¿Cómo reparar el código de error 39 de Disney Plus en la PC?

Los usuarios de Disney Plus encuentran elproblema "Código de error 39" dentro de laaplicación y suaccesoalaaplicación está restringido. Si se enfrentaaunproblema de este tipo,puede encontrar una solución siguiendo las sugerenciasacontinuación.

¿Qué es el código de error 39 de Disney Plus?

Este errorpuede ocurrir debidoaunproblema de Internet o cualquierproblema con los servicios de Microsoft. Para ello, le daremos información sobre cómo solucionar esteproblema mencionandoalgunas sugerencias.

¿Cómo solucionar elproblema del código de error 39 de Disney Plus?

Para corregir este error,puede encontrar la soluciónalproblema siguiendo las sugerenciasacontinuación.

1-) Verifica tu conexión

Elproblema de conexiónaInternetpuede causar muchos errores. Si experimenta una ralentización o una desconexión en su conexiónaInternet, le daremosalgunas sugerenciaspara solucionarlo.

• Si la velocidad de Internet se está ralentizando,apaga el módem y vuelveaencenderlo. Esteprocesoaliviará unpoco tu Internet.
• Podemos eliminar elproblemaborrando el caché de Internet.

Borrar caché de DNS

• Escriba cmd en lapantalla debúsqueda de inicio y ejecútelo comoadministrador.
• Escriba las siguientes líneas de código en orden en lapantalla del símbolo del sistema ypresione Intro.
  • ipconfig /flushdns
  • restablecimiento de netsh int ipv4
  • restablecimiento de netsh int ipv6
  • restablecerproxy netsh winhttp
  • restablecimiento de netsh winsock
  • ipconfig /registerdns
• Después de esta operación, mostrará que su caché de dns yproxies se hanborrado con éxito.

Después de esteproceso,puedeabrir laaplicación reiniciando la computadora. Si elproblemapersiste,pasemosaotra sugerencia.

2-) Apaga y enciende tu módem

Apague su módem, espere 20 segundos y vuelvaaencenderlo. Durante esteproceso, su dirección IP cambiará y evitará variosproblemas de red.

3-) Registrar otro servidor DNS

Podemos eliminar elproblema registrando otro servidor dns en la computadora.

• Abra el Panel de control y seleccione la opción Red e Internet
• Abra el Centro de redes y recursos compartidos en lapantalla que seabre.
• Haga clic en Cambiar la configuración deladaptadorala izquierda.
• Haga clic derecho en su tipo de conexiónparaabrir el menú Propiedades.
• Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
• Apliquemos la configuración escribiendo el servidor DNS de Google que daremosacontinuación.
  • Servidor DNSpreferido: 8.8.8.8
  • Otro servidor DNS: 8.8.4.4
• Haga clic en la opción Confirmar configuraciónal salir ypresione elbotón Aceptar yaplique lasacciones.

Después de esto, reinicia la computadora y ejecuta laaplicación Disney Plus.

4-) Comprobar los servicios de XBOX

Deshabilitar los servicios de Xboxpuede hacer que nos encontremos con este tipo deproblemas.

• En lapantalla de inicio debúsqueda, escriba "Servicios" y ábralo.
• En lapantalla que seabre,abra los servicios que dejaremosacontinuación en orden, establezca el tipo de inicio en "Automático" e inicie el estado del servicio.
  • Servicio deadministración deaccesorios de Xbox
  • Administrador deautenticación de Xbox Live
  • Guardar juego de Xbox Live
  • Servicio de red de Xbox Live

Después de esteproceso,puedesabrir laaplicación Disney Plus y verificar si elproblemapersiste.

5-) Restablecer Microsoft Store

Variosproblemas que ocurren en

Microsoft Storepueden causar talproblema. Para ello,podemos solucionar este tipo deproblemas reiniciando Microsoft Store.

• Escriba "Microsoft Store" en lapantalla debúsqueda de inicio y haga clic con elbotón derecho en él y haga clic en "Configuración de laaplicación".

• Inicie elproceso de reiniciopresionando elbotón "Restablecer" en lapantalla que seabre.

Después de esteproceso, compruebe si elproblemapersiste iniciando sesión en laaplicación.