Comment réparer le code d'erreur PlayStation 4 NW-31297-2

L'erreur "Code d'erreur NW-31297-2" rencontréepar les utilisateurs de Playstation 4 lors de la connexion à Internet est due à de nombreuxproblèmes,limitant leuraccèsau Jeu. Si vous rencontrez un telproblème, vouspouvez trouver la solution en effectuant lesactions suivantes.

Quel est le code d'erreur PlayStation 4 NW-31297-2 ?

Cette erreur seproduit lors du téléchargement d'un jeu ou d'une mise à jour, et l'accès des joueurs est restreint. La sortie de cette erreur nous indique ce qui suit :

"Impossible de se connecterau Wi-Fi."

Comme il est dit dans la sortie de cette erreur, nepaspouvoir se connecterau réseau sans filpeut nous faire rencontrer une telle erreur. Pour cela, nousallons essayer de résoudre leproblème en vous faisantpart de quelques suggestions.

Comment réparer le code d'erreur PlayStation 4 NW-31297-2

Nouspouvons résoudre leproblème en suivant les suggestions ci-dessouspour corriger cette erreur.

1-) Éteignez et rallumez votre console

Toute erreur instantanée dans votre consolepeut entraîner de nombreuses erreurs et nepas ouvrir les jeux. Pour cela, nouspouvonsprévenir de telsproblèmes en éteignant et rallumant votre console. Aussi stupide que cette suggestionpuisseparaître, ellepeut nousaider à déterminer la cause duproblème ou non.

Après ceprocessus, votre système sera mis à jour.

3-) Éteignez et rallumez votre modem

Éteignez votre modem,attendez 20 secondes et rallumez-le. Au cours de ceprocessus, votreadresse IP changera et évitera diversproblèmes de réseau. Si leproblèmepersiste,passons à uneautre suggestion.

4-) Modifier lesparamètres DNS

Si vous ne savezpas comment modifier leparamètre DNS PlayStation, suivez les étapes expliquées ci-dessous ;

• Entrez dans l'onglet Paramètres.
• Cliquez sur Réseau.

• Cliquez sur "Configurer la connexion Internet" sur l'écran qui s'ouvre.

• Dans l'option quiapparaît à l'écran, cliquez sur LAN si vousaccédez via une connexionpar câble, cliquez sur WiFi si vousaccédezavec une connexion sans fil.
• Cliquez sur l'option Personnalisé sur l'écran qui s'affiche.

• Sur l'écran quiapparaît devant nous, nous sélectionnons leparamètre par défaut (par défaut) et continuons.
• Aprèsavoir cliqué sur l'option, Paramètres DNSapparaîtra devant nous. Ilapparaîtra sous la forme d'un séquençage Auto et Manuel. Cliquez sur l'option Manuel etpassez à l'autre écran.

• Sur l'écran quiapparaît, écrivez l'adresse DNS que nousavons donnée ci-dessouspour lesadresses DNSprimaire et secondaire.

Adresse DNS Google ;

DNSprincipal : 8.8.8.8

DNS secondaire : 8.8.4.4

4-) Mettre à jour le logiciel système

Ceprocessus que nousallons effectuerpeut enregistrer à la fois les erreurspossibles qui seproduisent dans la console Playstation 4.

1. Éteignez votre PS4 et n'utilisezpas le mode repos
2. Appuyez sur lebouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez deuxbips rapides. De cette façon, vous saurez que vous êtes entré en mode sans échec.
3. Connectez votre manette DualShock 4 à laprise USB à l'avant de la PS4.
4. Choisissez l'option "Mettre à jour le logiciel système" sur l'écran qui s'ouvre etappuyez sur lebouton "X".

5-) Réinitialiser le système

Siaucune de ces étapes ne vousarésolu, nouspourronspeut-être résoudre leproblème en réinitialisant votre système PS4. Cependant, ceprocessus supprimera les fichiers de sauvegarde du jeu et vous nepourrezpasaccéder à vos données sauvegardées. Pour cela, vouspouvez effectuer cette opération en sauvegardant vos données enregistrées.

1. Ouvrez le menu "Paramètres".
2. Cliquez sur l'option "Réinitialiser" sur l'écran qui s'ouvre.
3. Vouspouvez réinitialiser votre système en cliquant sur "Réinitialiser la PS4" dans le menu de réinitialisation.

Ceprocessuspeutprendre du temps en fonction de laplénitude des jeux sur votre console.