Solución de problemas de audio y video de Udemy

Udemy, como tecnología educativa, proporciona a muchas personas una enseñanza fácil en el entorno virtual. Sin embargo, los problemas de audio y video, que rara vez encuentran las personas que brindan educación o capacitación, conllevan muchos errores. Este error, que es común en el teléfono, se ve como un problema que ocurre por diferentes motivos. En este artículo, hablaremos sobre soluciones para aquellos que tienen problemas de audio y video por teléfono.

¿Por qué me encuentro con problemas de audio y video de Udemy?

La razón principal por la que encontramos problemas de audio y video parece ser una situación provocada por un error en la aplicación. Si no lo ve como un problema con la aplicación, no olvide actualizar su teléfono. Si el sistema operativo de su teléfono no está actualizado, es probable que encontremos errores en muchas aplicaciones.

¿Cómo soluciono el problema de audio y video de Udemy?

La causa del problema (puede deberse a la configuración de su teléfono o a Internet).

Si puede escuchar otras conferencias sin ningún problema, este es un problema técnico con el video. Denúncialo para que el equipo pueda revisarlo. Si tiene problemas con otros videos, siga los pasos a continuación.

Si está iniciando sesión en el teléfono, intente iniciar sesión desde Google Chrome con la pestaña de incógnito. Si el video funciona bien, reconfigure su teléfono verificando las extensiones, complementos, firewall o determine si se requiere una acción deshabilitada.

1. Pruébelo iniciando sesión con un navegador diferente.
2. Limpia la caché del navegador.
3. Si no puede obtener ningún sonido, asegúrese de que el audio del video esté encendido.
4. Si está ingresando desde la computadora, reinicie su computadora / reinicie su módem.
5. Si puede descargar los cursos, intente verlos sin conexión.