So beheben Sie den Xbox-Fehlercode 0x87E11838

In diesem Artikel werden wir versuchen, den Fehler „Fehlercode 0x87E11838“ zu beheben, auf den Xbox-Benutzer stoßen, wenn sie ein Spiel oder eine Anwendung herunterladen und installieren möchten.

So beheben Sie den Xbox-Fehlercode 0x87E11838
So beheben Sie den Xbox-Fehlercode 0x87E11838

Wenn Xbox One-Benutzer ein Spiel oder eine Anwendung herunterladen oder installieren möchten, erhalten sie den „Fehlercode0x87E11838“ und ihr Zugriff auf das Spiel oder die Anwendung ist eingeschränkt. Wenn Sie mit einem solchen Problem konfrontiert sind, können Sie eine Lösung finden, indem Sie die folgenden Vorschläge befolgen.

Was ist der Xbox One-Fehlercode 0x87E11838?

0x87E11838

Dieser Fehler tritt auf. Normalerweise kann dieser Fehler auftreten, wenn wir versuchen, die bereits aktuelle Anwendung oder das Spiel zu aktualisieren. Natürlich kann ein solcher Fehler nicht nur wegen dieses Problems, sondern auch wegen vieler Probleme auftreten. Wenn Ihre Verbindung beispielsweise aufgrund eines Problems Probleme verursacht, können wir auf verschiedene Fehler stoßen. Dazu werden wir versuchen, das Problem zu lösen, indem wir Ihnen einige Vorschläge machen.

So beheben Sie den Xbox One-Fehlercode 0x87E11838

Wir können das Problem lösen, indem Sie die folgenden Vorschläge befolgen, um diesen Fehler zu beheben.

1-) Überprüfen Sie Ihre Xbox Live-Verbindung

Verschiedene Probleme mit Ihrer Xbox Live-Verbindung können dazu führen, dass wir auf solche Probleme stoßen. Dafür können wir sehen, was das Problem verursacht, indem wir unsere Xbox Live-Verbindung überprüfen.

  • Drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller.
  • Klicken Sie auf dem sich öffnenden Bildschirm auf die Option "Profil und System".
  • Wählen Sie im Menü "Einstellungen" und klicken Sie auf "Allgemein".
  • Klicken Sie dann auf dem sich öffnenden Bildschirm auf "Netzwerkeinstellungen" und wählen Sie "Netzwerkverbindung testen".

Nach diesem Vorgang können wir Ihre Netzwerkverbindung überprüfen und herausfinden, was das Problem verursacht.

2-) Überprüfen Sie den Xbox Live-Dienst

Auf dem Xbox Live-Dienst durchgeführte Wartungsarbeiten können dazu führen, dass Sie auf solche Fehler stoßen. Suchen Sie dazu im Xbox Live Service nach herauszufinden, was das Problem verursacht hat, können wir verstehen. Wenn Sie Ausfälle sehen, haben Sie einen bestimmten Datumsbereich für die Behebung des Ausfalls gesehen. Nach diesem Vorgang können wir nicht mehr viel tun.

3-) Starten Sie Ihre Konsole neu

Neustart der Xbox-Konsole

Bei der Xbox-Konsole können verschiedene Probleme auftreten. Dazu können wir diese Probleme verhindern, indem wir Ihre Konsole neu starten. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Xbox in der Mitte Ihres Controllers. Klicken Sie auf dem sich öffnenden Bildschirm auf "Konsole neu starten" und starten Sie Ihre Konsole neu. Nach diesem Vorgang können Sie prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

4-) Schließen Sie die Anwendung vollständig

Xbox-Anwendung vollständig schließen

Um diesen Fehler zu beheben, der auftritt, wenn die Anwendung oder das Spiel geöffnet ist, können wir das Problem beseitigen, indem wir die laufende Anwendung vollständig schließen.

  • Öffnen Sie die App oder das Spiel erneut und drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller.
  • Markieren Sie die Anwendung im Mini-Guide auf derlinken Seite des sich öffnenden Bildschirms und drücken Sie die Menü-Taste auf Ihrem Controller.
  • Wählen Sie im Drop-down-Menü "Beenden".

Starten Sie nach Ausführung dieses Vorgangs die Anwendung oder das Spiel neu.

5-) DNS-Adresse ändern

Xbox-DNS-Adresse ändern

Wir können das Problem lösen, indem wir die DNS-Adresse ändern, um solche Netzwerkprobleme zu lösen.

  • Drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller.
  • Wählen Sie auf dem sich öffnenden Bildschirm die Option „Profil und System“ und öffnen Sie das Menü „Einstellungen“.
  • Wählen Sie im Menü „Allgemein“ und klicken Sie auf „Netzwerkeinstellungen“.
  • Klicken Sie dann auf dem sich öffnenden Bildschirm auf "Erweiterte Netzwerkeinstellungen" und wählen Sie "DNS-Einstellungen".
  • Wählen Sie nach diesem Vorgang die Option "Manuell" und definieren Sie die folgende DNS-Adresse.
    • Primär: 8.8.8.8
    • Sekundarstufe: 8.8.4.4

Nachdem Sie den Vorgang durchgeführt haben, können Sie prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

6-) Aktivieren Sie Home Xbox

Startseite Xbox aktivieren/p>

Einführung Das Xbox-Plug-in stellt sicher, dass jeder, der das von Ihnen verwendete Xbox Live-Konto verwendet, die von ihm installierten Spiele und Anwendungen verwenden kann, selbst wenn diese Person nicht angemeldet ist. Wir können das Problem beheben, indem wir dieses Plugin aktivieren.

  • Drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller.
  • Wählen Sie auf dem sich öffnenden Bildschirm die Option „Profil und System“ und öffnen Sie das Menü „Einstellungen“.
  • Aktivieren Sie die Option "Bei meiner Xbox anmelden", indem Sie im Menü die Option "Allgemein" auswählen.

Nachdem Sie diesen Vorgang ausgeführt haben, können Sie das Spiel oder die Anwendung ausführen und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

7-) Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrer Xbox Live-Sitzung her

Mit Ihrer Xbox Live-Sitzung verbinden

Wenn Sie das Spiel oder die Anwendung, die Sie ausführen möchten, im Microsoft Store gekauft haben, müssen Sie mit dem von Ihnen erworbenen Microsoft Store-Konto verknüpft sein.

Wenn Sie mit einer Sitzung auf der Konsole verbunden sind;

  • Drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller.
  • Wählen Sie auf dem sich öffnenden Bildschirm die Option „Profil und System“ und öffnen Sie das Menü „Hinzufügen oder ändern“.
  • Wählen Sie die Option "Neu hinzufügen" auf dem Bildschirm, der nach diesem Vorgang geöffnet wird, und geben Sie Ihre Konto-Anmeldeinformationen ein, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Wenn Sie mit keiner Sitzung auf der Konsole verbunden sind;

  • Wählen Sie die Option „Neu hinzufügen“, die direkt auf dem Konsolenbildschirm angezeigt wird, und geben Sie dann Ihre Konto-Anmeldeinformationen ein, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Nach diesem Vorgang können Sie Ihr Spiel oder Ihre Anwendung ausführen und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Ja, Freunde, wir haben unser Problem unter diesem Titel gelöst. Wenn Ihr Problem weiterhin besteht, können Sie nach den aufgetretenen Fehlern fragen, indem Sie unsere FORUM-Plattform aufrufen, die wir haben geöffnet.