¿Cómo solucionar el error de Los Sims 4 que no pueden conectarse en línea?

Los jugadores de Los Sims 4 encuentran el error "No se puede conectar" cuando quieren ejecutar la galería y su acceso al juego está restringido. Si se enfrentaaun problema de este tipo, puede encontrar una solución siguiendo las sugerenciasacontinuación.

1. ¿Qué es el error Los Sims 4 no pueden conectarseaInternet?
2. Cómo solucionar el error Los Sims 4 no se puede conectar
   1. Comprobar servidor
   2. Desactivar antivirus
   3. Usar el servidor DNS de Cloudflare
   4. Borrar caché de Internet

¿Qué es el error Los Sims 4 no pueden conectarseaInternet?

El error "No se puede conectar" de Los Sims 4 se debeaun problema técnico que restringe el acceso de los usuarios al juego.

Como resultado, los jugadores no pueden accederala galería y Los Sims 4 busca "La galería no funciona" para encontrar la solución.

Esto puede deberse al mantenimiento del servidor oaun problema técnico.

Por supuesto, no solo por este problema, sino también por muchos problemas, puede restringir su acceso al juego.

Para ello, te daremos información sobre cómo solucionar el error "No se puede conectar" de Los Sims 4.

Cómo solucionar el error Los Sims 4 no se puede conectar

Para corregir este error, puede encontrar la solución al problema siguiendo las sugerenciasacontinuación.

1-) Comprobar servidor

Los problemas o problemas técnicos con los servidores de juego harán que encuentres el error "No se puede conectar".

Esta es la razón por la que deberías revisar los servidores de juego de Los Sims 4 y ver qué está causando el problema.

Puedes estar al tanto de esta situación accediendoala plataforma de Twitter y Downdetector, que te dejaremosacontinuación.

Twitter de Los Sims 4

Los Sims 4 Downdetector

Si ve algún problema con los servidores, tendrá que esperaraque los desarrolladores lo solucionen.

2-) Desactivar antivirus

Desactive cualquier programa antivirus que utilice o elimínelo completamente de su computadora. Si está utilizando Windows Defender, desactívelo. Por esto;

• Escriba "protección contra virus y amenazas" en la pantalla de inicio de búsqueda y ábrala.
• Luego haga clic en "Administrar configuración".
• Cambie la Protección en tiempo reala"Desactivada".

Después de esto, desactivemos otras protecciones contra ransomware.

• Abra la pantalla de inicio de búsqueda.
• Abra la pantalla de búsqueda escribiendo "Configuración de seguridad de Windows".
• Haga clic en "Protección contra virus y amenazas" en la pantalla que se abre.
• Haga clic en "Protección contra ransomware" en el menú.
• Desactive "Acceso controladoacarpetas" en la pantalla que se abre.

Después de realizar esta operación, necesitaremos agregar los archivos del juego de Los Sims 4 como una excepción.

• Escriba "protección contra virus y amenazas" en la pantalla de inicio de búsqueda y ábrala.
En
• Configuración de protección contra virus y amenazas, seleccione "Administrar configuración" y, luego, en "Exclusiones", seleccione "Agregar o eliminar exclusiones".
• Seleccione Agregar una exclusión y luego seleccione la carpeta del juego "Los Sims 4" guardada en su disco.

Después de este proceso, cierra completamente el juego Los Sims 4 con la ayuda de un administrador de tareas e intenta ejecutar Los Sims 4 nuevamente. Si el problema persiste, pasemosanuestra siguiente sugerencia.

3-) Usar el servidor DNS de Cloudflare

Los problemas que ocurren en el servidor dns predeterminado pueden hacer que encuentre varios errores de conexión en algunas aplicaciones.

Por lo tanto, puede eliminar el problema utilizando el servidor dns de Cloudflare.

• En la pantalla de inicio de búsqueda, escriba "Panel de control" y ábralo.
• Haga clic en la opción "Red e Internet" en la pantalla que se abre.
• Luego haga clic en "Centro de redes y recursos compartidos".
• Haga clic en la opción juntoa"Enlaces" en la nueva pantalla que se abre.
• Luego haga clic en "Propiedades" y haga doble clic en "Protocolo de Internet versión 4 (TCP\IPv4)".
• Registre el servidor dns de Google que dejamosacontinuación.
  • Servidor DNS preferido: 1.0.0.1
  • Otro servidor DNS: 1.1.1.1

Después de realizar esta acción, haz clic en el botón "Aceptar" y pasaala siguiente sugerencia.

4-) Borrar caché de Internet

Los problemas con la memoria caché de Internet pueden hacer que encuentre varios problemas de conexión como este.

Para esto, puede borrar el caché de Internet y reconfigurarlo y eliminar el problema.

• Escriba "cmd" en la pantalla de inicio de búsqueda y ejecútelo como administrador.
• Pegue las siguientes líneas de comando en la ventana del símbolo del sistema que se abre y presione Intro.
  • ipconfig /renovar
  • ipconfig /flushdns
  • restablecimiento de netsh int ipv4
  • restablecimiento de netsh int ipv6
  • restablecer proxy netsh winhttp
  • restablecimiento de netsh winsock
  • ipconfig /registerdns

Después de completar las líneas de comando, puede reiniciar la computadora y verificar si el problema persiste.