Problème de non-ouverture de Genshin Impact

Genshin Impact, qui est sorti récemment et a attiré un bon public, reçoit un problème de la part de certains utilisateurs. La raison de ne pas ouvrir sur ordinateur et mobile peut être différente, suivez les étapes ci-dessous pour trouver la solution.

Problème de non-ouverture de Genshin Impact
Problème de non-ouverture de Genshin Impact

Pourquoi est-ce que j'obtiens l'erreur de non ouverture de Genshin Impact?

Nous pouvons rencontrer ces erreurs pour de nombreuses raisons. L'une d'elles est que la configuration système requise ne répond pas au jeu.

Comment résoudre l'erreur de non-ouverture de Genshin Impact?

Nous vous le dirons à titre indicatif sous 2 sous-titres;

S'il ne s'ouvre pas sur votre ordinateur

Si vous avez téléchargé Genshin Impact en tant que fichier RAR, vous devez extraire les fichiers du dossier. Installez après avoir retiré. Supprimez ensuite directement la version téléchargée précédemment et assurez-vous de la supprimer complètement, puis installez votre jeu sur le SSD si vous en avez un. Sinon, vous pouvez réinstaller le même pilote.

Exécuter en tant qu'administrateur

Éteignez puis rallumez votre ordinateur ou fermez directement le jeu à partir du Gestionnaire des tâches et exécutez-le en tant qu'administrateur.

Mettre à jour la carte graphique

Si votre carte graphique n'est pas à jour, cela peut affecter votre jeu. Non seulement ce jeu, il peut affecter de nombreux jeux, alors vérifiez si votre carte graphique est à jour.

S'il ne s'ouvre pas sur mobile

  • Tout d'abord, supprimez complètement le jeu du téléphone et allumez-le pour y accéder. Ensuite, réinstallez le jeu, si vous voulez que votre jeu ne démarre pas, entrez dans les paramètres et videz le cache en entrant dans le jeu.
  • Si le jeu ne s'ouvre toujours pas, veuillez contacter l'équipe d'assistance du jeu et envoyer un e-mail spécifiant la marque et le modèle de votre téléphone.