Corrección: problema de bloqueo de la temporada 15 de Apex Legends

Los jugadores de Apex Legends enfrentan una pantalla negra, se congelan, tartamudean y fallan después de la temporada 15 y su acceso al juego está restringido. Si se enfrentaaun problema de este tipo, puede encontrar una solución siguiendo las sugerenciasacontinuación.

¿Por qué me encuentro con el problema de bloqueo de la temporada 15 de Apex Legends?

Si encuentra problemas de bloqueo en el juego, generalmente puede ocurrir debidoadaños en el archivo del juego.

Los usuarios que se encuentran con el problema de la pantalla negra en el juego generalmente ocurren debidoaque la tarjeta gráfica no está actualizada o no se realiza el soporte de DirectX 12, o debidoamuchos problemas.

Los usuarios que se encuentran con el problema de colgarse en el juego generalmente se deben al problema que ocurre en los servidores del juego. Por supuesto, puede ocurrir no solo por el problema con los servidores del juego, sino también por muchos problemas. Para ello, intentaremos solucionar el problema indicándote algunas sugerencias.

Cómo solucionar el problema de bloqueo de la temporada 15 de Apex Legends

Para corregir este error, puede encontrar la solución al problema siguiendo las sugerenciasacontinuación.

1-) Verificar la integridad del archivo del juego

Verificaremos la integridad del archivo del juego y escanearemos y descargaremos cualquier archivo faltante o incorrecto. Por esto;

Para jugadores de origen;

1. Abra el programa Origin.
2. Abra el menú Biblioteca de Mis juegos.
3. Haz clic derecho en el juego Los Sims 4 y haz clic en "Reparar" en la pantalla que se abre.

 Para jugadores de Steam;

1. Abre el programa Steam.
2. Abre el menú de la biblioteca.
3. Haz clic derecho en el juego  Los Sims 4ala izquierda y abre la pestañaPropiedades.
4. Abra el menú Archivos locales en el lado izquierdo de la pantalla que se abre.
5. Haga clic en el botón Verificar la integridad de los archivos del juego en el menú Archivos locales encontrados.

Después de este proceso, la descarga se realizará escaneando los archivos dañados del juego. Una vez finalizado el proceso, intente abrir el juego nuevamente.

2-) Desactivar el programa antivirus

Desactive cualquier programa antivirus que utilice o elimínelo completamente de su computadora. Si está utilizando Windows Defender, desactívelo. Por esto;

• Escriba "protección contra virus y amenazas" en la pantalla de inicio de búsqueda y ábrala.
• Luego haga clic en "Administrar configuración".
• Cambie la Protección en tiempo reala"Desactivada".

Después de esto, desactivemos otras protecciones contra ransomware.

• Abra la pantalla de inicio de búsqueda.
• Abra la pantalla de búsqueda escribiendo Configuración de seguridad de Windows.
• Haga clic en la opción Protección contra virus y amenazas en la pantalla que se abre.
• Haga clic en la opción Protección contra ransomware del menú.
• Desactive Acceso controladoacarpetas en la pantalla que se abre.

Después de realizar esta operación, necesitaremos agregar los archivos del juego de Apex Legends como excepción.

• Escriba "protección contra virus y amenazas" en la pantalla de inicio de búsqueda y ábrala.
En
• Configuración de protección contra virus y amenazas, seleccione Administrar configuración y luego en Exclusiones Excluir seleccionar agregar o eliminar.
• Seleccione Agregar una exclusión y luego seleccione la carpeta del juego Apex Legends guardada en su disco.

Después de este proceso, cierre completamente el juego de Apex Legends con la ayuda de un administrador de tareas e intente ejecutar el juego de Apex Legends nuevamente. Si el problema persiste, pasemosanuestra siguiente sugerencia.

3-) Establecer la preferencia de gráficos del juego

Podemos solucionar el problema configurando la preferencia de gráficos del juego de Apex Legends en "Alto rendimiento".

• Escriba "Configuración de gráficos" en la pantalla de búsqueda de inicio y ábrala.
• Desactive la opción "Hardware Accelerated GPU Timing" en la pantalla que se abre.
• Luego busque y seleccione el iniciador del juego "r5apex.exe" y "r5apex_dx12.exe" haciendo clic en "Examinar"acontinuación .
• Después de agregar su juego como una opción, haga clic en "Apex Legends", haga clic en "Opciones" y configúrelo en "Alto rendimiento " para guardar la acción.

Después de este proceso, puedes ejecutar el juego y verificar si el problema persiste.

4-) Iniciar el juego con DX12

Se requiere una tarjeta gráfica con DirectX Feature Level 12_0 como mínimo para iniciar el juego con DX12. Para configurar sus niveles de funciones, abra el cuadro de diálogo Ejecutar (tecla de Windows + R) y escriba "dxdiag". Los niveles de funciones se enumeran en la sección Controladores de la pestaña Pantalla.

Solicitud de EA:

Haga clic en "Mi colección", haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de Apex Legends y seleccione "Ver propiedades".

Agregue "-eac_launcher_settings SettingsDX12.json" al cuadro de texto debajo de "Opciones de lanzamiento avanzadas".

Después de realizar esta operación, haz clic en el botón "Guardar" e inicia el juego normalmente.

Origen:

Abra "Mi biblioteca de juegos", seleccione el juego Apex Legends y haga clic en el ícono de ajustes.

Luego haz clic en Propiedades del juego y selecciona "Opciones de lanzamiento avanzadas".

Agregue "-eac_launcher_settings SettingsDX12.json" al cuadro de texto debajo de "Argumentos de línea de comando" en la pantalla que se abre.

Después de realizar esta operación, haz clic en el botón "Guardar" e inicia el juego normalmente.

Vapor:

Haga clic con el botón derecho en Apex Legends desde su biblioteca y seleccione Propiedades.

Agregue "-eac_launcher_settings SettingsDX12.json" al cuadro de texto debajo de "Opciones de lanzamiento"

Después de realizar esta operación, inicia el juego normalmente.

5-) Eliminar los archivos guardados del juego

Esta operación no es una solución permanente. Si desea proporcionar una solución temporal, puede hacerlo.

• Escriba "Ejecutar" en la pantalla de búsqueda de inicio y ábrala.
• Escribe "%USERPROFILE%\saved games\respawn\apex" en el cuadro de la pantalla que se abre y presiona enter.
• Eliminar todos los archivos en la carpeta recién abierta.

Después de realizar esta operación, puede verificar si el problema persiste ejecutando el juego Apex Legends normalmente.

6-) Juega el juego en modo ventana

Los usuarios que juegan en modo ventana afirman que nunca más se encuentran con un problema de este tipo. Pero puedes probar este proceso ya que es una solución temporal.

7-) Actualizar el controlador de la tarjeta gráfica

En este tipo de problemas de continuidad, podemos encontrarnos con un error de actualización en la tarjeta gráfica. Para ello necesitaremos actualizar la tarjeta gráfica. Si estálisto, comencemos.

Para usuarios con tarjeta gráfica Nvidia;

En primer lugar, debemos descargar e instalar la Geforce Experience programa lanzado por Nvidia. Después de la descarga, compruebe si el controlador está actualizado.

Para usuarios con tarjeta gráfica AMD;

El </ahref="https://www.hatauzmani.com/link/AmDR" target="_blank" rel="noopener">Software AMD Radeon de AMD necesita descargar e instalar el programa. Después de la descarga, compruebe si el controlador está actualizado.

Sí, amigos, hemos resuelto nuestro problema bajo este título. Si tu problema persiste, puedes preguntar por los errores que encuentres ingresandoanuestra plataforma de FORO.