New World Unrecoverable Error Nasıl Düzeltilir?

New World oyuncularının oyunu çalıştırdıktan sonra karşılaştıkları "No product information found, cannot initialize Game. Please contact Customer Service for this product." sorununu bu makalede çözüme ulaştırmaya çalışacağız.

Ocak 3, 2023 - 11:59
New World Unrecoverable Error Nasıl Düzeltilir?
New World Unrecoverable Error Nasıl Düzeltilir?

New World oyuncuları, oyunu çalıştırdıktan sonra "Unrecoverable Error.No product information found, cannot initialize Game. Please contact Customer Service for this product." hatasıyla karşılaşarak oyuna olan erişimi kısıtlanmakta. Eğer sizde böyle bir sorunla karşılaşıyorsanız aşağıdaki önerileri gerçekleştirerek sorunun çözümüne ulaşabilirsiniz.

  1. New World Unrecoverable Error Nedir?
  2. New World Unrecoverable Error Nasıl Düzeltilir?
    1. IPv6 Protokolünü Devre Dışı Bırakın
    2. Steam'i Yönetici Olarak Çalıştırmayın
    3. Başka Bir Dns Sunucusunu Kaydedin
    4. Bağlantınızı Kontrol Edin
    5. Gereksiz Uygulamaları Kapatın
    6. New World'u Yeniden Yükleyin

New World Unrecoverable Error Nedir?

New World Unrecoverable Error

Karşılaşılan bu hata tam olarak neyden kaynaklandığı bilinmese de, hatayı çözen bazı kullanıcıların bu hatanın internetle alakalı bir durum olduğu belirtmekteler. Elbette sadece bu sorundan dolayı değil, birçok sorundan dolayı bu gibi çeşitli hatalarla karşılaşabiliriz. Bunun için sizlere birkaç öneriden bahsederek sorunu nasıl düzelteceğimize dair bilgiler vereceğiz.

New World Unrecoverable Error Nasıl Düzeltilir?

Karşılaşılan bu hatayı düzeltmemiz için aşağıdaki önerileri gerçekleştirerek sorunun çözümüne ulaşabilirsiniz.

1-) IPv6 Protokolünü Devre Dışı Bırakın

Bazı kullanıcılar, IPv6 protokolünü devre dışı bırakarak sorunu düzelttiklerini belirtmekte. Bizlerde bu öneriyi uygulayarak sorunu ortadan kaldırabiliriz. Bu ayarı uygulamamız için aşağıdaki adımı takip edebilirsiniz.

  • Öncelikle bir görev yöneticisi yardımıyla Ubisoft Connect uygulamasını tamamen kapatın.
  • Denetim Masasını açın ve Ağ ve İnternet seçeneğini seçin
  • Açılan ekranda Ağ ve Paylaşım Merkezi'ni açın.
  • Sol Tarafta bulunan Bağdaştırıcı ayarlarını değiştirin seçeneğine tıklayın.
  • Bağlantı Türünüzün üzerine sağ tıklayarak Özellikler menüsünü açın.
  • Açılan yeni pencerede bulunan "İnternet Protokolü Sürüm 6" seçeneğini devre dışı bırakın ve "Tamam" butonuna tıklayın.

Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

2-) Steam'i Yönetici Olarak Çalıştırmayın

Bazı oyuncular, Steam uygulamasını yönetici çalıştırdıktan sonra "Unrecoverable Error" sorunuyla karşılaştığını belirtmekteler. Eğer Steam uygulamasını yönetici olarak çalıştırıyorsanız normal bir şekilde çalıştırarak sorunun devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz.

3-) Başka Bir Dns Sunucusunu Kaydedin

Başka bir dns sunucusunu bilgisayara kaydederek sorunu ortadan kaldırabiliriz.

  • Denetim Masasını açın ve Ağ ve İnternet seçeneğini seçin
  • Açılan ekranda Ağ ve Paylaşım Merkezi'ni açın.
  • Sol Tarafta bulunan Bağdaştırıcı ayarlarını değiştirin seçeneğine tıklayın.
  • Bağlantı Türünüzün üzerine sağ tıklayarak Özellikler menüsünü açın.
  • İnternet Protokolü Sürüm 4'e (TCP /IPv4) çift tıklayın.
  • Aşağıda vereceğimiz Google Dns sunucusunu yazarak ayarları uygulayalım.
    • Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8
    • Diğer DNS sunucusu: 8.8.4.4
  • Ardından Çıkarken ayarları doğrula seçeneğine tıklayarak Tamam butonuna basıp işlemleri uygulayın.

Bu işlemden sonra aşağıdaki öneriyi uygulayın.

4-) Bağlantınızı Kontrol Edin

İnternet bağlantısında oluşan sorun birçok hataları beraberinde getirebilmekte. Eğer internet bağlantınızda yavaşlama veya kopukluk yaşanıyorsa giderilmesi için birkaç öneri verelim.

  • İnternetinizin hızı yavaşlıyorsa modeminizi kapatıp tekrar açın. Bu işlem bir nebze de olsa internetinizi rahatlatacaktır.
  • İnternet önbelleğini temizleyerek sorunu ortadan kaldırabiliriz.

DNS Önbelleğini Temizleyin

  • Başlat arama ekranına "cmd" yazıp yönetici olarak çalıştırın.
  • Komut istemcisi ekranına sırasıyla aşağıdaki kod satırlarını yazarak enter tuşuna basın.
    • ipconfig /flushdns
    • netsh int ipv4 reset
    • netsh int ipv6 reset
    • netsh winhttp reset proxy
    • netsh winsock reset
    • ipconfig /registerdns
  • Bu işlemden sonra başarılı bir şekilde dns önbelleğinizin ve proxylerinizin temizlendiğini gösterecektir.

Bu işlemden sonra bilgisayarı yeniden başlatarak sorunun devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz.

5-) Gereksiz Uygulamaları Kapatın

Arka planda çalışan bazı gereksiz uygulamalar oyunu tetikleyerek açmasını engelleyebilir. Bunun için bir görev yöneticisi yardımıyla gereksiz uygulamaları kapatabiliriz.

6-) New World'u Yeniden Yükleyin

Bir Reddit kullanıcısı New World oyununda "Unrecoverable Error" sorunuyla karşılaştığında oyunu tamamen cihazından kaldırıp tekrar yüklediğinde bir daha böyle bir hatayla karşılaşmadığını belirtmekte. Eğer bu işlemlerden hiçbiri sizin için çözüm değilse New World oyununu tamamen cihazdan kaldırarak tekrar yükleyelim ve kontrol edelim.

Evet arkadaşlar sorunumuzu bu başlık altında çözmüş olduk. Eğer sorununuz devam ediyorsa açtığımız FORUM platformumuza girerek karşılaştığınız hataları sorabilirsiniz.

Hata Uzmanı Aradağın hataları bulman artık çok daha kolay!