修正: Steam ライブラリがロードされない、またはブラック スクリーンの問題
この記事では、Steam ユーザーが Steam アプリケーションのライブラリ メニューにアクセスする際に遭遇する「ブラック スクリーン」または「ロードしない」問題の解決を試みます。
Steam ユーザーは、Steam アプリケーションのライブラリ メニューにアクセスしようとすると、「ブラック スクリーン」または「ロードしない</b」という問題が発生して、ライブラリにアクセスできません。このような問題に直面している場合は、以下の提案に従って解決策を見つけることができます。
Steam ライブラリが読み込まれない、または画面が黒くなるのはなぜですか?
このエラーは通常、接続が不安定な場合に発生し、ユーザーは Steam の一部の機能を使用できない場合があります。もちろん、この問題だけでなく、他の多くの問題が原因で、このようなエラーが発生する可能性があります。このため、いくつかの提案をして問題を解決しようとします。
Steam ライブラリがロードされない、または黒い画面の問題を修正する方法
このエラーを修正するには、以下の提案に従って問題の解決策を見つけてください。
1-) 管理者としてプログラムを実行
Steam プログラムが管理者として実行されていないため、多くのエラーが発生する可能性があります。ファイルをストレージにインストールする権限が許可されていない場合は、管理者として実行すると、この問題を解決するのに役立ちます。
- デスクトップで Steam プログラムを右クリックします。
- 一覧にある [管理者として実行] をクリックして開きます。
2-) Steam 用のプライベート ポートを作成する
上記の提案で解決しない場合は、Steam 用に構成されたポートを調整することで問題を解決できます。
- 検索開始画面で、「Windows Defender Firewall」と入力して開きます。
- 開いた画面の左側にある [詳細設定] をクリックします。
- 開いたウィンドウの左側にある [Inbound Rules] オプションをクリックし、右側にある [New Rule] オプションをクリックします。
- 開いた新しいウィンドウで [ポート] オプションを選択し、[次へ] ボタンをクリックします。
- このプロセスの後、[TCP] オプションを選択し、下に残すポートをボックスに入力して、[次へ] ボタンをクリックします。
- 27015--27030,27036,27015
- 次に、[接続を許可] オプションを選択し、[次へ] ボタンを押して、3 つのオプションを選択済みに設定し、[次へ] をクリックします。 " ボタン .
- 次に、インストール プロセスを実行したポートの名前を指定し、[完了] ボタンを押します。
このプロセスでは、TCP ポートに新しいルールを追加しました。次のアクションでは、UDP ポートに接続してプロセスを終了しましょう。
- 次に新しいルールを再度追加し、[ポート] を選択して [次へ] ボタンをクリックします。
- このプロセスの後、[UDP] オプションを選択し、下に残すポートをボックスに入力して、[次へ] ボタンをクリックします。
- 27015--27030,27000--27100,27031-2703,4380,27015,3478,4379,4380
- 次に、[接続を許可] オプションを選択し、[次へ] ボタンを押して、3 つのオプションを選択済みに設定し、[次へ] をクリックします。 " ボタン .
- 次に、インストール プロセスを実行したポートの名前を指定し、[完了] ボタンを押します。
このプロセスの後、Steam アプリケーションを実行して、問題が解決しないかどうかを確認してください。
3-) 接続を確認してください
インターネット接続の問題により、多くのエラーが発生する可能性があります。インターネット接続が遅くなったり、切断されたりしている場合は、解決するためのいくつかの提案をしましょう.
- インターネットの速度が低下している場合は、モデムの電源をオフにしてから再度オンにします。このプロセスにより、インターネットの負荷が少し軽減されます。
- インターネット キャッシュをクリアすることで、この問題を解決できます。
DNS キャッシュをクリア
- 検索開始画面に「cmd」と入力し、管理者として実行します。
- コマンド プロンプト画面で次のコード行を順番に入力し、Enter キーを押します。
- ipconfig /flushdns
- netsh int ipv4 リセット
- netsh int ipv6 リセット
- netsh winhttp リセット プロキシ
- netsh winsock のリセット
- ipconfig /registerdns
- この操作の後、DNS キャッシュとプロキシが正常にクリアされたことが示されます。
このプロセスの後、コンピュータを再起動してプログラムを開くことができます。問題が解決しない場合は、別の提案に移りましょう。
4-) モデムの電源を入れ直します
モデムの電源を切り、20 秒待ってから再び電源を入れます。このプロセス中に、IP アドレスが変更され、さまざまなネットワークの問題が防止されます。問題が解決しない場合は、別の提案に移りましょう。
5-) 別の DNS サーバーを登録する
コンピュータに別の DNS サーバーを登録することで、この問題を解決できます。
- コントロール パネルを開き、[ネットワークとインターネット] オプションを選択します
- 開いた画面でネットワークと共有センターを開きます。
- 左側の [アダプター設定の変更] をクリックします。
- 接続タイプを右クリックして [プロパティ] メニューを開きます。
- [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP /IPv4)] をダブルクリックします。
- 以下に示す Google DNS サーバーを入力して、設定を適用しましょう。
- 優先 DNS サーバー: 8.8.8.8
- その他の DNS サーバー: 8.8.4.4
- [終了時に設定を確認] をクリックし、[OK] ボタンを押してアクションを適用します。
このプロセスの後、コンピューターを再起動し、Steam プログラムを実行します。
6-) Steam アプリケーションの更新
Steam アプリケーションが最新ではないという事実により、多くの接続の問題が発生する可能性があります。このためには、ゲームがインストールされているアプリケーションが最新であるかどうかを確認する必要があります。このために、アプリケーションを完全に閉じて再起動することで更新リクエストを待つか、アプリケーション内から更新をリクエストできます。
- Steam アプリを開きます。
- 左上の [Steam] オプションをクリックし、ドロップダウン オプションの [更新の確認] ボタンをクリックして、アプリケーションが最新かどうかを確認します。
アプリが古い場合は、更新されて再起動されます。このプロセスの後、問題が解決しないかどうかを確認できます。
7-) ウイルス対策プログラムをオフにする
使用しているウイルス対策プログラムを無効にするか、コンピューターから完全に削除します。 Windows Defender を使用している場合は、無効にします。このため;
- 検索開始画面を開く
- 「Windows セキュリティ設定」と入力して検索画面を開きます。
- 開いた画面で [ウイルスと脅威の防止] をクリックします。
- メニューの [ランサムウェア保護] をクリックします。
- 開いた画面で [フォルダ アクセスの制御] オプションをオフにします。
この後、リアルタイム保護をオフにしましょう。
- 検索開始画面に「ウイルスと脅威の防止」と入力して開きます。
- 次に、[設定の管理] をクリックします。
- リアルタイム保護を「オフ」にします。
この操作を実行した後、Steam ファイルを例外として追加する必要があります。
- 検索開始画面に「ウイルスと脅威の防止」と入力して開きます。
- ウイルスと脅威の防止設定の [設定の管理] の下で、[除外] の下の [除外の追加] を選択します。またはアンインストール".
- [除外を追加] を選択し、ディスクに保存されている「Steam」フォルダを選択します。
このプロセスの後、タスク マネージャーを使用して Steam ゲームを完全に終了し、Steam アプリケーションを再度実行してみてください。
はい、皆さん、このタイトルの問題は解決しました。問題が解決しない場合は、FORUM プラットフォーム にアクセスして、発生したエラーについて質問することができます。