Ανακτήστε τη ξεχασμένη διεύθυνση email του GoDaddy

Οι χρήστες του GoDaddy ξεχνούν τη διεύθυνση e-mail ή τον αριθμό πελάτη και η πρόσβαση στον λογαριασμό τους είναι περιορισμένη. Εάν αντιμετωπίζετε μια τέτοια κατάσταση, μπορείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημα ακολουθώντας τις παρακάτω προτάσεις.

Τι είναι το GoDaddy;

Το GoDaddy λειτουργεί ως υπηρεσία τομέα Διαδικτύου από το 1997. Γενικά, τα άτομα που θέλουν να καταχωρίσουν ένα όνομα τομέα στον ιστότοπο προτιμούν να εγγραφεί η GoDaddy. Περιλαμβάνεται σε πολλές υπηρεσίες, όχι μόνο τομείς, μεταξύ των υπηρεσιών GoDaddy. Παρέχει το πακέτο Web Hosting στους χρήστες του για να φιλοξενήσουν οποιοδήποτε λογισμικό στο όνομα τομέα που αγοράσατε.

Ξεχάσατε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου στο GoDaddy;

Οι χρήστες του GoDaddy αντιμετωπίζουν το σφάλμα "Αυτό το όνομα χρήστη δεν υπάρχει στο σύστημά μας." όταν προσπαθούν να συνδεθούν στο σύστημα, περιορίζοντας έτσι την πρόσβασή τους στο σύστημα. Η GoDaddy παρέχει στους χρήστες της 2 διαφορετικά συστήματα σύνδεσης. Στο σύστημα όπου εισάγεται το όνομα χρήστη ή ο αριθμός πελάτη, εάν ο αριθμός πελάτη ή το όνομα χρήστη έχει ξεχαστεί, η πρόσβαση συνδέεται στέλνοντας έναν σύνδεσμο στη διεύθυνση e-mail του εγγεγραμμένου λογαριασμού για να μάθετε το όνομα χρήστη. Αλλά εάν η διεύθυνση e-mail δεν θυμάται, θα σας πούμε τι να κάνετε.

Καθώς η διεύθυνση e-mail έχει ξεχαστεί, οι χρήστες δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στον ξεχασμένο αριθμό πελάτη ή όνομα χρήστη. Όταν συμβαίνει αυτό, οι χρήστες δεν ξέρουν τι να κάνουν.

Καλέστε την Εξυπηρέτηση Πελατών

Εάν έχετε αντιμετωπίσει μια τέτοια κατάσταση, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας καλώντας την εξυπηρέτηση πελατών και εξηγώντας την κατάστασή σας. Για αυτό, μπορείτε να το στείλετε στον λογαριασμό σας λέγοντας στην εξυπηρέτηση πελατών τη διεύθυνση τομέα σας που έχει οριστεί στο λογαριασμό σας. Εν τω μεταξύ, η εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να σας ζητήσει τα τελευταία 4 ψηφία της τράπεζας ή της πιστωτικής κάρτας που αγοράσατε στον τομέα για λόγους ασφαλείας. Επιπλέον, μπορεί να θέλει να λάβει πληροφορίες στέλνοντας έναν κωδικό στον αριθμό τηλεφώνου που έχει οριστεί στο λογαριασμό σας για επιβεβαίωση. Μετά την ολοκλήρωση των βημάτων ασφαλείας, η εξυπηρέτηση πελατών θα ενημερώσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του εγγεγραμμένου λογαριασμού σας.

Κάντε κλικ για να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της GoDaddy.