Ανάκτηση ξεχασμένου αριθμού πελάτη και κωδικού πρόσβασης GoDaddy

Όταν οι χρήστες του GoDaddy προσπαθούν να συνδεθούν στον εγγεγραμμένο λογαριασμό τους, αντιμετωπίζουν το σφάλμα "Αυτό το όνομα χρήστη δεν υπάρχει στο σύστημά μας." ή "Εισαγάγατε εσφαλμένο όνομα χρήστη ή κωδικό πρόσβασης. " και δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό τους. Εάν αντιμετωπίζετε ένα τέτοιο πρόβλημα, μπορείτε να βρείτε μια λύση ακολουθώντας τις παρακάτω προτάσεις.

Πώς μπορώ να βρω τον κωδικό πρόσβασής μου στο GoDaddy;

Για να μάθετε τον κωδικό πρόσβασης του εγγεγραμμένου λογαριασμού σας GoDaddy, πρέπει να γνωρίζετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι καταχωρημένη στον λογαριασμό σας. Εάν γνωρίζετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι καταχωρημένη στον λογαριασμό σας, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Πρόσβαση στον ιστότοπο GoDaddy.
• Κάντε κλικ στο "Σύνδεση" στην επάνω δεξιά γωνία.
• Κάντε κλικ στην ετικέτα "Χρειάζεται πρόσβαση στο όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας;" στην οθόνη σύνδεσης που ανοίγει και θα οδηγηθείτε στην οθόνη επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.
• Στη συνέχεια, στείλτε έναν σύνδεσμο στην καταχωρισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πληκτρολογώντας το όνομα χρήστη ή τον αριθμό πελάτη σας. Εάν δεν γνωρίζετε το όνομα χρήστη ή τον αριθμό πελάτη σας, μπορείτε να τον αποκτήσετε κάνοντας κλικ στο "Ξέχασα" επάνω δεξιά και πληκτρολογώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Πώς μπορώ να βρω το όνομα χρήστη ή τον αριθμό πελάτη στο GoDaddy;

Για να μάθετε το όνομα χρήστη ή τον αριθμό πελάτη του εγγεγραμμένου λογαριασμού σας GoDaddy, πρέπει να γνωρίζετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι καταχωρημένη στο λογαριασμό σας. Εάν γνωρίζετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι καταχωρημένη στον λογαριασμό σας, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Πρόσβαση στον ιστότοπο GoDaddy.
• Κάντε κλικ στο "Σύνδεση" στην επάνω δεξιά γωνία.
• Κάντε κλικ στην ετικέτα "Χρειάζομαι πρόσβαση στο όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας;" στην οθόνη σύνδεσης που ανοίγει και θα κατευθυνθείτε στην οθόνη λήψης ονόματος χρήστη.
• Στη συνέχεια, μπορείτε να φτάσετε στο όνομα χρήστη σας πληκτρολογώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε καταχωρίσει στο λογαριασμό σας και στέλνοντας τη διεύθυνση του συνδέσμου.

Ανάκτηση ξεχασμένης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου GoDaddy

Οι χρήστες του GoDaddy αντιμετωπίζουν το σφάλμα "Αυτό το όνομα χρήστη δεν υπάρχει στο σύστημά μας." όταν προσπαθούν να συνδεθούν στο σύστημα, περιορίζοντας έτσι την πρόσβασή τους στο σύστημα. Η GoDaddy παρέχει στους χρήστες της 2 διαφορετικά συστήματα σύνδεσης. Στο σύστημα όπου εισάγεται το όνομα χρήστη ή ο αριθμός πελάτη, εάν ο αριθμός πελάτη ή το όνομα χρήστη έχει ξεχαστεί, η πρόσβαση συνδέεται στέλνοντας έναν σύνδεσμο στη διεύθυνση e-mail του εγγεγραμμένου λογαριασμού για να μάθετε το όνομα χρήστη. Αλλά εάν η διεύθυνση e-mail δεν θυμάται, θα σας πούμε τι να κάνετε.

Καθώς η διεύθυνση e-mail έχει ξεχαστεί, οι χρήστες δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στον ξεχασμένο αριθμό πελάτη ή όνομα χρήστη. Όταν συμβαίνει αυτό, οι χρήστες δεν ξέρουν τι να κάνουν.

Καλέστε την Εξυπηρέτηση Πελατών

Εάν έχετε αντιμετωπίσει μια τέτοια κατάσταση, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας καλώντας την εξυπηρέτηση πελατών και εξηγώντας την κατάστασή σας. Για αυτό, μπορείτε να το στείλετε στον λογαριασμό σας λέγοντας στην εξυπηρέτηση πελατών τη διεύθυνση τομέα σας που έχει οριστεί στο λογαριασμό σας. Εν τω μεταξύ, η εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να σας ζητήσει τα τελευταία 4 ψηφία της τράπεζας ή της πιστωτικής κάρτας που αγοράσατε στον τομέα για λόγους ασφαλείας. Επιπλέον, μπορεί να θέλει να λάβει πληροφορίες στέλνοντας έναν κωδικό στον αριθμό τηλεφώνου που έχει οριστεί στο λογαριασμό σας για επιβεβαίωση. Μετά την ολοκλήρωση των βημάτων ασφαλείας, η εξυπηρέτηση πελατών θα ενημερώσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του εγγεγραμμένου λογαριασμού σας.

Κάντε κλικ για να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της GoDaddy.