Klik op "Eigenschappen" in het nieuwe venster dat wordt geopend.
• Dubbelklik vervolgens op "Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4)" en open het.
• In het nieuwe venster dat wordt geopend, schakelt u de optie "Gebruik de volgende DNS-serveradressen:" in en past u de volgende instelling toe.
  • Voorkeurs-DNS-server: 8.8.8.8
  • Alternatieve DNS-server: 8.8.4.4
• Klik op de knop "OK" om de instelling op te slaan en te sluiten.

Na het opslaan van de instelling, als de Anydesk-applicatie op de achtergrond geopend is, sluit u deze volledig met Taakbeheer en controleert u deze door deze als beheerder uit te voeren.

3-) Controleer Anydesk-service

Als de Anydesk-service op de achtergrond wordt gestopt, krijgt u een verbindingsfout en kunt u met geen enkele computer verbinding maken.

Daarom kunnen we het probleem oplossen door de Anydesk-service te controleren.

• Typ in het startzoekscherm "Services" en open het.
• Zoek in het nieuwe venster dat wordt geopend naar "Anydesk Service" en dubbelklik erop.
• Op het scherm dat wordt geopend, stelt u "Opstarttype" in op "Automatisch" en wijzigt u "Servicestatus" in " Begin >>van.
• Klik vervolgens op de knop "Toepassen", sla het op en klik op de knop "OK".

Als u dit proces heeft uitgevoerd en het Anydesk-programma op de achtergrond draait, sluit u het met Taakbeheer, voert u het uit als beheerder en controleert u het.

4-) Installeer Anydesk opnieuw

Het probleem dat zich voordoet in de Anydesk-applicatie kan ertoe leiden dat u veel fouten tegenkomt en geen verbinding kunt maken.

U kunt het probleem daarom oplossen door de Anydesk-applicatie te verwijderen en deze opnieuw op de computer te installeren.

• Typ in het startzoekscherm 'Programma's toevoegen of verwijderen' en open het.
• Typ in het nieuwe venster dat wordt geopend "Anydesk" in de zoekopdracht, klik erop en klik op "Verwijderen".

Nadat het verwijderingsproces is voltooid, gaat u met een willekeurige browser naar de Anydesk-website en downloadt u het installatiebestand opnieuw om het op uw computer te installeren.