كيفية إصلاح Instagram حدث خطأ غير متوقع؟
في هذه المقالة ، سنحاول حل الخطأ "حدث خطأ غير متوقع" الذي يواجهه مستخدمو Instagram في التطبيق.
يواجه مستخدمو Instagram خطأ " حدث خطأ غير متوقع " داخل التطبيق ويتم تقييد وصولهم إلى التطبيق. إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة ، يمكنك إيجاد حل باتباع الاقتراحات أدناه.
ما هو Instagram حدث خطأ غير متوقع؟
يعد خطأ
" حدث خطأ غير متوقع " في Instagram مشكلة يواجهها المستخدمون عند تسجيل الدخول إلى حساب instagram الخاص بهم.
يمكن أن يحدث سبب ذلك لأسباب عديدة.
على سبيل المثال ؛ قد تحدث مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق لأن التطبيق ليس محدثًا ، والتحديث به مشكلة.
بالطبع ، قد تواجه الخطأ " حدث خطأ غير متوقع " ليس فقط بسبب هذه المشكلة ، ولكن أيضًا بسبب العديد من المشكلات الأخرى.
لذلك ، سنقدم لك بعض الاقتراحات حول كيفية إصلاح الخطأ " حدث خطأ غير متوقع " في Instagram.
كيفية إصلاح Instagram حدث خطأ غير متوقع
لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك إيجاد حل للمشكلة باتباع الاقتراحات أدناه.
1-) تحديث تطبيق Instagram
تعني حقيقة أن تطبيق Instagram غير محدث أنه غير مفتوح للابتكارات.
لذلك ، نحتاج إلى التحقق مما إذا كان تطبيق Instagram محدثًا.
بخلاف ذلك ، قد نواجه أكثر من خطأ أو مشكلة ونحصل على حظر وصول.
2-) مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت
قد تتسبب أي مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت في تطبيق Instagram في مواجهة مثل هذه الأخطاء.
لهذا ، يمكننا القضاء على المشكلة عن طريق مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت.
ملاحظة: سيتم تسجيل خروج حسابك تلقائيًا أثناء هذه العملية. لهذا ، تأكد من معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك.
مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لأجهزة Android
- أولاً ، افتح قائمة " الإعدادات ".
- انقر على " التطبيقات " في القائمة.
- ثم حدد تطبيق " Instagram " وانقر على " التخزين ".
- انقر على خيار " مسح البيانات " على الشاشة التي تفتح.
مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لأجهزة iOS
- افتح قائمة الإعدادات.
- انقر على الخيار " عام " في القائمة المنسدلة.
- انقر على " iPhone Storage " في القائمة.
- ثم حدد تطبيق " Instagram " وانقر على خيار " حذف التطبيق " الأزرق لحذف التطبيق.
بعد هذه العملية ، يمكنك تشغيل تطبيق Instagram والتحقق من استمرار المشكلة.
3-) حذف التطبيق وإعادة تثبيته
يمكن أن يساعد حذف التطبيق وإعادة تثبيته في منع مثل هذه الأخطاء المتنوعة.
قد يكون السبب في ذلك هو وجود ملفات تطبيق تالفة أو خاطئة.
لهذا ، احذف تطبيق Instagram تمامًا من جهازك ، وقم بتنزيله مرة أخرى ، وقم بإجراء عملية التثبيت وافتحه.
بعد هذه العملية ، يمكنك التحقق من استمرار المشكلة.
4-) تنزيل الإصدار القديم
قد تتسبب المشكلات في الإصدار الجديد من تطبيق Instagram في مواجهة العديد من الأخطاء مثل هذا. لهذا ، يمكننا القضاء على المشكلة عن طريق تثبيت الإصدار القديم من تطبيق Instagram.
انقر لتنزيل الإصدار القديم من Instagram
قم بتنزيل الإصدار الأقدم بعد الوصول إلى الرابط أعلاه. شغّل ملف " .apk " الذي تم تنزيله وابدأ عملية التثبيت على جهازك.
بعد اكتمال عملية التثبيت ، يمكنك تشغيل تطبيق Instagram والتحقق من استمرار المشكلة.
5-) تحقق في المتصفح
إذا استمرت المشكلة على الرغم من اتباع الاقتراحات أعلاه ، فربما تم اختراق حسابك.
لذلك ، يمكننا حل المشكلة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك عبر المتصفح.
أولاً ، قم بالدخول إلى instagram.com من أي متصفح.
ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
أكد أي تحذيرات بعد تسجيل الدخول
بعد تأكيد التحذير ، حاول تسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بك من خلال التطبيق وتحقق من استمرار المشكلة.