Wie behebt man das Zoom-Sound-Problem?

In diesem Artikel werden wir versuchen, das Audioproblem zu lösen, auf das Zoom-Benutzer bei Meetings oder Fernunterricht stoßen.

Februar 9, 2022 - 17:28
Wie behebt man das Zoom-Sound-Problem?
Wie behebt man das Zoom-Sound-Problem?

Das Zoom-Programm, das während der Quarantänezeit häufig verwendet wird, hat sich zu einem Programm entwickelt, das häufig im Fernunterricht und bei Besprechungsanrufen verwendet wird. Einige Benutzer stoßen jedoch auf das Tonproblem im Programm und verursachen verschiedene Probleme. Wenn Sie mit einem solchen Problem konfrontiert sind, können Sie das Problem lösen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Was ist das Zoom-Sound-Problem?

Das Tonproblem, auf das Windows-Benutzer bei der Verwendung des Zoom-Programms stoßen, hindert Benutzer an der Audioeingabe und -ausgabe, da Probleme mit Audioeingabe- und -ausgabeprozessen auftreten. Auch die Tatsache, dass die Windows-Soundtreiber nicht aktuell sind oder der Treiber nicht verfügbar ist, kann solche Probleme mit sich bringen und zu Soundproblemen führen. Dazu geben wir Ihnen Informationen, wie Sie solche Probleme beseitigen können, indem wir einige Vorschläge nennen.

Wie behebt man das Zoom-Sound-Problem?

Um diesen Fehler zu beheben, stellen wir Ihnen einige Vorschläge zur Lösung des Problems zur Verfügung.

1-) Aktualisieren Sie den Audiotreiber

Wir können das Problem lösen, indem wir zuerst das Mikrofon und dann das Lautsprechergerät aktualisieren.

Mikrofongerät aktualisieren

  • Wählen Sie zunächst den Geräte-Manager aus, indem Sie die Taste „Windows + X“ drücken.
  • Erweitern Sie auf dem sich öffnenden Bildschirm die Option „Audioeingänge und -ausgänge“.
  • Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das von Ihnen verwendete Mikrofongerät und klicken Sie auf „Treiber aktualisieren“.

  • Klicken Sie auf dem angezeigten Bildschirm auf die Option „Treiber auf meinem Computer durchsuchen“.

  • Im sich öffnenden Treibersuchbildschirm klicken wir auf die Option „Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“.


  • Auf dem Bildschirm, auf den wir stoßen, wählen wir Audio Endpoint und klicken auf Next.

  • Nach diesem Vorgang erhalten Sie die folgende Warnung, dass er erfolgreich abgeschlossen wurde. Testen Sie dann Ihr Mikrofon, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.

Aktualisieren Sie den Audiotreiber

Dabei erfahren wir, mit welchem ​​Gerät Ihr Headset verbunden ist und aktualisieren es.

  • Finden Sie zunächst den Gerätenamen Ihres angeschlossenen Kopfhörers heraus, indem Sie auf das Sound-Symbol in der rechten unteren Ecke klicken.

Wie wir oben gesehen haben, hieß das von mir verwendete Audiogerät "Headphones (High Definition Audio Device)". Lassen Sie uns diesen Treiber jetzt gemeinsam aktualisieren. Lassen Sie uns zunächst die gleichen Operationen wie oben ausführen.

  • Drücken Sie auf die gleiche Weise die Taste "Windows + X" und wählen Sie Geräte-Manager.
  • Erweitern Sie auf dem sich öffnenden Bildschirm die Option „Audioeingänge und -ausgänge“.
  • Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das von Ihnen verwendete Audiogerät und klicken Sie auf „Treiber aktualisieren“. (Mein Audiogerät hieß Headphones (High Definition Audio Device).)

  • Klicken Sie auf dem angezeigten Bildschirm auf die Option „Treiber auf meinem Computer durchsuchen“.
  • In dem sich öffnenden Treibersuchbildschirm klicken wir auf die gleiche Weise auf die Option „Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“.
  • Auf dem Bildschirm, auf den wir stoßen, wählen wir High Definition Audio Controller oder Audio Endpoint aus und klicken auf Weiter.
  • Nach diesem Vorgang erhalten Sie eine Warnung, dass er erfolgreich abgeschlossen wurde. Testen Sie dann Ihr Headset, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.

2-) Überprüfen Sie die Wiedergabegeräte

Sie haben die oben genannten Vorgänge ausgeführt, aber wenn das Problem weiterhin besteht, müssen wir die Wiedergabegeräte überprüfen.

  • Klicken Sie zunächst mit der rechten Maustaste auf das Soundsymbol in der unteren rechten Ecke und klicken Sie auf "Soundeffekt".

  • Klicken Sie oben auf dem sich öffnenden Bildschirm auf das Menü „Wiedergabe“.
  • Wenn die Lautsprecheroption auf dem sich öffnenden Bildschirm angezeigt wird, deaktivieren Sie sie und aktivieren Sie das Headset, das Sie aktivieren möchten.

  • Wie Sie oben sehen können, scheint der Lautsprecher aktiv zu sein. Aber das folgende "Kopfhörer"-Gerät, das wir angeschlossen haben, wird nicht effektiv gesehen. Dazu müssen wir das Gerät „Lautsprecher“ deaktivieren und das Gerät „Kopfhörer“ aktivieren. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Gerät „Lautsprecher“ und klicken Sie auf „Deaktivieren“.

Durch Deaktivieren des Lautsprechergeräts aktivieren wir unten unser Headset. Wenn unser Headset nicht aktiviert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf „Als Standardgerät festlegen“.

Nach diesem Vorgang aktivieren Sie jetzt Ihr Headset und es treten keine Probleme auf.

3-) Aktualisieren Sie Ihre Treiber

Überprüfen Sie, ob Ihre Audio- und E/A-Treiber auf dem neuesten Stand sind. Dafür;

  • Laden Sie Driver Booster herunter und installieren Sie es.
  • Öffnen Sie das Driver Booster-Programm.
  • Führen Sie den Scanvorgang durch Drücken der SCAN-Taste auf dem erscheinenden Bildschirm aus.

Nachdem der Scan abgeschlossen ist, werden verschiedene veraltete Treiber angezeigt. Führen Sie das Update durch, indem Sie veraltete Treiber auswählen und Ihren Computer neu starten.

4-) Überprüfen Sie Frameworks

Das Fehlen von Frameworks auf Ihrem Computer kann verschiedene Fehler im Programm verursachen. Daher muss Ihr Computer über DirectX-, .NET Framework- und VCRedist-Anwendungen verfügen.

Nachdem Sie das Update durchgeführt haben, können Sie Ihren Computer neu starten und das Zoom-Programm ausführen und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

5-) Aktualisieren Sie Windows

Wenn Ihr Windows-Betriebssystem nicht auf dem neuesten Stand ist, kann dies verschiedene Probleme verursachen. Überprüfen Sie dazu, ob Ihr Windows-Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Wenn es nicht auf dem neuesten Stand ist, können Sie es aktualisieren, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Hata Uzmanı Aradağın hataları bulman artık çok daha kolay!