Solución: la pantalla de mensajería DM de Instagram es negra

En este artículo, intentaremos resolver el problema de la pantalla negra de la burbuja de mensajes que los usuarios de Instagram encuentran en el DM o en la pantalla de mensajes.

Solución: la pantalla de mensajería DM de Instagram es negra
Solución: la pantalla de mensajería DM de Instagram es negra



Usuarios de Instagram observan que los mensajes se vuelven negros cuando envían mensajesacualquier persona. Si se enfrentaaun problema de este tipo, puede encontrar una solución siguiendo las sugerenciasacontinuación.

¿Por qué Instagram DM Text Black?

¿Por qué Instagram DM Text Black?

Cuando los usuarios de Instagram quieren chatear con cualquier usuario, se encuentran con un problema de pantalla negra en el texto del DM y no pueden leer el mensaje. Este error generalmente es causado por un problema de caché o una aplicación de Instagram desactualizada. Por supuesto, podemos encontrar un error de este tipo no solo por este problema, sino también por muchos problemas. Para ello, intentaremos solucionar el problema indicándote algunas sugerencias.

¿Cómo solucionar el problema negro de la pantalla de mensajería DM de Instagram?

Podemos resolver el problema siguiendo las sugerenciasacontinuación para corregir este error.

1-) Iniciar sesión con el navegador

Lamentablemente, cuando iniciamos sesión con la aplicación, Instagram no nos causa ningún problema, pero impide el accesoanuestra cuenta. Para ello, podemos intentar iniciar sesión en nuestra cuenta con la ayuda de cualquier navegador. Para ello abre cualquier navegador e intenta iniciar sesión en tu cuenta accediendoaInstagram.com.

2-) Desactivar la conexión VPN

Tener una conexión VPN abierta en segundo plano puede restringir su accesoala aplicación. Esto se debeaque los bots de Instagram detectan sospechosamente tu accesoala cuenta y restringen tu acceso. Por lo tanto, si la conexión VPN está abierta en segundo plano, apáguela e intente conectarseasu cuenta nuevamente.

3-) Cambia tu contraseña

Como dijimos anteriormente, este error que encontramos puede requerir que cambie su contraseña porque se detectó un inicio de sesión sospechoso. Para esto, puede intentar cambiar su contraseña al no iniciar sesión en su cuenta. Esto permitirá que finalicen los inicios de sesión seguros y sospechosos para Instagram.

4-) Reinicia tu Internet

Los inicios de sesión sospechosos detectados por la inteligencia artificial de Instagram están prohibidos en la dirección IP, lo que impide que los usuarios inicien sesión en la cuenta. Podemos solucionar este problema renovando nuestra dirección IP. Si está proporcionando una conexión Wi-Fi, apague el módem y, si se está conectandoatravés de datos móviles, apague y vuelvaaencender su conexión de datos móviles. Después de este proceso, su dirección IP puede renovarse y puede ayudarnosaresolverlo.

5-) No utilice aplicaciones de terceros

El uso de aplicaciones de terceros puede hacer que encuentre varios errores como estos. Si está utilizando aplicaciones como Instagram ++, es probable que encuentre este error. Para esto, intente accederasu cuenta eliminando la aplicación como Instagram ++ y descargándola de Google Play o App Store. Antes de intentar este proceso, puede intentar iniciar sesión en su cuenta siguiendo la sugerenciaacontinuación.

6-) Es posible que la solicitud no esté actualizada

El hecho de que la aplicación de Instagram no esté actualizada significa que no está abiertaainnovaciones. Por lo tanto, debemos verificar si la aplicación de Instagram está actualizada. De lo contrario, podemos encontrar más de un error o problema y obtener un bloqueo de acceso.

7-) Borrar datos y caché

Cualquier problema de caché en la aplicación de Instagram puede hacer que nos encontremos con este tipo de errores. Para ello, podemos eliminar el problema borrando los datos y la caché.

Nota: Tu cuenta se cerrará automáticamente durante este proceso. Para ello, asegúrese de conocer el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta.

Borrar datos y caché para dispositivos Android

  • Primero, abra el menú "Configuración".
  • Haga clic en "Aplicaciones" en el menú.
  • Luego seleccione "Instagram" y haga clic en "Almacenamiento".
  • Haga clic en la opción "Borrar datos" en la pantalla que se abre.

Después de este proceso, puede ejecutar la aplicación de Instagram y verificar si el problema persiste.

Borrar datos y caché para dispositivos iOS

  • Abra el menú Configuración.
  • Haga clic en la opción "General" en el menú desplegable.
  • Haga clic en "Almacenamiento de iPhone" en el menú.
  • Luego, seleccione la aplicación "Instagram" y haga clic en la opción azul "Eliminar aplicación" para eliminar la aplicación.

Después de este proceso, acceda al menú anterior y haga clic en "Permisos" y habilite el permiso deshabilitado para ejecutar la aplicación y verifique si el problema persiste.

8-) Reinicie su dispositivo

El problema de caché en su dispositivo puede causar daños o problemas en muchas aplicaciones. Para esto, podemos prevenir el problema del caché temporal reiniciando su dispositivo.

Sí, amigos, hemos resuelto nuestro problema bajo este título. Si tu problema persiste, puedes preguntar por los errores que encuentres ingresandoanuestra plataforma de FORO.