Administrador comercial Ocurrió un error al procesar esta solución de solicitud

En este artículo, intentaremos resolver el error "Ocurrió un error al procesar esta solicitud" que encuentran los usuarios de Facebook Business Manager al agregar Instagram o Whatsapp.

Administrador comercial Ocurrió un error al procesar esta solución de solicitud
Administrador comercial Ocurrió un error al procesar esta solución de solicitud

El error "Ocurrió un error al completar esta solicitud" que los usuarios de Facebook Business Manager encuentran al conectar una cuenta puede deberse a muchas razones. Podemos llegar a la solución del problema realizando las sugerencias que hemos preparado para usted.

Administrador comercial Ocurrió un error al completar esta solicitud ¿Qué es?

Este error, que los usuarios de Facebook Business Manager encuentran al agregar, puede deberse al hecho de que la cuenta es nueva. Facebook abre cuentas antiguas directamente al aceptar usuarios de Business Manager. Sin embargo, no ofrece esta oportunidad a los usuarios con cuentas nuevas. Si tiene una cuenta nueva y no tiene una cuenta antigua, puede resolver el problema siguiendo los pasos a continuación.

Business Manager Cómo solucionar un error ocurrido al completar esta solicitud

Para solucionar este error, intentaremos resolver el problema hablando de algunas características.

1-) Conectar una cuenta obsoleta

Como dijimos anteriormente, si tiene una cuenta antigua, Facebook lo reconocerá como una prioridad y eliminará cualquier problema de acceso. Para ello, si tienes una cuenta antigua, puedes conectarla a Facebook Business Manager y realizar tus transacciones.

2-) Conexión con nueva cuenta

Si no tiene una cuenta antigua, si desea realizar sus transacciones con una cuenta nueva, le proporcionaremos algunas sugerencias para solucionar el problema. Para esto;

Subir identificación a su cuenta de Facebook

Al cargar una identificación en su cuenta de Facebook, puede verificar su cuenta y confirmarla. Esto puede eliminar las restricciones que encuentre al colocarlo en la prioridad de transacción. Si no sabe cómo definir su tarjeta de identificación en su cuenta de Facebook, puede hacerlo siguiendo el procedimiento a continuación.

  • En primer lugar, vaya a facebook.com e inicie sesión en su cuenta.
  • Haga clic en el orden del menú en la esquina superior derecha.
  • En la pantalla que se abre, haga clic en "Configuración y privacidad".


  • En la pantalla que nos encontramos, haga clic en el menú "Configuración".

  • En la pantalla que se abre, haga clic en la opción "Confirmación de identidad".
  • Después de este proceso, Facebook te pedirá una contraseña por motivos de seguridad. Continúe escribiendo su contraseña.
  • Después de este proceso, haga clic en el botón "Inicio" en el menú "Confirmar identidad".

  • Después de hacer clic en el botón, elegirá por qué está haciendo esto. Seleccione "Publicar anuncios sobre temas sociales, elecciones o política" de las opciones.

  • Después de este proceso, puede iniciar el proceso eligiendo su país.

Después de enviar con éxito sus credenciales, se pondrá en espera para su aprobación dentro de las 24 horas. Habrá que esperar a que sea aceptado o no. Una vez que se aprueben sus credenciales, puede continuar con sus transacciones.

Vincule la cuenta de Instagram a su cuenta de Facebook Business Manager

Si ha hecho lo anterior pero el problema persiste, podemos solucionarlo conectando su cuenta de Instagram a su cuenta de Facebook Business Business. Para esto;

  • En primer lugar, vaya a facebook.com e inicie sesión en su cuenta.
  • Seleccione su cuenta comercial establecida a la izquierda.
  • Accede a la configuración de tu negocio.
  • Seleccione la opción "Instagram" que se encuentra en la configuración de la página.

  • Después de este proceso, conecta tu cuenta de Instagram.

Después de que su cuenta de Instagram se vincule con éxito, puede verificar si el problema persiste.