如何修复 Minecraft 无法获取您的帐户错误?

“我们无法获取您的帐户信息。请重新启动您的启动器。”我们将尝试解决本文中的错误。

如何修复 Minecraft 无法获取您的帐户错误?
如何修复 Minecraft 无法获取您的帐户错误?

Minecraft 玩家在打开游戏时遇到错误“我们无法获取您的帐户信息。请重新启动您的启动器。”,因此无法访问游戏。如果您遇到此类错误,可以按照以下建议解决。

什么是 Minecraft 无法获取您的帐户错误?

我们无法获取您的帐户信息。请重新启动您的启动器。

此错误是由于您的个人资料没有立即读取造成的。我们将通过告诉您修复此错误的一些建议来讨论问题的解决方案。

如何修复 Minecraft 无法获取您的帐户错误?

我们可以按照以下建议解决此错误。

1-) 检查您的连接

互联网连接中出现的问题可能会导致许多错误。如果您的互联网连接速度变慢或断开连接,让我们提出一些解决建议。

  • 如果您的网速变慢,请关闭调制解调器,然后再打开。这个过程会稍微减轻您的互联网负担。
  • 我们可以通过清除 Internet 缓存来解决此问题。

清除 DNS 缓存

  • 在开始搜索屏幕中输入 cmd 并以管理员身份运行。
  • 在命令提示符屏幕上按顺序键入以下代码行,然后按 Enter。
    • ipconfig /flushdns
    • netsh int ipv4 重置
    • netsh int ipv6 重置
    • netsh winhttp 重置代理
    • netsh winsock 重置
    • ipconfig /registerdns
  • 完成此操作后,会显示您的 dns 缓存和代理已清除成功。

完成此过程后,您可以通过重新启动计算机来打开程序。如果问题仍然存在,让我们继续提出另一个建议。

2-) 关闭和打开调制解调器

关闭调制解调器,等待 20 秒,然后重新打开。在此过程中,您的 IP 地址会发生变化,并会防止各种网络问题。如果问题仍然存在,让我们继续提出另一个建议。

3-) 注册另一个 DNS 服务器

我们可以通过在计算机上注册另一个 dns 服务器来解决这个问题。

  • 打开控制面板并选择选项网络和互联网
  • 在打开的屏幕上打开网络和共享中心
  • 点击左侧的更改适配器设置。
  • 右键单击您的连接类型以打开“属性”菜单。
  • 双击 Internet 协议版本 4 (TCP /IPv4)。
  • 让我们通过键入我们将在下面提供的 Google DNS 服务器来应用这些设置。
    • 首选 DNS 服务器:8.8.8.8
    • 其他 DNS 服务器:8.8.4.4
  • 点击退出时确认设置选项,然后按确定按钮并应用操作。

完成此过程后,重新启动计算机并运行 Minecraft 游戏。

4-) 重新加载游戏

游戏中的任何损坏或故障都可能会限制我们对游戏的访问。为此,我们可以通过删除游戏并重新安装来消除问题。在卸载游戏之前退出 Microsoft Store 帐户。退出后,删除游戏并登录微软账号,重新下载安装游戏。游戏安装成功后,您可以运行它并检查问题是否仍然存在。

5-) 重置 Microsoft Store

Microsoft Store 上的各种问题都可能导致此类问题。为此,我们可以通过重置Microsoft Store来解决此类问题。

  • 在开始搜索屏幕中输入“Microsoft Store”并右键单击它,然后单击“Application Settings”。

Microsoft商店重置

  • 在打开的屏幕上按“重置”按钮开始重置过程。

Microsoft商店重置

在此之后,通过登录应用程序检查问题是否仍然存在。

6-) 修复 XBOX 应用程序

Xbox Game Bar 上出现的各种问题都可能导致此类问题。为此,我们可以通过修复Xbox Game Bar来解决此类问题。

  • 在开始搜索屏幕中输入“Xbox Game Bar”并右键单击它,然后单击“应用程序设置”。

XBOX修复应用

  • 点击打开的屏幕上的“Repair”按钮开始重置过程。

XBOX修复应用

如果这对您不起作用,请再次执行上述过程并按“重置”按钮重置进程.在此过程之后,再次运行应用程序并检查问题是否仍然存在。

7-) 修复 Windows 文件

Windows 文件中的错误或损坏会导致操作系统出现许多错误。为此,我们可以通过修复系统中损坏的文件来解决问题。

进行 SFC 扫描

Windows 文件中损坏或损坏的文件会导致许多错误代码。为此,我们将告诉您一些解决问题的方法。

  • 在开始搜索屏幕中输入“cmd”并以管理员身份运行。
  • 在打开的命令提示符屏幕中键入“sfc /scannow”,然后按 Enter。

在这个过程之后,损坏或损坏的文件将被扫描和纠正。在该过程完成之前,请勿关闭或重新启动计算机。在这个过程之后,让我们执行另一个建议。

执行 DISM 扫描

  • 在开始搜索屏幕中输入“cmd”并以管理员身份运行。
  • 在打开的命令提示符屏幕中键入以下命令,然后按 Enter。
    • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

该过程成功完成后,您可以重新启动计算机并检查问题是否仍然存在。