Ocurrió un error al conectarse al servidor de Snapchat

En este artículo, intentaremos resolver el error "Error al conectarse al servidor, inténtelo de nuevo más tarde" que encuentran los usuarios de Snapchat al iniciar sesión en su cuenta.

Ocurrió un error al conectarse al servidor de Snapchat
Ocurrió un error al conectarse al servidor de Snapchat

Para los usuarios que encuentran el error "Hubo un error al conectarse al servidor, inténtelo de nuevo más tarde" en la pantalla de inicio de sesión de Snapchat, tratamos de encontrar una solución realizando las sugerencias que preparamos a continuación.

¿Por qué recibo un error del servidor de Snapchat?

Estos errores suelen producirse debido a la densidad del servidor. Aunque parezca así en general, los problemas a través de Internet también son una de las razones para crear tales errores. Si cree que no hay ningún problema con el servidor o con Internet, es posible que haya recibido un error de este tipo porque no realizó la actualización de la aplicación. Muchos de estos factores lo obligarán a abrir la aplicación de Snapchat, lo que traerá varios errores.

¿Cómo reparar el error del servidor de Snapchat?

Como dijimos anteriormente, parece ser un error debido a la densidad del servidor en general. Sin embargo, por mucho que pensemos que es un error originado en el servidor, puede ser un problema originado por nosotros. Por este motivo, intentaremos darte una solución mencionando algunas sugerencias.

1-) Verifique su conexión a Internet

Si recibe un error de red o de servidor como este, compruebe su conexión a Internet. Si se está conectando a través de wifi, puede realizar la prueba verificando la potencia del wifi. Si encuentra un error de este tipo al conectarse a través de datos móviles, puede intentar iniciar sesión de nuevo encendiendo / apagando sus datos móviles. Si ha intentado estas operaciones antes y continúa encontrando el error, puede intentar la siguiente operación.

2-) Cambiar la configuración de DNS

En esta sugerencia, podemos deshacernos de estos problemas conectando nuestra conexión a Internet a una dirección predeterminada de Google DNS. Este proceso se aplica a los usuarios que intentan iniciar sesión a través de Wi-Fi. Los usuarios que utilizan datos móviles pueden omitir esta recomendación.

Para teléfonos con sistema operativo IOS;

  1. Configuración abierta.
  2. Abra el menú de Wi-Fi.
  3. Haga clic en el icono de información junto a la red Wi-Fi a la que está conectado.
  4. Desplácese hacia abajo en el menú y haga clic en Establecer DNS.
  5. Cambie la opción de "Automático" a "Manual".
  6. Agréguelos al lugar que se encuentra en el subtítulo Servidores DNS a continuación, respectivamente. Nota: No elimine la ip agregada por defecto.
    1. 8.8.8.8
    2. 8.8.4.4

Después de este proceso, haga clic en la opción Guardar en la parte superior derecha e intente iniciar sesión ingresando a la aplicación Snapchat.

Para teléfonos con sistema operativo Android;

  1. Configuración abierta.
  2. Abra el menú de redes inalámbricas y redes.
  3. Abra el menú de Wi-Fi.
  4. Mantenga presionada la red Wi-Fi a la que está conectado y haga clic en Cambiar nombre.
  5. Haga clic en Mostrar opciones avanzadas.
  6. En la pantalla que se abre, establezca la opción de configuración de IP en Estática.
    1. en lugar de DNS 1: 8.8.8.8
    2. En lugar de DNS 2: 8.8.4.4

Después de este proceso, haga clic en la opción Guardar e intente iniciar sesión en la aplicación Snapchat. Si este proceso no lo resolvió, pasemos a nuestra otra sugerencia.

3-) Borrar caché y datos

Limpiar la memoria caché de la aplicación puede solucionar muchos errores.

Para dispositivos Android;

  1. Configuración abierta.
  2. Abra la pestaña Aplicaciones.
  3. Seleccione Snapchat en la pestaña de Aplicaciones que aparece en la lista.
  4. Abriendo el área de Almacenamiento en la pantalla que se abre, Borrar todos los datos y Caché.
  5. Después de este proceso, elimine Snapchat y vuelva a instalarlo.

Para dispositivos IOS;

  1. Configuración abierta.
  2. Haga clic en la pestaña General.
  3. Abre el menú de almacenamiento del iPhone.
  4. Seleccione la aplicación Snapchat.
  5. Presione el botón azul escrito "Eliminar aplicación" arriba.

Después de este proceso, podemos abrir la aplicación Snapchat y obtener información sobre si el problema está resuelto o no. Si el problema persiste después de este proceso, puede ser un problema relacionado con el servidor. Desafortunadamente, no hay solución para esto.