Comment résoudre le problème de crash de l'arc perdu ?

L'accès des joueurs de Lost Ark au jeu est restreint en rencontrant un problème de plantage lors de l'ouverture du jeu ou dans le jeu. Si vous rencontrez un tel problème, vous pouvez trouver une solution en suivant les suggestions ci-dessous.

Pourquoi suis-je confronté au problème de crash de l'arche perdue ?

L'une des principales causes de plantage est la corruption de fichiers. Si les fichiers du jeu sont endommagés ou corrompus, nous sommes susceptibles de rencontrer un tel problème. Une autre raison est que votre configuration système n'exécute pas le jeu. Si la configuration système requise ne répond pas à la configuration système minimale requise, vous risquez de rencontrer un tel problème. Si vous ne connaissez pas la configuration système requise pour Lost Ark, laissez-la ci-dessous ;

Configuration minimale requise

• Nécessite un processeur et un système d'exploitation 64 bits
• Système d'exploitation : Windows 10 (64 bits uniquement)
• Processeur : Intel i3 ou AMD Ryzen 3
• Mémoire : 8 Go de RAM
• Carte graphique : NVIDIA GeForce GTX 460 / AMD HD6850
• DirectX : Version 9.0c
• Réseau : connexion Internet haut débit
• Stockage : 50 Go d'espace disponible
• Remarques supplémentaires : connexion Internet requise pour jouer, offre des achats dans le jeu

Configuration système recommandée

• Nécessite un processeur et un système d'exploitation 64 bits
• Système d'exploitation : Windows 10 (64 bits uniquement)
• Processeur : Intel i5 ou AMD Ryzen 5
• Mémoire : 16 Go de RAM
• Carte graphique : NVIDIA GeForce GTX 1050
• DirectX : version 11
• Réseau : connexion Internet haut débit
• Stockage : 50 Go d'espace disponible
• Remarques supplémentaires : connexion Internet requise pour jouer, offre des achats dans le jeu

Si votre ordinateur répond aux exigences système ci-dessus, l'une des autres raisons de ce problème peut être causée par le système antivirus. Si vous utilisez un programme antivirus (y compris Windows Defender), n'incluez pas le jeu Lost Ark dans la zone de protection. Le programme antivirus peut ne pas exécuter divers fichiers dans le jeu en les mettant en quarantaine. Par conséquent, désactivez votre programme antivirus ou n'incluez pas Lost Ark dans la zone de protection.

Comment résoudre le problème de plantage de l'arche perdue

Vous pouvez trouver la solution au problème en suivant les suggestions ci-dessous pour corriger l'erreur que nous avons rencontrée.

1-) Mettre à jour le pilote de la carte graphique

Dans de tels problèmes de continuité, nous pouvons rencontrer une erreur de mise à jour dans la carte graphique. Pour cela, nous devrons mettre à jour la carte graphique. Si vous êtes prêt, commençons.

Pour les utilisateurs avec une carte graphique Nvidia ;

• Tout d'abord, Geforce de la société Nvidia Expérience Nous devons télécharger et installer le programme.
• Après le processus de téléchargement et d'installation, nous ouvrons notre programme et ouvrons le menu Pilotes ci-dessus.
• Téléchargez notre mise à jour en cliquant sur le bouton Télécharger qui apparaît ci-dessus.
• Une fois notre téléchargement terminé, effectuons le processus d'installation en cliquant sur le bouton d'installation rapide.
• Redémarrez votre ordinateur une fois ce processus terminé.

Pour les utilisateurs avec une carte graphique AMD ;

• Publié par la société AMD AMD Radeon Software Nous devons télécharger et installer le programme.
• Après avoir terminé le processus de téléchargement et d'installation, nous ouvrons notre programme et cliquons sur le bouton Rechercher les mises à jour sous le menu des pilotes et logiciels à droite, et vérifions si notre carte vidéo est à jour.
• Vous pouvez redémarrer votre ordinateur en effectuant la mise à jour.

Après avoir mis à jour notre pilote graphique et redémarré notre ordinateur, nous pouvons essayer d'ouvrir le jeu Lost Ark.

2-) Vérifier l'intégrité du fichier de jeu

Nous vérifierons l'intégrité des fichiers du jeu et analyserons et téléchargerons tous les fichiers manquants ou incorrects. Pour cela ;

1. Ouvrez le programme Steam.
2. Ouvrez le menu de la bibliothèque.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le jeu Lost Ark sur la gauche et ouvrez l'onglet Propriétés.
4. Ouvrez le menu Fichiers locaux sur le côté gauche de l'écran qui s'ouvre.
5. Cliquez sur le bouton Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu dans le menu Fichiers locaux rencontrés.

Après ce processus, le téléchargement sera effectué en analysant les fichiers de jeu endommagés. Une fois le processus terminé, essayez à nouveau d'ouvrir le jeu.

3-) Désactiver le programme antivirus

Désactivez tout programme antivirus que vous utilisez ou supprimez-le complètement de votre ordinateur. Si vous utilisez Windows Defender, désactivez-le. Pour cela ;

• Saisissez "protection contre les virus et les menaces" dans l'écran de démarrage de la recherche et ouvrez-le.
• Cliquez ensuite sur "Gérer les paramètres".
• Désactivez la protection en temps réel sur "Désactivée".

Après cela, désactivons les autres protections contre les ransomwares.

• Ouvrez l'écran de démarrage de la recherche.
• Ouvrez l'écran de recherche en saisissant Paramètres de sécurité Windows.
• Cliquez sur l'option Protection contre les virus et les menaces sur l'écran qui s'ouvre.
• Cliquez sur l'option Protection contre les ransomwares dans le menu.
• Désactivez l'accès contrôlé aux dossiers sur l'écran qui s'ouvre.

Après avoir effectué cette opération, nous devrons ajouter les fichiers du jeu Lost Ark comme exception.

• Saisissez "protection contre les virus et les menaces" dans l'écran de démarrage de la recherche et ouvrez-le.
Sous
• Paramètres de protection contre les virus et menaces, sélectionnez Gérer les paramètres, puis sous Exclusions Exclure sélectionner ajouter ou supprimer.
• Sélectionnez Ajouter une exclusion, puis sélectionnez le dossier du jeu Lost Ark enregistré sur votre disque.

Après ce processus, fermez complètement le jeu Lost Ark à l'aide d'un gestionnaire de tâches et essayez de relancer le jeu Lost Ark. Si le problème persiste, passons à notre suggestion suivante.

4-) Baissez les paramètres graphiques du jeu

De nombreux utilisateurs disent avoir trouvé une solution en baissant les paramètres graphiques du jeu. Nous pouvons trouver une solution au problème en suivant cette suggestion. Pour cela, vous pouvez vérifier si le problème persiste en réduisant les paramètres graphiques par essais et erreurs.